АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Excelsior Hotel Downtown, Holiday Inn Downtown (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал С коллегами по работе в ноябре 2011
01.11.11 - 30.11.11
- Воздержался
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Комментарии к работе отеля наверно не нужны т.к. отель...

Комментарии к работе отеля наверно не нужны т.к. отель соответствует 4-ке в моем понимании. Если вы хотите получить за небольшие деньги небольшой сервис Вы его соответственно получаете. Больше претензий к компании Натали турс. Во первых, не предупредили, что у авиаперевозчика еда, вода, кофе, чай на борту платная. авиа перевозчик(*компания Флай ДУбай) Даже вода!!!! во -вторых приезд в отель а нас была большая группа, сотрудники компании даже не сопровождали в отель. При размещении в комнатах по два человека нас разместили с односпальной кроватью и под одним одеялом. Любые попыытки обьяснить на ресепшн что мы друг другу даже не родственники и наверно предоставить нам комнаты хотя-бы с раздельными кроватями было бы разумнее не находили понимания. ответ- все претензии к туроператору! В третьих заявленная бесплатная экскурсия туроператором не была предоставлена вообще! Ну и в четвертых обратный перелет осуществлялся через старый аэропорт о чем нас тоже не предупредили! После таких вариантов для меня туроператор с названием Натали турс просто прекратил существование. С уважением и пониманием!

Добавлено: 05.12.2011 18:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 105 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дмитрий, по размещению и платному питанию на борту вопросы к турагенству, а не к туроператору. Я, как турагент, могу вам с уверенностью сказать, что предупреждать о платном питании на борту Флай-Дубай вас должен был турагент, у которого вы брали путёвку, ровно как и должен был указать в комментарии к бронировке о раздельных кроватях. Турагенство обязано предоставить вам всю информацию заблаговременно. Овылете из другого аэропорта тоже должны были по идее они же предупредить, т.к. и в билетах и в информации к вылету должно указавыться откуда, из какого терминала вылет.На счёт экскурсии уж не знаю как так получилось, но советую вам заодно сменить и турагенство :)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Турагент для того и агент что-бы постараться решить вопросы связанные с пребыванием в стране туриста! А брить его на деньги предлагая свои экскурсии и бояться разозлить ту страну в которой Вы работаете агентом. Флай дубай больше не летаю и услугами Н.....ли турс больше не пользуюсь и всем советую этого не делать. А если Вы привыкли работать только за деньги и лишнего шага не делаете что-бы помочь клиенту то сорри,,,, к Вам и люди ходить не будут!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (41) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Димитриус
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.06.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 282
  • Фото: 0
0 Благодарностей