Приехали в данный отель 20 июня ночью. Разместили нас в бунгало, хотя заказывали основной корпус. 3 часа просили оборудовать оплаченое место для ребёнка.Утром поняли что до ресторана и аквапарка добраться не так легко, наше бунгало располагалось где-то посередине. Если вы находитесь в аквапарке, то до ресторана вам придётся преодолеть подъём в 294 ступени (примерно 15 этаж). До моря ходит микроавтобус от основного корпуса, расположенного на самом верху горы, пешком дойти нереально. Подъёмника нет и вероятно в этом году не будет. Пляж отель пока арендует у города, лежаки и зонтики есть, но утром их на всех не хватает. Матрасы на лежаках отсутствуют не только на пляже, но и в самом отеле у всех бассейнов. Сервис пока ещё не налажен, лучше с решением каких-либо проблем не обращаться. Очень сочувствовали нашей соотечественице, у которой сломался кондиционер и отремонровали его только на 5 день (на улице 47 градусов). Полотенца все новые, но меняют их крайне редко. Содержимое минибара нам обновляли регулярно, но для этого пришлось выловить человека, который этим непосредствено занимался и объяснить ему суть вопроса. По территории гулять следует осторожно ещё идут строительные доработки, можно натолкнуться на электр. провода. Спиртные напитки в барах хорошего качества (импортного производства) и бесплатно. Улетали 4 июля и услышали от русских туристов что с 14.00 эту "лавочку" со спиртными напитками прикрывают. Но за подлинность этой информации не ручаюсь. Аквапарк не плохой, горки все хорошо притерты на стыках, правда их не 15 как нас уверяли, а всего штук 6. Анимация незатейливая, программа составлена на неделю (мисс Утопия, мистер Утопия, Бинго, Казино, Караоке,просмотр фильма, угадай мелодию), коррективы вносятся крайне редко. Детская анимация проходит вечером регулярно (традиционные танцы). Миниклуб существует (внизу у аквапарка), но для чего не понятно. У основного здания миниклуб ещё в стадии ремонтных работ. Аниматоров много, но работают на "полную катушку" только двое - Корай и Ойхан. Остальные ребята стажёры из университетов и работы этой просто не знают. Словом команды аниматоров нет. Чтобы попасть на анимацию с ребёнком вам будет необходимо совершить спуск по ступеням, а затем подъём по тем же ступеням. Хорошо подумайте отправляясь в этот отель с детьми!!! Питание ОТЛИЧНОЕ. Море фруктов вплоть до ананасов, салаты из морепродуктов, мясо всех видов, сладкое в изобилии.Ещё одна проблема - в отеле существует лагерь с разновозростными детишками. "Дети" старшего возраста мало чем отличаются по физическим данным от взрослых. В отеле не одевают на руку браслетов, на территорию добраться сложно, рядом нет ниодного отеля. Поэтому наши "великовозрастные ребятишки" пъют спиртные напитки спокойно и со вкусом. Далее всё понятно. Особенно это ощутили наши туристы, которые жили с ними в одном бунгало. Пытались переселиться, но так ничего и не добились. Многие обращались за помощью к представителям туроператора, в частности я сама ("Корал" и "Сан Мар") - в ответ услышали "А что я с ними могу сделать!!!"(имеются в виду менеджеры отеля). Поэтому надеяться на чью-то поддержку не придётся. В отеле отдыхает много турок. Первую неделю мы думали, что приехали отдыхать наши цыгане с детьми. Затем появились более приличные семьи, но не так много.Хочу сказать, что в любом отеле есть свои минусы и плюсы. Но в этот отель мы больше не поедем(кстати от аэропорта добираться до отеля 3часа). Этот отель хорош как смотровая площадка с чудным видом на море и окружающую местность (глаз не оторвать).Но отдыхать лучше в другом месте.