за последние 30 дней
Отдыхала в данном отеле с подругой в ноябре 2011г. В Италии...
Отдыхале в данном отеле с подругой в ноябре 2011г. В Италии были впервые и впечатление об этой стране испорчены благодаря отелю окончательно и бесповоротно. ПОЗОР НАТАЛИ-ТУР! Как они могут продолжать работать с этим отелем? Грязно, холодно, тесно, сыро! Питание из старых некачественных продуктов! По приезду забирают у всех паспорта, которые храняться на полке рецепшен до конца поездки. Я юрист и знаю что такое недопустимо. Поэтому в первый день вечером подошла к любовнице или жене (непонятно) хозяина Людмиле и попросила вежливо вернуть паспорт мой и подруги в обмен на ксерокопии паспортов. она достала стопку паспортов штук 30-40 и с трудом нашла там наши, которые были брошены мне чуть-ли не в лицо. когда у нас не работал несколько дней кондиционер и подруга заболела (там все болеют!!!) я попросила отрегулировать работу кондиционера на тепло (на улице +5+7!!!) Эта Людмила закатила истерику с криками и обвинениями меня в обмане. Через 5 минут после этого кондиционер заработал. При просьбе налить горячей воды для лекарства Людмила закричала, что у них не богадельня и мы можем купить 100 грамм кипятка за 1.5 евро. Отдыхала несколько раз в отелях 3, но ничего подобного отвратительного не встречала. Наверное все бытовые неудобства переносились бы спокойно, если бы не истерики и оскорбления мадам Людмилы. Вы же читаете эти отзывы однозначно - и все отзывы на "4" и "5" пишете вы и ваши дочери из Украины. Вы позорите Италию своим присутствием!!! А через Натали-Тур не советую никому ездить - если они работают с такими отелями, то такое безобразие может еще и повториться. Всем желаю удачного отдыха в Италии, но в другом отеле.
-----------------------------------------
Еще забыла написать о виде из нашего окна: окно из номера с 3 этажа выходило на крышу соседнего дома на расстоянии 1-2 метров. Так вот - в течении всего отдыха мы любовались грязными женскими трусами, которые там валялись! ну и еще добавлю, что на стене номера в нескольких местах были на обоях раздавлены некие насекомые - непонятно, правда , какие. мебель старая и скрипучая. Так что делайте выводы
-----------------------------------------
Хочу еще добавить, как наблюдала уборку номеров в данном отеле: открыты ВСЕ номера на этаже, снует куча народу во главе с хозяином, в соседнем номере девушка после ТАКОЙ уборки обнаружила у себя чужую сумку с вещами. Ни о какой сохранности имущества не идет и речи((((((((
-----------------------------------------
Обращение к Натали-Тур: не работайте с этим отелем, не портите себе репутацию!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}