АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
104 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в ноябре 2011
01.11.11 - 30.11.11
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала в данном отеле с подругой в ноябре 2011г. В Италии...

Отдыхале в данном отеле с подругой в ноябре 2011г. В Италии были впервые и впечатление об этой стране испорчены благодаря отелю окончательно и бесповоротно. ПОЗОР НАТАЛИ-ТУР! Как они могут продолжать работать с этим отелем? Грязно, холодно, тесно, сыро! Питание из старых некачественных продуктов! По приезду забирают у всех паспорта, которые храняться на полке рецепшен до конца поездки. Я юрист и знаю что такое недопустимо. Поэтому в первый день вечером подошла к любовнице или жене (непонятно) хозяина Людмиле и попросила вежливо вернуть паспорт мой и подруги в обмен на ксерокопии паспортов. она достала стопку паспортов штук 30-40 и с трудом нашла там наши, которые были брошены мне чуть-ли не в лицо. когда у нас не работал несколько дней кондиционер и подруга заболела (там все болеют!!!) я попросила отрегулировать работу кондиционера на тепло (на улице +5+7!!!) Эта Людмила закатила истерику с криками и обвинениями меня в обмане. Через 5 минут после этого кондиционер заработал. При просьбе налить горячей воды для лекарства Людмила закричала, что у них не богадельня и мы можем купить 100 грамм кипятка за 1.5 евро. Отдыхала несколько раз в отелях 3, но ничего подобного отвратительного не встречала. Наверное все бытовые неудобства переносились бы спокойно, если бы не истерики и оскорбления мадам Людмилы. Вы же читаете эти отзывы однозначно - и все отзывы на "4" и "5" пишете вы и ваши дочери из Украины. Вы позорите Италию своим присутствием!!! А через Натали-Тур не советую никому ездить - если они работают с такими отелями, то такое безобразие может еще и повториться. Всем желаю удачного отдыха в Италии, но в другом отеле.

-----------------------------------------

Еще забыла написать о виде из нашего окна: окно из номера с 3 этажа выходило на крышу соседнего дома на расстоянии 1-2 метров. Так вот - в течении всего отдыха мы любовались грязными женскими трусами, которые там валялись! ну и еще добавлю, что на стене номера в нескольких местах были на обоях раздавлены некие насекомые - непонятно, правда , какие. мебель старая и скрипучая. Так что делайте выводы

-----------------------------------------

Хочу еще добавить, как наблюдала уборку номеров в данном отеле: открыты ВСЕ номера на этаже, снует куча народу во главе с хозяином, в соседнем номере девушка после ТАКОЙ уборки обнаружила у себя чужую сумку с вещами. Ни о какой сохранности имущества не идет и речи((((((((

-----------------------------------------

Обращение к Натали-Тур: не работайте с этим отелем, не портите себе репутацию!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.11.2011 10:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 597 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Абсолютно с Вами согласна! не было НИ ОДНОГО туриста , который остался довольным! Все все все отзывы пишут они сами! И там не только дочка! Там их целая диаспора!!! Людмила истеричка! как ее допускают до работы, не понятно! Судя по отзывавм у нас не первый (далеко) был инцендент! Хамка! Не образованная хамка! Которая экономит на всем! В отле только русские потмоу что ни один уважающий человек не позволит себе такое к себе отношение! А все отзывы выше оценки 2 - НЕ ПРАВДА!!!!
Полезный отзыв
Отдыхала и в 2* и в 3* и в 4* и в 5*. Могу сравнивать. Даже двойки лучше, чем Дукале. Там нет такого хамства. А нормальное отношение - оно дорогого стоит.
Все верно, отель ужасный. У нас в группе все с ужасом вспоминают холод и хамство в этом отеле
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (130) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Любовь
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.11.2011
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 370
  • Читательский охват: 22 577
  • Фото: 19
0 Благодарностей