АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.08.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 8
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
ноябре 2011
17.11.11 - 27.11.11
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый вечер! Прочитала последние отзывы об отеле...

Добрый вечер!

Прочитала последние отзывы об отеле и честно говоря нахожусь в некотором замешательстве, складывается впечатление, что я отдыхала в другом отеле!

Мы отдыхали в отеле компанией 2 молодые пары (25-27 лет) с 17 по 27 ноября 2011г.

За границей не первый раз, поэтому есть с чем сравнить.

1) Расселение. Поскольку мы прилетели в районе 12, пару часов до расселения нам пришлось гулять по территории отеля. По количеству людей на пляже и около бассейна было понятно, что отель заселен примерно на половину и мы думали, что проблем с расселением у нас не будет.Поселиться нам хотелось рядом со своими друзьями и 20 долл НЕ решили нашу проблему. Сначала предложили номер в 4 корпусе на втором этаже с видом на дорогу и стены соседнего отеля. После долгих и неприятных переговоров пришли к консенсусу - переселиться в нормальный номер в 5 корпусе с видом на бассейн через 2 дня. И это не смотря на то, что человек получил по 20 долл с пары!

2) Номер. Номер вполне приличный, не самый новый, но и далеко не древний. В комнате кровать, телевизор, прикроватные тумбы, два кресла и столик, большой удобный шкаф, мини холодильник и бесплатный сейф, на балконе тоже 2 кресла и столик. Не смотря на то, что в номере 5 различных светильников, освещение очень тусклое, накраситься при таком свете довольно проблематично. Пол в номере весь покрыт плиткой, не хватало хотя бы маленького коврика у кровати. Ванная комната очень даже хорошая, большое зеркало, пару ярких ламп, фен, биде. Минус - пол в душевой кабинке сомнительного материала, типа мрамора, по краям серо-коричнего цвета. Я душ принимала только в сланцах, вода уходила оч плохо. Также хочу отметить, что вода в душе часто менялась - то горячая, то холодная.

Постельное белье и полотенца чистые, без неприятного запаха.

За уборку номера оставляли по 1 долл. Но видимо для персонала это вообще не деньги, поскольку фигурки из полотенец мы так и не дождались и в работе явно была видна халтура!

3) Территория отеля достаточно большая. Часть покрыта бетоном, часть красивым газончиком и деревьями. Три бассейна, один с подогревом.

4) Питание. Питание очень однообразное - рис, макароны, курица, на завтрак - яичница и блины. Фрукты были - дыни, апельсины, хурма - и все ЗЕЛЕНЫЕ и неспелые. Чистые столы и приборы было необходимо поискать. Еще одна интересная особенность питания - лишний блинок и кусочек мяса на раздаче необходимо было выпрашивать в прямом смысле!! 2 кусочка гриля и 5 блинов (не больше!!) в одну тарелку! Персонал на раздаче злой и неприветливый.

Питание "24 часа" - ЛОЖЬ. Проспишь завтрак - будешь есть отвратительные гамбургеры в гриль баре (причем не больше 2 в руки!!) или до 12 часов сидеть голодным и ждать обеда!

Местный алкоголь (виски, ром, джин) ужасен, вино (белое, красное, розовое) и пиво "съедобные".

5) Пляж - хороший песчаный на протяжении всей лагуны. Лежаки тяжелые деревянные, без синяков с пляжа не уйдешь.

6) Анимация. Анимации просто нет. Аниматоров увидели спустя пару дней отдыха, поскольку они просто сливались с отдыхающими. С утра 3 - х минутная зарядка и тишина примерно до 4. Все это время они впаривали билеты на вечерние шоу за 10 долл. Непонятно почему мы должны платить дополнительно деньги за работу, которую должны выполнять аниматоры. В 4 часа начиналось вотер поло, но поскольку погода была не самая жаркая, в это время в воду уже никого не загнать. Еще позднее была степ аэробика, оч хотелось ее посетить. Но к ее началу уже становилось так холодно, что занятия не приносили удовольствия. Неоднократно просили аниматоров перенести аэробику на более раннее время, но им все равно. Нет желающих играть и заниматься - им легче.

В общем и целом отель явно не тянет на 5 звезд, если бы не хорошая компания - отдых бы не удался!

Добавлено 30.11.11 00:11 (3 777 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:17 30.11.11

Прочитав ваш отзыв, да именно в этом отеле мы были три дня, потом переехали в другой)))

10:51 30.11.11

Уважаемые туристы!
Как правило в большинстве отелей Египта:
1) не совсем новые номера. Особенно в старых отелях. Но зато чем старше отель, тем красивее и зеленее у него территория. Новые номера в новых отелях. Но вместо пальм увидите там одни "кочарыжки"
2) деревянные лежаки. Зачем их двигать самим, попросите либо персонал на пляже, либо своего мужчину наконец
3) Ужасный местный алкоголь - во всем Египте.В стране сухой закон, ну не умеют они его делать так, как в других странах, для этого и предусмотрена система Ultra All.

Если честно немного обидно, что хороший отель получает очень низкие оценки (я не не сотрудник отеля). Конечно, сколько людей-столько мнений. Но мне иногда на отдыхе бывает стыдно, что я из России. Везде русское хамство и наглость. Заплатив за путевку 1300 долл., мы хотим сервис как за 3000 долл. Попробуйте улыбнуться персоналу и люди к Вам потянуться (я никого лично не хочу сейчас оскорбить своим комментарием). Но я заметила, как Вы относитесь к персоналу, так и получаете в ответ. Будте добрее, хорошего отдыха!

14:15 03.12.11

В 2010 году первый раз стала читать отзыв об этом отеле...негатива было больше....но все равно решили поехать именно в него. 10 дней мы ОТДЫХАЛИ и возможно из-за этого не видели какие-то мелочи и недочеты. Отель понравился, персонал тоже...и когда в августе 2011 года решили снова поехать на море...то особо не выбирали, вернулись в Десерт Роз. И опять...никакого негатива, наоборот персонал, который нас видел в декабре..встретили просто на УРА!!! Провели 11 дней замечательно. Сейчас опять приближается отпуск в декабре 2011 года....и мы снова едем в этот отель и я уверена, что мой отдых состоится на все 100%, потому что я еду отдыхать а не искать негатив. Тем кто не умеет себя вести или требует повышенного внимания....нужно искать более дорогие варианты, да и не факт , что там Вас кто-то будет носить на руках. Если Вы не придирчивы и едите исключительно отдохнуть, рассчитывая на небольшую сумму....то отель вам вполне подойдет. Это сугубо моё мнение и от вашего оно конечно же может отличатся.

00:09 07.12.11

Полностью поддерживаю отзыв-отель ужасный!!!! И дело не в том, что кто0то ищет негатив и не в том, что мы желаем чтобы нас на руках носили. Есть такое понятие как сервис, и его там НЕТ!!! И почему я должна улыбаться кому-то и терпеть чьи-то тупые разговоры(ПРЫВЕТ и КЯК ДЕЛА)... я приехала отдыхать, а не ублажать персонал и показаться кому-то хорошей и вымолить мне положенное за мои деньги...

12:10 01.02.12

согласна с IULIIA_NN

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Knopka (1)