за последние 30 дней
Добрый вечер! Прочитала последние отзывы об отеле...
Добрый вечер!
Прочитала последние отзывы об отеле и честно говоря нахожусь в некотором замешательстве, складывается впечатление, что я отдыхала в другом отеле!
Мы отдыхали в отеле компанией 2 молодые пары (25-27 лет) с 17 по 27 ноября 2011г.
За границей не первый раз, поэтому есть с чем сравнить.
1) Расселение. Поскольку мы прилетели в районе 12, пару часов до расселения нам пришлось гулять по территории отеля. По количеству людей на пляже и около бассейна было понятно, что отель заселен примерно на половину и мы думали, что проблем с расселением у нас не будет.Поселиться нам хотелось рядом со своими друзьями и 20 долл НЕ решили нашу проблему. Сначала предложили номер в 4 корпусе на втором этаже с видом на дорогу и стены соседнего отеля. После долгих и неприятных переговоров пришли к консенсусу - переселиться в нормальный номер в 5 корпусе с видом на бассейн через 2 дня. И это не смотря на то, что человек получил по 20 долл с пары!
2) Номер. Номер вполне приличный, не самый новый, но и далеко не древний. В комнате кровать, телевизор, прикроватные тумбы, два кресла и столик, большой удобный шкаф, мини холодильник и бесплатный сейф, на балконе тоже 2 кресла и столик. Не смотря на то, что в номере 5 различных светильников, освещение очень тусклое, накраситься при таком свете довольно проблематично. Пол в номере весь покрыт плиткой, не хватало хотя бы маленького коврика у кровати. Ванная комната очень даже хорошая, большое зеркало, пару ярких ламп, фен, биде. Минус - пол в душевой кабинке сомнительного материала, типа мрамора, по краям серо-коричнего цвета. Я душ принимала только в сланцах, вода уходила оч плохо. Также хочу отметить, что вода в душе часто менялась - то горячая, то холодная.
Постельное белье и полотенца чистые, без неприятного запаха.
За уборку номера оставляли по 1 долл. Но видимо для персонала это вообще не деньги, поскольку фигурки из полотенец мы так и не дождались и в работе явно была видна халтура!
3) Территория отеля достаточно большая. Часть покрыта бетоном, часть красивым газончиком и деревьями. Три бассейна, один с подогревом.
4) Питание. Питание очень однообразное - рис, макароны, курица, на завтрак - яичница и блины. Фрукты были - дыни, апельсины, хурма - и все ЗЕЛЕНЫЕ и неспелые. Чистые столы и приборы было необходимо поискать. Еще одна интересная особенность питания - лишний блинок и кусочек мяса на раздаче необходимо было выпрашивать в прямом смысле!! 2 кусочка гриля и 5 блинов (не больше!!) в одну тарелку! Персонал на раздаче злой и неприветливый.
Питание "24 часа" - ЛОЖЬ. Проспишь завтрак - будешь есть отвратительные гамбургеры в гриль баре (причем не больше 2 в руки!!) или до 12 часов сидеть голодным и ждать обеда!
Местный алкоголь (виски, ром, джин) ужасен, вино (белое, красное, розовое) и пиво "съедобные".
5) Пляж - хороший песчаный на протяжении всей лагуны. Лежаки тяжелые деревянные, без синяков с пляжа не уйдешь.
6) Анимация. Анимации просто нет. Аниматоров увидели спустя пару дней отдыха, поскольку они просто сливались с отдыхающими. С утра 3 - х минутная зарядка и тишина примерно до 4. Все это время они впаривали билеты на вечерние шоу за 10 долл. Непонятно почему мы должны платить дополнительно деньги за работу, которую должны выполнять аниматоры. В 4 часа начиналось вотер поло, но поскольку погода была не самая жаркая, в это время в воду уже никого не загнать. Еще позднее была степ аэробика, оч хотелось ее посетить. Но к ее началу уже становилось так холодно, что занятия не приносили удовольствия. Неоднократно просили аниматоров перенести аэробику на более раннее время, но им все равно. Нет желающих играть и заниматься - им легче.
В общем и целом отель явно не тянет на 5 звезд, если бы не хорошая компания - отдых бы не удался!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Как правило в большинстве отелей Египта:
1) не совсем новые номера. Особенно в старых отелях. Но зато чем старше отель, тем красивее и зеленее у него территория. Новые номера в новых отелях. Но вместо пальм увидите там одни "кочарыжки"
2) деревянные лежаки. Зачем их двигать самим, попросите либо персонал на пляже, либо своего мужчину наконец
3) Ужасный местный алкоголь - во всем Египте.В стране сухой закон, ну не умеют они его делать так, как в других странах, для этого и предусмотрена система Ultra All.
Если честно немного обидно, что хороший отель получает очень низкие оценки (я не не сотрудник отеля). Конечно, сколько людей-столько мнений. Но мне иногда на отдыхе бывает стыдно, что я из России. Везде русское хамство и наглость. Заплатив за путевку 1300 долл., мы хотим сервис как за 3000 долл. Попробуйте улыбнуться персоналу и люди к Вам потянуться (я никого лично не хочу сейчас оскорбить своим комментарием). Но я заметила, как Вы относитесь к персоналу, так и получаете в ответ. Будте добрее, хорошего отдыха!