за последние 30 дней
Всем привет, вернулись пару дней назад. Отдыхала с подругой...
Всем привет, вернулись пару дней назад. Отдыхала с подругой и родителями. Заселение прошло просто ужасно!!!!!! Родителей поселили в прекрасный просторный номер, нас же в жуткие руины на 4 этаж. Всё обшарпано, стекло на балконе ходило ходуном из-за чего очень дуло из окна, сан узел в кошмарном состояние, душ еле работал, воды горячечей не было ( из-за чего приходилось идти ругать на рецепшен). Сразу пошли просить поменять номер, давали 25 $, отдали обратно и сказали если не нравиться берите чемоданы и идите в другой отель. Это на сповергло в ШОК! Менеджер утверждлал что номеров свободных нет и все оди одинаковые. Настроение сразу было испорчено.Персонал хамоват, проходу не давал, попробывали выйти за территорию отеля, прибежали в уже. В очереной раз убеждаюсь арябы-дикие люди. Территория большая, но бесполезная. А каждый вечер и утро , со всех сторон слышались молитвы, становилось жуткова-то, особенно когда вечером у нас в номере вырубили электричество. Еда была неплохая, кажый вечер ходили в рестораны по Аля-карт.На пляже постоянно очередь, особенно у бассейна, и больше 2ух стаканов они не наливали. Поющие фонтаны можно посмотеть один раз, не больше, была хорошая пенная вечеринка, единственное хорошее воспоминание об этом отеле. В общем я туда больше не опеду!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Огромное спасибо за отзыв! Он будет детально переведен и предоставлен менеджменту отеля для действий и изменения ситуации.
Да, к сожалению, в основном здании и в дополнительном здании есть разные очень номера, и в высокий сезон они тоже заселяются.
С уважением, тем не менее, всегда будем рады видеть Вас в сети отелей Golden 5 city hotels.