Никогда, Никогда не ездите туда. Понятно что это Египет, и наверное не стоит ожидать чего-то большего, но:

при вселении( при пустом отеле) тем, кто не давал денег не вселяли по несколько часов либо давали номера на солнечную сторону. Большинство отдыхающих были недовольны номерами и чистотой внутри.Так же когда въезжали, дали чаевые носильщику, но своего чемодана так и не дождались, видно мало. Мы не капризные туристы, но на 5* явно не тянуло, хоть и у нас был хороший номер с видом на море и отдельным балконом. Отношение персонала ужасающее, я конечно понимаю, что многие русские ведут себя не прилично и сами создают негативное впечатление, но когда хамят кричат что россия гавно и швыряют еду( в частности повар на пляже) это не очень приятно. Так же на завтраке, когда мы пришли за омлетом, нас отодвинули и готовили сначала двум сотрудникам обслуживающего персонала(!)

Все время чего то из меню нет, когда мы подошли на ресепшн с вопросом почему нет красного вина, курящий(!) за стойкой ресепшна сотрудник ответил, что у них вообще-то не 5, а 2 звезды. Хотя после этого через час принесли вино с извинениями, которым мы в дальнейшем отравились очень серьезно.(Кстати были не единственными отравившимися там туристами) То, что там готовят есть невозможно совершенно, кроме риса овощей и булки ничего не ели, все приготовлено из вчерашних объектов, разнообразия никакого. Море, как залив, нужно пройти метров 200 чтобы искупаться, все это расстояние по щиколотку максимум. Полотенца, чтобы пойти на пляж ждали на разных пунктах в общей сложности часа 3. Порезали ноги в бассейне. (Кстати говоря в котором купаться невозможно, т.к он безумно холодный). На ужин все ходят чуть ли не в трусах и босиком, всем наплевать... Анимации практически нет, кроме танцев живота и игры в дартс по утрам. Добавить нечего, после этой поездки в Египет никогда в жизни не вернемся.

Единственное хорошее впечатление от того как встретили сотрудники тез тур, очень оперативно, все понятно, все очень хорошо говорят по-русски. Хотя тот же представитель в отеле был не очень-то приветлив.