Crystal Palace 3*

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!

При покупке тура в данный отель выбирайте только номера Делюкс!!! Они находятся в современном, новом корпусе отеля. Номера с балконами. Во дворе - бассейн. При поселении вам сразу дадут купоны на завтрак на все дни прибывания.

Если у вас Супериор, то:

1. автоматически вас селят в старый корпус. Ни на сайте оператора, ни на сайте отеля этой информации нет. Написано, что разница только в метраже.

2. Балконов и террас в Супериор вы не обнаружите. Окна на выбор - либо на шумную улицу, либо на стену здания, которая в паре метров от ваших окон.

3. Купон на завтрак вам надо будет выпрашивать каждый день.

4 Да, самое ГЛАВНОЕ про Супериор - Есть РИСК быть поселенными в худший номер 3710 на 7 этаже. Этот номер находится под джакузи, которая находится вместе с бассейном на крыше старого корпуса (вид там, конечно, красивый, сам бассейн тоже ничего)

1) .Из особенностей - в номере шум бурлящей воды и вибрация, как раз возле изголовья кровати. Персонал отеля делает вид, что не понимает, о чем речь, прикидываются, что не знают происхождения звуков. Мы понадеялись, что на ночь джакузи отключат - не отключили, хотя выход к бассейну закрывают в 20ч. Спать ночью не получилось. Использовали беруши - не помогло.

2). В номере обнаружились муравьи, залезали в вещи на столе.

3). Из раковины очень долго уходила вода, т.е. умыться можно только одному.

4). Душ не переключается в режим крана, хотя он там есть.

5). В шкафу валялись свернутые в кучу халаты и 2 пары грязных тапок :) это вообще убило.

Как итог - почти целый следующий день убили на то, чтобы добиться переселения. Отказывали под всяческими предлогами, говоря "завтра подойдите". Хотя вновь приезжающих в этот день заселяли в другие номера. За доплату в новый корпус переселиться тоже не получилось - не было свободных номеров. Попросили хотя бы отключать на ночь джакузи - не согласились, хотя пользоваться ею ночью нельзя. Тогда встал вопрос, чтобы туроператор предоставил нам другой отель, и тут гиду и отелю удалось договориться, нас поселили в номер на 3 этаже, с видом на стену.

Зато все работало, кроме одиной кнопки на пульте телевизора, но это ерунда, по сравнению со всем остальным. Халатов с тапками не было. Видимо, они были привелегией только номера 3710, как компенсация за все остальное ))).

Вообщем, мы получили шанс выспаться, и это было главное, т.к. мы много путешествовали и успевали спать всего по 4 часа.

Да, из номера 3710 после разбирательств нас попросили переселиться как можно быстрее, чтобы туда заселили других бедняг (привет тем, кто там побывал). Видимо, это переходящий объект, которым проверяют людей на терпение. Кто-то пойдет ругаться, а кто-то будет терпеть. Но номер бабки отрабатывает, так что для них = все ок. По-хорошему, вместо этого номера надо было сделать тех. помещение.

Еда - сносная.

Месторасположение - тоже нормальное.

Интернет - не было 3 дня во время нашего пребывания. Кому очень надо - рядом есть интернет-клуб за 15р/час.

Очень долго при выезде возвращали депозит. Пришлось раз 5 повторить и стоять ждать минут 15. Наверное, надеялись, что уедем без него, чтобы не опаздывать в аэропорт.

Вообщем, самым большим недостатком считаю номерной фонд СУПЕРИОР и сервис.