АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.10.12
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват:
Фото: 2
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в
ноябре 2011
01.11.11 - 15.11.11
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Только вернулся из Египта (11.2011 года), отдыхал там первый...

Только вернулся из Египта (11.2011 года), отдыхал там первый раз, отель как Вы понимаете Rehana Royal Beach Resort & Spa, отзывы об отеле прочитал после покупки тура и честно говоря ехал туда с большой опаской, т.к. отзывы о нем мягко говоря - не хорошие. Но то-ли я не избалован сервисом в Египетских отелях, то-ли люди, пишущие негативные отзывы слишком предвзято отнеслись к отелю - не знаю..... Нам все очень понравилось, впечатления только положительные. Видимо мы ехали отдыхать, а не искать придирки к отелю и персоналу. Итак подробнее......

1. Территория,питание и инфраструктура: Большая, красивая, много зелени, цветущих деревьев, кустов и т.д. Несколько уровней ландшафта. Достаточно много бассейнов (3 детских - 2 из них с подогревом, остальные в ноябре нам показались прохладными, но свой плюс - что освежают опять-же...)

4 ресторана а-ля карт, два из которых по системе все включено посещаете бесплатно, единоразово за время пребывания (понравился восточный и рыбный, итальянский - не очень). Достаточно большой общий ресторан или столовая, как вам удобнее, бывало, что нужно было поискать место (потом решили эту проблему: сначала приходили, бросали сумку, тарелку с хлебом или любую вещь, что - бы было видно ,что стол занят, а потом шли выбирать еду), еды хватало, чувство голода не испытывал, питание достаточно разнообразное, продукты свежие, очень понравилось как готовят овощи и рыбу, супов к которым привыкли мы - русские - нет, все пустые - или бульончик или суп-пюре, детское меню хорошее, ребенок голодным точно не останется(+сладкая вата, попкорн, мороженное...). Всегда в наличии много фруктов, овощей и кондитерских изделий. Проблема на завтраке: каши - рисовая и пшенная не вкусные - на воде, приходилось есть или омлет или яичницу, вкусно, но за 10 дней надоело... Обед и ужин - без проблем, еды много и вкусно. По кухне особых нареканий нет, все ок. В промежутках между основными приемами пищи можно перекусить в барах или в чайной (пирожное, шаурма, гамбургеры, хот-доги, напитки - понятно местные - бодяга).

2 .Персонал в основном вежливый, все просьбы удовлетворялись, мы прилетели в 4:00 утра и несмотря на то, что размещение в отеле с 12:00, в 5:00 мы были расселены, потом еще было предложение поменять номер на верхние этажи(изначально мы просили 2 этаж, но не было),но мы уже привыкли к первому - очень удобно кстати, и нас все устраивало и мы отказались, были исключения конечно, в лице уборщика (не хотел менять постельное - просил 3 бакса), но после личной беседы с ним, в процессе которой я объяснил ему ,ч то так вести себя нельзя, он поменял свои взгляды на жизнь и проблем с ним больше не было))) только видел меня - кричал с другой стороны бассейна "ДРЮЮЮГ, как дела, все хорошо, что - нибудь нужно? и т.д. С барменами особо не общался, т.к. спиртное привез свое из Дьюти-фри.

3. Номера небольшие, все необходимое есть, фен, кондюк, сейф, телевизор - все работало исправно. Огромная, удобная кровать - это плюс для пары... Как писали в некоторых отзывах..... , в номере у меня не было ни клопов, ни тараканов ни другой живности.... Есть некоторая небрежность во внутренней отделке номеров, но не напрягает. Уборщику оставлял 1 бакс через день - так что полотенца каждый день были чистые и сухие, и всякие там крученки из полотенец, листья деревьев, лепестки цветов на постели... мелочь, а приятно.

4.Тур-оператор Пегас, все понравилось, девочки работают хорошо, всегда на месте, решают все вопросы, инфо все вовремя......одно но!!! впарили экскурсию для ЛЮДЕЙ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА (а цена между прочим 100 баксов с человека!!!!!) на катамаране с прозрачным дном "НАУТИЛУС" - полный отстой, набиваю людей как в бочку, сидели на палубе, позагорать нельзя т.к. на верхней палубе тент, скорость судна маленькая, все однообразно, хорошо, что не долго 4 часа, из плюсов - неплохой обед и поплавали с масками, но т.к. мы до этого погружались с аквалангом - особого впечатления не произвело....По дайвингу - тут девочкам из пегаса спасибо - дайвинг клуб отличный "THE WAVE"(находится около порта в старом городе), инструктора отличные(Тамир, Ахмед - респект и уважуха), у нас даже бабульки без проблем погружались.... Мото - сафари: можно съездить для разнообразия - WOW как говорится не произошло.

5.Море - обалденное, чистое, красивое, теплое, много рыб, красивый риф у отеля, купались с понтона, часто волна и течение, но плавать мы умеем так что проблем не было... единственное много народу у понтона плавает.....

В общем впечатление от отдыха и отеля в частности положительное.......

Добавлено 16.11.11 10:07 (4 547 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:58 17.11.11

thanks a lot for your kind review we hope to see you again , Thank you for choosing the Rehana hotels& Resorts for your recent holiday. Your feedback on Top Hotels is not only essential but is also a helpful tool to measure the level of service we extend to our guests and at the same time provides us with an opportunity to improve our standards.

We are concerned to learn about your comments,

May I thank you once again for your feedback and we look forward to welcoming you back to the in Rehana hotels& Resorts future.

Please let us know when you decide to come beach to your home REHANA ROYAL to arrange a special treatment for our repeater guests;
Management Team

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Саша (2)