АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
253 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2011
30.10.11 - 10.11.11
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Плюсы: питание качественное, но не разнообразное в номерах...

Плюсы:

питание качественное, но не разнообразное

в номерах относительно чисто

Минусы:

Я опишу всего два случая, которые произошли с нами в этом отпуске. Сразу оговорюсь - отдыхаем много и часто ездим с детьми за границу. НИ РАЗУ не оставляла отрицательных отзывов, но это предел всему (извините за эмоции)

1 Заболел ребенок. Вызываем врача - в ответ : пока не заплатите не приедем. Ок. Платим. Приехал врач. Выписал рецепт. Идем в аптеку. Лекарство необходимо хранить в холодильнике. Не ресепшн отеля - дайте мол холодильник вот рецепт ит.п. В ответ - платите 30 шекелей и мы вам дадим холодильник.

2 Нам не повезло оказаться в Эйлате во время мусульманского Курбан Байрам (да простят меня мусульмане, не знаю точно названия праздника). В один момент в отель приехало бесчисленное множество арабов из деревень, с женами и детьми. Естественно отель превратился в помойку за пару часов. Мы боялись выходить из номеров. Нам в след что-то постоянно кричали, не попускали ни к лифту ни куда-либо. В довершении всего: я сижу возле бассейна с ребенком 1,5 года, пдходит обкуренный араб и при нас начинает мочиться на цветы. Мне трудно описать всю степень моего возмущения, в ответ на которое менеджер отеля Джессика мило улыбаясь сообщила, что праздников много им что теперь ни принимать туристов.

В отеле как и во всем Эйлате не расчитывайте на улыбки и доброе отношение, вас будут обманывать на каждом шагу (таксисты, продавцы, официанты) Приехав домой случайно обнаружили в счете за косметику с мертвого моря ошибки не в нашу пользу и т.п.

Если вы хотите теплого моря, то там оно всего 23-24 градуса, поэтому купаться вы не будете, а лишь окунаться. Лежаки платные - приготовьтесь и здесь облегчить кошелек.

Ни в коем случае не советую ехать в этот отель и вообще в Эйлат, те кто пишет положительные отзывы ни разу не отдыхали в других местах, где есть МОРЕ, ПЛЯЖ, СЕРВИС

Добавлено: 14.11.2011 23:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 876 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Мария , во многом вы правы.
Сервис в Израиле порой очень и очень безобразный .
Знают они , что все равно туристы поедут и не ценят этого.
Вода в Эйлате действительно в среднем больше 25 градусов не прогревается . Что касается альтернатив осенью , чтобы недалеко лететь - только Египет , а он порядком туристам уже надоел
Теперь про температуру воды и про отель. Да, в ноябре температура воды 23-24 градуса. Но разве это останавливает нашего туриста от купания??? Каким же «неженкой» надо быть, чтобы только окунаться в такой теплой воде? У отеля нет своего пляжа, поэтому тем, кого не устраивает платить за лежак по 100-150 руб., надо выбирать отели на первой линии или те, у которых есть спецусловия. Сам отель уже давно ждет обновления – с 15/12/2011 г. по 01/04/2012 г. он будет закрыт на реконструкцию.

И, наконец, про категоричное заявление «Ни в коем случае не советую ехать в этот отель и вообще в Эйлат». Согласен только с первой частью – в этот отель уже как миниму год как ездить не рекомендуется. А вот в Эйлат можно и нужно ехать! Но не надолго – больше недели делать там совершенно нечего, поэтому мы настоятельно рекомендуем туристам совмещать отдых в Эйлате с посещением Святых мест и достопримечательностей. Сделать это возможно в рамках комбинированных туров.
Утверждение «те кто пишет положительные отзывы ни разу не отдыхали в других местах, где есть МОРЕ, ПЛЯЖ, СЕРВИС» я считаю оскорбительным по отношению ко всем тем, кто побывал в Эйлате и по достоинству оценил его положительные стороны.
Теперь про праздник Курбан-Байрам. Да, в этот день мусульмане ведут себя более активно. И не только в Израиле - москвичи, которые 6 ноября ездили по городу, подтвердят мои слова. И что в этом плохого, если соблюдается закон и порядок? Каждый человек вправе праздновать свои праздники наряду с общегосударственными. То, что арабы-израильтяне делали это в отеле Sport несколько эмоционально не значит что отель превратился в помойку. Да, возможно не самый воспитанный гость решил не идти в туалет и воспользовался цветником. Это плохо. Очень плохо. Но кто определил что он «обдолбанный»? Разве только наркоманы себе позволяют столь не этичное поведение? Разве у нас такое не происходит? Важно то, что в Израиле нет проблем с сотрудниками Служб Безопасности, которые готовы в любой момент пресечь проявления агрессии.
Крайне возмущен не корректным и крайне предвзятым отзывом! Если про отель еще можно дискутировать, то утверждение про "отсутствие улыбок и доброжелательное отношение" абсолютно не соответствует действительности. Да, в плане сервиса Израиль не является лидером. Но и "безобразным" называть его могут лишь те, кто бывал в Израиле раз-другой и считает что все ему должны. Я приехал в Израиль в середине 90-х и за 15 лет жизни в этой замечательной стране достаточно хорошо узнал израильтян. Да, обман-обсчет встречается. Но разве в Москве и других городах этого нет? Или у нас можно не проверять чеки в магазине будучи уверенным что нас не обманут?
Я на 100% уверен, что если спокойно объяснить сотруднику ресепшен что холодильник (мини-бар) нужен не ради удовольствия, а для хранения лекарства для РЕБЕНКА, то его предоставили бы бесплатно (кстати, 30 шек. = 250 руб., это плата не за сутки, а за весь период проживания в отеле). К жизни и здоровью людей в Израиле отношение крайне внимательное, а когда касается детей, то еще больше! К тому же, на ресепшен есть не только бесплатный сейф, но и бесплатный холодильник.
Уважаемый Kosta Classic Travel! Степень вашего возмущения моим, как вы выразились предвзятым отзывом, мне непонятна! Моя эмоциональность в данном случае не повлияла на описание тех фактов, которые имели место быть.
А вот моя степень возмущения испорченным отпуском обусловлена еще и стоимостью тура - 275 000 рублей (3 взрослых 2 детей и инфант на 11 ночей) и при этом в отеле за Нормальные номера, а не клетки 3Х3 нам пришлось доплатить еще 500 долл. сша. Еще 2 000 долл. и здравствуйте Мальдивы! Так, кто кого должен комментировать и считать отзыв бесполезным!
Мы семьей, если вы не поняли, были в отпусках много где (Греция, Египет, Шри-Ланка, Тенерифе,Турция, Мальдивы). И это первый отрицательный отзыв! И хватит уже хвалить себя и Израиль и сравнивать с Москвой и т.д. Не за этим люди едут в отпуск. Поучитесь хотя бы у турок турбизнесу. И умейте воспринимать критику и правду, мне матери 3 детей особо нет времени сидеть и придумывать ерунду. Пишу отзыв других туристов предостеречь!
Про «поучиться у турок». Да, сервис в Турции выше, чем в Эйлате. И сравнение Эйлата с Анталией или Кемером будет не в пользу Эйлата. В плане сервиса. А если вспомнить о безопасности? Разве в том же Эйлате устраивают криминальные разборки на территории отелей? Разве ДТП с участием туристов происходят с такой частотой (единственный тяжелый случай был в 2008 году, но все, кто имел отношение к нему, отмечали высочайший профессионализм израильских спасателей и врачей)? Разве к русским девушкам в Израиле нагло пристают местные жители (восхищенные взгляды и подмигивания не в счет – женщины из России заслуживают внимания)? Да, в Израиле воруют иногда, но кто слышал о грабежах и избиениях туристов из России?


Про критику и правду от матери троих детей. Я не считаю многочисленные обвинения критикой, это скорее разочарование выбором отеля – уж слишком много негатива… А отзыв я не считаю бесполезным – он прекрасно иллюстрирует к чему может привести ошибка в выборе отеля. Подобных «наездов» на израильтян от довольных отелем туристов я не встречал!
Про тему похвалы:

1. То, что компания "Классик Трэвел" успешно работает в Москве с 2004 года и профессионально занимается Израилем, известно как коллегам по турбизнесу, так и десяткам тысяч туристов, посетивших с помощью "Классик Трэвел" Израиль. Но разве Константин об этом где-то написал? То, что сотрудники "Классик Трэвел" не ищут легких путей и стараются продавать туры в Израиль, а не только пляжный отдых в Эйлате - разве это плохо?

2. Похвала Израилю. У Израиля много врагов. Еще больше завистников – уж очень режет глаз многим маленькое, но гордое государство. И спецслужбы в Израиле крутые (вспомните, как после каждого теракта в Москве с экранов телевизоров и из радио неслось «А вот в Израиле…»), и в хай-теке израильтяне преуспели (в 90-х в Израиле придумали «аську»), и сельское хозяйство образцово-показательное… Так почему бы не хвалить эту замечательную страну? Уверен, что те, кто побывал в Израиле, согласится со мной!
Марии не понятно почему человека, профессионально занимающегося туризмом в Израиль, возмутила предвзятость и не политкорректность. Мне же не понятно как турагент позволил Марии "попасть" на 275 тысяч рублей за 2 стандартных номера на 12 дней! Ведь всем, кто занимается Израилем (точнее, Эйлатом - это не совсем одно и то же!), уже давно известно о закрытии отеля на ТОТАЛЬНУЮ реконструкцию. И как же можно после этого отправлять своих туристов в такой отель?
То, что проживание в Эйлате слишком дорогое, особенно в августе и в период еврейских праздников (7-10 дней весной и столько же осенью), известно давно. Мы всегда честно рекомендовали туристам, которым нужен исключительно пляжный отдых, отправляться на курорты Синая или в Хургад - там всегда было дешевле... Но с февраля этого года ситуация изменилась - из-за волнений в Египте поток туристов в Эйлат увеличился. При этом недовольных туристов стало еще больше - в Эйлате, в отличие от Иерусалима, практически ничего не компенсирует бытовые проблемы...
И как можно понять, что Мария побывала в Греции, Египте, Шри-Ланке, Тенерифе и даже Турции с Мальдивами? В какой части отзыва этот "послужной список" представлен во всей красе? А то я перечитывал-перечитывал и - ничего...
Ничего не могу сказать про отель, но вот это:
*В отеле как и во всем Эйлате не расчитывайте на улыбки и доброе отношение, вас будут обманывать на каждом шагу (таксисты, продавцы, официанты) * - мягко говоря, не соответствует действительности, а вернее, полное вранье. Израильтяне очень милы и дружелюбны. Я обожаю эту страну.
По-моему, отзыв написан на эмоциях и оценка в данном случае далеко не объективна. Не думаю, что выбирая его, вы не знали, что вода в море там бодрящая, что за лежаки платить надо, что в праздники там твориться бедлам, так что не надо гнать пургу на Эйлат и этот отель.
Полезный отзыв
Сейф на ресепшн есть, только стоять в ожидании доступа к нему можно минут по 20.
В Израиле культ детей, поэтому позволяется очень многое.... у них 5-6 летний ребенок с соской во рту - норма!
Отель уже месяц как открылся после реконструкции! Пока жалоб нет...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (52) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.11.2011
  • Страны, города: 12 / 15
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 980
  • Фото: 0
0 Благодарностей