Ездили с семьей с 28.10.11 по 08.11.11. Это была наша вторая поездка в Golden 5 (первый раз - год назад, в Даймонд). Отдых нам очень понравился, как в прошлый раз, так и сейчас. Персонал отеля очень отзывчивый и внимательный, проблем не было ни с расселением (приехали мы в 23-00 по местному времени, нам помогли заполнить все необходимые документы и заселили.... 20 баксов мы дали только после заселения в отличный номер, в качестве благодарности), ни с уборкой (дядечка-уборщик постучался к нам на следующий день и мы с ним обсудили, как часто он будет убираться у нас в номере и менять постельное белье и полотенца). Чаевые оставляли в зависимости от наличия мелких денег, но на качество уборки это не влияло. Персонал в ресторане старается успевать убирать и подносить, но учитывая, что отдыхали мы во время детских каникул и народу было много, конечно не всегда успевали. Зато еда очень вкусная и качественная. Во всяком случае, у моей семьи проблем с животами не было. На пляже, когда моя дочка порезала об камни ногу, нам очень помог дядечка, выдающий полотенца - обработал ногу. У них для таких случаев есть и йод, и бинты, и пластырь. За все время отдыха у нас не было ни одной ситуации, которая бы оставила неприятный осадок. Если были какие-то недочеты, персонал старался как можно быстрее все исправить.

Номер и обстановка в Эмеральде не убитые, отель намного свежее Даймонда. Мы жили в основном здании с балконом и видом на бассейн и море. Но у Даймонда есть одно преимущество: маленькие бунгало создают атмосферу уединенности, что нам очень нравится.

Территория отеля огромная, зелени достаточно. По вечерам, в связи с тем, что мы не тусовщики, развлекались прогулками по территории. Именно поэтому про анимацию могу сказать только то, что она там есть.

Отдельно могу сказать о туроператоре. Принимающая сторона - Интурист. Трансфер прошел без проблем. Однако немного заставили нас поволноваться в связи с заменой Даймонда, куда мы изначально покупали путевку, на Эмеральд. Я, конечно, читала до поездки, что Интурист так частенько делает, но столкнуться с этим самим было не очень приятно. Но справедливости ради надо сказать, что Эмеральд нам понравился и мы решили не проситься в Даймонд. Кроме того, это был единственный минус в работе Интуриста. Отельный гид Мухаммед (он был в отеле с 20-00 до 20-30) отвечал на все возникающие вопросы, экскурсии не втюхивал, но охотно рассказывал о тех, на которые я сама хотела съездить. В общем, впечатление об Интуристе намного приятней, чем от Пегаса, с которым в прошлом году ездили. Пегасовского отельного гида до сих пор без содрогания вспомнить не могу.

В общем, отпуск прошел отлично! если будут вопросы - спрашивайте.