Thavorn Palm Beach Resort 5*

Доброго времени суток!

Почему решила написать отзыв- очень возмутил уровень сервиса того отеля. Все говорят о тайском радушии, так вот в этом отеле про него забыли начисто.

Заселение: меняли номера 2 раза, в первые 2 раза заселяли на первый этаж - все сказанное тут про первый этаж- правда. Пахнет сыростью, на потолке и стенах в ванной плесень. Даже подушки и мебель насквозь пропитаны этим отвратительным запахом. Потолки все замамзаны-закрашены не по одному разу. Не берите ни в коем случае номера, где вторая цифра 1 - это обозначение первого этажа.... например 3107. На третьем этаже запаха нет.Зато -есть свои прелести: в крыле -2301-2315 работают круглосуточно кондиционеры на улице...гул в номере страшный.

Мебель старая, ремонт в номерах проводился давно.

Питание: завтраки однообразные: ЯЙЦА, ХЛОПЬЯ, ОВОЩИ, ФРУКТЫ, КАРТОШКА, МЯСО (РЫБА).

За завтраком не дождешься ни чая , ни кофе. Сервис -на 2!!!!

Итак, о сервисе: ПРИ заселении проверьте мини-бар по списку, проставьте галочки напротив всего, что лежит в холодильнике. Если что-то не обнаружите - бегите на ресепшн. И так - каждый день!

При выселении персонал тырит воду, колу и прочие напитки, и вам их включают в счет.... по 100-200 БАТ...Моей подруге вписали 2 колы,т.к. они периодически покупали колу в магазине, а мне - минералку...по аналогичной причине. Хитрые тайцы!!!! На ресепшн сделали круглые глаза.... Пришлось платить,т.к. автобус в аэропорт ждать не мог долго.

Убирают номера крайне плохо. То положат 3 полотенца вместо 2-х, а то 1. Пляжные вообще не успевали заменить,т.к. уборка проводилась, когда все на пляже. Приходилось звонить на ресепшн. Туалетную бумагу, чай, сахар и воду иногда забывали положить. Опять разборки с ресепшн

.Из плюсов: очень красивая территория, чистые бассейны и свободный пляж...На Патонге люди толкаются...а тут - свободно, а поющие пески ездят смотреть со всех сторон.

Желаю всем удачи и хорошего отдыха!