Отель в целом понравился, есть некоторые шероховатости, но мы на этом старались не акцентироваться.

Оч.-оч.-очень огорчило что шезлонги на пляже (на первой-второй линии) приходилось занимать в шесть утра - это позор отелю!!!!

И дело даже не в русском менталитете, а в том что отель очень большой и 100% заселён. Поэтому действует принцип - кто первый встал, того и тапки 8-/ Мы до этого были в отелях где номеров не больше 300 и таких ранних подъёмов для занимания шезлонгов не было. Наверное если бы пляжная полоса была бы шире, то можно было бы и зонтики разместить подальше друг от друга.

Питание разнообразное, если не налегать на всё и сразу. Один день кушать одно, другой день другое, а то наши пузатые соотечественники накладывают себе огромные тарелки всего и много, да ещё не по одной тарелке =))))

Сколько раз наблюдали такой принцип питания картофель с макаронами и батоном хлеба =)))) Я думала чел это всё не съест - нет, съел, ещё сходил себе за двумя дынями =))))

Лично для меня минус питания в отеле - это всё-таки отсуствие диетического питания. На ужин мясо и рыбу предлагают жаренную, а моё питание не позволяет кушать на ужин концерогенчики =))))) Имеются конечно тушёные овощи (и броколли, и стручковая фасоль), но они тушатся под манным соусом - это точно не про диет. питание.

Оч. порадовало сухое красное вино, которое подают в барах у бассейнов. Порадовал подогреваемый бассейн, но из-за ветренности (сезон уже такой) выходишь из тёплого бассейна и тебя начинает обветривать и трясти.

Территория отеля оч. чистая, но над обслуживающим персоналом всегда надзирает более старшего чина менеджер, ну медлительные =)))))

Да, на пляже устаревшие шезлонги, но при нас их бич-бои утаскивали и заменяли более свежими, но такого же принципа. То же и с матрасами их меняют, но постепенно.

Так же не порадовало наличие шампуня, геля и мыла в огромных дозаторах. Это блин экономия, но для пятизвездного отеля это мне кажется не приемлемо - я написала свои рекомендации отелю, надеюсь не обойдут вниманием.

Анимационная команда 10-12 человек, наш страший киндер постоянно тянулся в мини-клуб, но там делать не чего - старшим включали компьютерные игры - для меня это также не приемлемо - киндер на каникулах и не к чему глаза портить игрухами. Так что мы своего оттуда гоняли. Мини-диско в целом удовлетворительно. Понравилось, что девушки из мини-клуба за ужином присутствовали в мини-уголке в ресторане и у них не плохо получалось кормить дитёнышей. Нашего однажды посекла за таким кормлением =))) то, что он не мог девушке отказать и она таки его накормила =))))

В целом питание в теле не плохое и практически всё питание можно квалифицировать как детское =))))

Убивает наличие снобов из городов МО. Приезжают какие-то не понятно кто и выпендриваются. Произнося такие речи, типа отель на твёрдую четвёрку и т.д. А сами сидят и хомячат макароны+картофель, сразу возникает мысль, что если у людей такие пищевые предпочтения, то видимо они весь год наскребали на отдых в таком отеле и всей семьёй недоедали =)))))

Персонал в отеле оч. дружелюбный, проблемы, если они возникают - решаются моментально. При заезде в номер, на дверях не оказалось цепочки, мы подошли сообщили об этом и пока мы гуляли по территории нам пришли и её прикрутили. ТВ мы не смотрим принципиально (мы его и дома не смотрим), в нашем номере он был вполне себе обычный, хотя кое-где в номерах стоят уже LCD. Официанты в главном ресторане работают в режиме non stop - бегают-убирают со столов, раскладывают столовые приборы, приносят вино по просьбе конечно =)) Здесь писали о нехватке то ложек, то вилок, то чашек и стаканов - всего хватает, просто нужно порой чуть обождать, а если ждать времени нет (на отдыхе то), то можно за кофе с чашкой подойти к другому кофе аппарату, их в главном ресторане четыре штуке и у каждого свой поднос с чашками и стаканами. Ложки в основном лежат на столе с суповыми тарелками, около супов.

Около отеля оч. живописная территория, САхл-Хашиш как ни как =)))) Впечатляющая набережная, по которой приятно прогуливаться вечерами, до площади фонтанов. Мы гуляли и дальше, оч. интересовались районом в целом, много чего интересного для себя узнали.

С представителями Пегаса мы не пересекались - нет нужды, все проблемы решает рецепшн, практически все понимают по русски, многие не плохо говорят.

Кто-то здесь писал, что Пегас выкупил на 47 лет отель - это бред. Отель не является собственностью Пегаса. Просто есть отели, которые целиком работают только с одним оператором, а есть те, которые не хранят яица в одной корзине и работают с разными тур-операторами.

Ещё дополню: пляж в целом нормальный, НО коралловая плита, она не ровная можно поранить ноги поэтому спец.обувь всё-таки необходима, в общем на территории имеются магазинчики со всем необходимым, но лично мы везли всё с собой, т.к. я не понимаю процесс ценообразования - утром одна цена, днём другая, а вечером третья - да идите вы с таким ценообразованием (не злобно) =))))))

Снова в этот думаю не поеду, мы в разные отели ездим, да и отпугивает огромное кол-во народа в отеле - дети следуя за своим любопытством теряются. На пляже особенно, где все трутся друг о друга попами (надо бы большее расстояние между зонтиками, у апарт-отеля не подалёку зонтики друг от друга отстоят на приличном расстоянии и нет ощущения толпы) - у дитёнышей глаза разбегаются, поэтму приходится занимать лежаки на первой линии, чтобы видеть киндера и он тебя видел. А лежаки на первой линии занимают в шесть утра - ужААААААс!!!!