Transatlantik Hotel & Spa 5*

Добрый день! Собираясь в этот отель..5* я предполагала увидеть и запомнить его с хорошей стороны,НО.... По приезду в отель у нас взяли документы на регистрацию и отправили завтракать. Когда расселили по номерам,разложив вещи,оказалось что наши документы потеряли( и так 3 раза)..У них как на ресепшене появляется другой работник и опять документов нет,просто надоело полдня носиться вниз-вверх..

Друзья! Сразу обратите внимания: ТАРАКАНЫ в номерах!!! Кондиционер не работает(4 дня делали заявки,чтобы пришёл техник) высказала своё недовольство их сервисом,через 20 мин.сделали(НО прошло 4 дня)..ЭТО что СЕРВИС ??? За 10 дней пребывания в этом отеле Queen Elezabet бельё поменяли 2(два) раза. Ну где это видано что 5* бельё меняю 2 раза??? Мусор из номера выносили сами..так как уборка делалась редко..пропадали сигареты и доллары( которые лежали в тумбочке).. Разнообразия в еде НЕТ.Каждый день одно и тоже. А на завтрак вообще не дождаться омлета или яичницы(так как они ещё не проснулись..). В баре напитки Кока-Колу наливают в грязные стаканы( весь стакан в помаде).. На пляж лучше вообще не ходить,нет зонтиков,грязь,полотенце приносишь с тобой...НЕТ ДУШЕВОЙ!!! В море не зайти КРУПНАЯ галька.ОЧЕНЬ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС !!! НЕ КОМУ несоветую ехать в этот отель!!!

И как многие пишут зачем мы всё хаем..типа не были в других отелях. ДАК НЕТ,ДРУЗЬЯ! Я была в отеле 3* и была ОЧЕНЬ довольна ВСЕМ!!! не как не ожидала увидеть в 5* такое отношение к туристам.