1. Про вылет.

Ездили на отдых семьей (2 + 1, ребенку 4,5 года) через Coral Travel и Трансаеро с 20.09.11 по 01.10.11 (т.е. 12 дней и 11 ночей). Принимающая сторона – ODEON-tours, отель - Cesars Temple Belek Golf & Tennis Academy 5*.

Вылетали из Москвы рано утром – в 6.05. Вылетали из аэропорта Домодедово (очень много народу даже с утра; с ребенком даже присесть некуда). До самолета добирались на автобусе, а не шли через «рукав». Самолет от Трансаэро (Boing-747-400: это более 500 пассажиров) задержался с вылетом на 25 минут. В полете ребенку подарили детскую игрушку и дали плед для сна. Кстати свободные места в самолете были.

До отеля на автобусе 35 минут езды от аэропорта (высадили нас первыми). В 10.35 (по ихнему времени) – были уже в отеле.

В отель на автобусе нас приехало 38 человек. На ресепшн заполнили карточки, одели пластиковые браслеты (рыжие – взрослым, зеленые – детям, красные – VIP-персонам) и нам предложили пройти по-завтракать (пока подготавливали наши номера). Мы позавтракали, вернулись, а нам говорят: «Мест пока нет, ждите». Ну, мы и ждали в просторном холле, так как там кондиционер хорошо работает и много стульев и небольших диванчиков (на улицу не выйдешь из-за жары, а мы в брюках и довольно плотных рубашках, я в ботинках, а жена в туфлях на довольно высоких каблуках). В конечном итоге наш ребенок на одном из таких диванчиков и уснул. Заселили нас только в 13.45 (спящего ребенка на руках донесли, а чемоданы нес бел-бой), т.е. мы более 3х часов прождали своего номера.

Я все понимаю (что заселение по стандартам – до 14.00, а мы бы-ли готовы заселиться уже в 10.35), и я даже бы не пикнул, если бы мы были без ребенка. Но ребята – мы же с маленьким ребенком. Если отель позиционируется как ДЕТСКИЙ – то будьте добры (это я обращаюсь к представителям отеля), заселять семьи с детьми сразу же по приезду.

2. Про номер.

Сознательно брали номер в вилле (вилла – это 2х или 3х этажное строение, на каждом этаже которого по 4 номера; для каждого этажа свой отдельный вход, а не для каждого номера, так что иногда на лестнице встречались с соседями). Наш номер был на втором этаже. Окна «смотрели» в сад со множеством высоких деревьев, которые все время скрывали наш номер от жаркого турецкого солнца (несомненный плюс). Двери же «выходили» на амфитеатр, на котором по вече-рам проходило сначала мини-диско, а затем – дискотека (ну очень громко даже в номере (это, несомненно минус), хорошо что все заканчивалось в 22.00).

Сам номер просторный (35 кв.м.) с большой двуспальной кроватью и маленькой кроватью (типа софы) для ребенка, 2 тумбочки, стол, небольшой диванчик, шкаф (в шкафу почему-то «напряг» с полками, но об этом писали и мы были к этому готовы).

Номер (как и весь отель) стилизован под эпоху римской империи (хотя если присмотреться повнимательнее, зачастую «отдает» ширпотребом, а иногда и халтурой (стыки перил на балконе, я, как непрофессиональный строитель, сделал бы и то лучше), но мы на это не обращали внимания). В номере есть электрический чайник, так что чая или кофе можно попить не идя в ресторан.

Балкон очень маленький (2 пластиковых стула, 1 пластиковая табуретка и приспособление для сушки белья; мы дополнительно еще и веревку повесили). Кондиционер в номере работал хорошо, охлаждал на должном уровне (однако вторая часть кондиционера располагалась на балконе, соответственно все тепло оставалось на балконе).

В номере жидкокристаллический телевизор «BEKO» (по телевизору – более 20 каналов: и российские (3 или 4), и украинские, и турецкие, и немецкие, и польские).

В номере холодильник, который ежедневно пополняется 2 бутылками питьевой воды, бутылкой пепси-колы и бутылкой фанты.

Сейф в номере бесплатный, но сейф довольно маленький (ноутбук не влезет; папку для бумаг формата А4 приходилось немного сминать что бы положить в сейф).

Санузел в номере виллы довольно просторный. Полотенца в но-мере меняли ежедневно без проблем (если и не меняли, то клали дополнительные). Ключ от номера обычный (не магнитный).

Не знаю как в основном здании, а в виллах шумоизоляция очень слабая, почти отсутствует (мы знали как зовут соседей и какие у них планы, ну, соответственно, они знали наши планы).

При звонке по телефону по номеру «4000» попадаешь на службу Guest Relation, где твои проблемы довольно быстро решаются: мы бы-ли удивлены унитазом с «пимпочкой» из которой постоянно течет вода (помесь унитаза и биде), по телефонному звонку на службу Guest Relation нам объяснили, что это «турецкий унитаз», и что бы прекратить истечение воды из «пимпочки», надо перекрыть вентиль рядом с унитазом, что мы и сделали.

3. Про отель.

Территория отеля большая, зеленая, обихоженная, погулять вече-ром есть где (соответственно в большом отеле и отдыхающих много – для кого-то это может быть минус). Отель – 1ая линия. По заезду вместе с ключом дают карту-схему отеля, на которой отражены все строения и достопримечательности отеля (очень помогает в первые дни).

На территории в основном сосны и пальмы (на высоких пальмах растут бананы). Комаров ни одного не встретили (ни в отеле, ни в но-мере, так что фумигатор не пригодился). Тараканов и муравьев то же не видели. 30%-40% дорожек между строениями с мраморным полом, со стилизованными перилами и крышей закрывающей дорожку на всем ее протяжении (однако во время дождя эта крыша совсем не спасает, на дорожках скользко; а потом воду с мраморного пола «раз-гоняют» швабрами). Сбоку от остальных (обычных) дорожек высажены какие-то кустарные растения (наверное лучше смотрелись бы цветы; кстати на официальном сайте отеля рядом с дорожками высажены желтые цветы). А вот освещение всех дорожек в вечернее время слабовато, хотелось бы поярче (кстати в фонарях вкручены энергосберегающие лампочки). Под утро уличное освещение вообще отключается (это и не плохо).

Вдоль дорожек стоит множество урн (с отдельными секциями для окурков), а так же «коробками – на ножках» для грязной посуды.

Отель состоит из одного большого основного здания и более 40 вилл. Часть вилл располагаются в тени деревьев (у нас была такая вилла), остальные – на солнце.

Инфо-коктейль (на следующий день после прилета в 11.00) про-шел четко, все по делу, кто про что хотел, тот про то и спросил; кто что хотел – тот то и купил (инфо-коктейль длился около 40 минут). Отельный гид Дильгам (русскоговорящий) – нормальный.

Контингент отдыхающих: 98% - русские и 2% - турки.

Очень много семейных пар с детьми (все дети были дошкольного возраста, в т.ч. дети в возрасте до 1 года; были дети с бабушками и дедушками), но чужие дети абсолютно не мешают (на пляже вообще картина: «Детский сад на прогулке»).

На территории отеля 2 огромных бассейна (один глубиной 1,4 м, другой – 1,5 м). Рядом с каждым бассейном расположен «лягушатник» для детей (0,4 м глубиной). У одного бассейна 4 водные горки: самая быстрая – синяя, 3 «разноцветные» – чуть помедленнее, а вот желтая «спиральная» - очень медленная (приходилось помогать себе и руками и ногами, что бы наконец- то съехать с нее). У бассейнов всегда очень много свободных мест. Так же есть закрытый бассейн рядом со спа-центром отеля (но мы там не были).

Зоогородка нет (хотя детям он наверное пригодился).

Анимация для взрослых – несколько вяловатая, хотя кто хотел, то находил ее.

Вроде бы везде в отеле работает беспроводной интернет, но говорили что «ловит» не везде четко.

Персонал отеля отзывчивый, доброжелательный и всегда готовый помочь.

Гуляя по вечерам по огромной территории отеля, пару раз ощущали запах канализации.

В отеле есть магазин турецкой кожи (от фабрики ALICE), магазин часов, ювелирный магазин и несколько магазинов с сувенирами и всякой мелочью.

На территории отеля постоянно работают человек 5 профессиональных фотографов (снимают и в бассейне, и на пляже, и в детском городке, в общем – где захочешь, там и будут тебя с семьей фотографировать). Но фотографии у них по 8 долларов за штуку.

Так же есть лавочка, в которой делают сначала фотографии, за-тем эти фотографии переносят в компьютер и делают из них 3D-изображение, затем это 3D-изображение переносят в прозрачный стеклянный камень-кристалл (размер фотографии и размер кристалла зависит от выбора и кошелька заказчика).

Заезд в отель наблюдался и 28 и 29 сентября, но это уже были в основном молодые девушки без молодых людей и детей (чего им делать в детском отеле?) или пары бабушек и дедушек без детей и внуков (следственно снова стали возникать очередь и толчея в ресторане; мы стали приходить просто на 30 минут попозже – и все уже было нормально).

До Белека можно доехать на тракторе с прицепным вагончиком (1$ на человека; в пути – 15-20 минут). В Белеке много маленьких магазинчиков (в т.ч. продуктовых); рынок в Белеке работает только по субботам до 17.00.

Рядом с отелем (15 минут ходьбы пешком) есть известный аква-парк «Троя». Можно взять туда билеты самостоятельно (не у туроператора).

4. Про детский городок.

Детский городок работает с10.00 до 21.00.

Детский городок большой, расположен за небольшим заборчиком. В нем есть свой закрытый сверху тентом бассейн с 2мя горками (у нас ребенок очень любил там играть), «сухой бассейн» с шариками, батут, крытая песочная игровая площадка (с различными качелями), крытая «3х этажная» игровая площадка с лазалками и горками, открытый детский ресторан, детская комната с игрушками, детский кинотеатр, детский туалет, детская столовая (с детским меню, детскими стульчиками и столами), детская спальня (для совсем маленьких).

Все домики в детском городке очень красивые, различных ярких цветов и форм, стилизованы под «детскую страну».

Но:

Крытая «3х этажная» игровая площадка с безопасными лазалками и горками (всё со всех сторон закрыто сеткой, так что даже если ребенок и захочет, то никуда он не свалиться и не вывалиться) сверху и с 3х сторон закрыта непродуваемыми плотными тентами и днем там такая «душегубка» (наше чадо мы вытаскивали оттуда с боем и скандалом (ибо ему эта площадка очень нравилась), но всего красного от жары, как рака).

Вечером (после 19.30) освещение в детском клубе (как и везде в отеле) очень небольшое: за ребенком следишь буквально в полумраке (что довольно неудобно).

Детское меню довольно скудное (уменьшенная копия взрослого меню; в основном то же, что и в главном взрослом ресторане, только меньше по количеству и разнообразию): там дети в основном едят картошку-фри, мороженное (мороженое там дают детям без талонов и сколько хочешь) и печенье, глядя мультик «Маша и медведь». Соки в детском ресторане пакетированные (в отличие от главного ресторана), но пакеты большие (по 1 литру), так что на вечер с собой в номер не возьмешь. Но соки есть только во время приема пищи: как только обед или ужин заканчивается – все соки убираются (а если ребенок захочет пить не во время приема пищи?).

Насчет завтрака и детских каш в детском ресторане ничего не могу сказать – мы там не завтракали.

Детских аниматоров – 3 девушки с просторов СНГ (анимация не от отеля, а от Coral Travel), которые занимаются то ли собой, то ли занимаются чем то для «отвода глаз». С детьми на занимаются, дети предоставлены не аниматорам, а сами себе (своего ребенка я побоялся оставить с аниматорами на «общих условиях»; индивидуально для ребенка аниматор стоит 15$ в час – дороговато).

Пару дней шел дождь (и море здорово штормило), так вот в эти дни никто детей в детский клуб не зазывал.

Вечером в амфитеатре мини-диско для детей (почему-то кроме российских мелодий там звучат и немецкие, и турецкие, хотя отель на 98% русский). Сам амфитеатр для такого большого отеля маловат (дети на сцене буквально толпятся) и с очень громкой музыкой (мой ребенок из-за такой громкости боялся ходить на мини-диско, хотя в других отелях – с удовольствием его посещал).

Всё это сугубо мое личное мнение, возможно я чего-то и не уви-дел.

5. Про ресторан.

Основной ресторан большой, состоит из 3х частей: одна часть стилизована попроще (красно-белая), вторая часть – по помпезнее (золотисто-бардовая), третья – для посетителей без детей. Ресторан рас-положен в помещении основного здания (терассы нет, но зато есть от-дельный открытый ресторан на свежем воздухе около пляжа с видом на море (мы там всегда обедали; выбор блюд там немного поскромнее, но всё равно всего хватает «за глаза»)). Для VIP-персон – свой отдельный ресторан с терассой.

Всегда спокойно можно найти детские стульчики для еды рядом со взрослыми. Для детей в основном ресторане есть свой отдельный уголок с детским меню (тем же, что и в ресторане детского городка).

Официанты в ресторане доброжелательные, шустрые и расторопные (а если дать чаевые – то вообще «летают» и все носят сами). Кстати у официантов какая-то интересная мода: брюки такого по-кроя, что кажутся всегда приспущенными (как у юношей, так и у девушек).

В ресторане (а так же на ресепшн) постоянно звучит спокойная, медленная, негромкая музыка зарубежных попсовых исполнителей (типа Уитни Хьюстон). Подсветка потолка в основном зале – неоновая. Через день во время ужина ресторане звучит живая музыка (рояль + скрипка или рояль + флейта).

Качество и разнообразие блюд – хорошее (и во время завтрака, и обеда, и ужина). Очень много десертов и выпечки. Каждую пятницу – турецкий день (официанты на ужин приходят в футболках с национальным флагом, а вечером в амфитеатре – красивые турецкие танцы). Еще один раз был день мексиканской кухни.

Из фруктов: арбузы, дыни, яблоки, сливы, виноград; не было апельсинов, ананасов, грейпфрутов, клубники, черешни, т.е. каждому фрукту свой сезон.

А вот с напитками проблемы: из пакетированных соков – только томатный, да соки в детском клубе, все остальное – типа «Юпи» или «Инвайт». Правда на завтрак – всегда свежевыжатые соки.

Можно взять вино – белое и красное, а так же водку или текиллу (по 37-38 градусов), бейлис, раки и пиво и т.д.

Посуду, еду и напитки можно выносить из ресторана с собой (по всей территории расставлены специальные корзины (на ножках) для сбора пустой посуды).

С 12 до 16 часов в холле около главного ресторана дают мороженное (по талонам, которые дают при заселении); очередь за мороженным «рассасывается» быстро и абсолютно не напрягает (все талоны на мороженное мы все равно не использовали: около 1/3 талонов прилетели в Россию).

В ресторане существует дефицит маленьких ложек (приходилась их брать из детского уголка ресторана).

Во время грозы дважды выключался свет в основном ресторане (прикольно было стоять посередь зала в кромешной темноте с тарелкой полной еды и не знать, то ли ты сейчас в кого-нибудь врежешься (если начнешь двигаться), то ли в тебя кто-нибудь; поэтому все стояли как вкопанные и ждали включения электричества).

Про рестораны аль-карт ничего сказать не могу (мы там не были). Согласно памятке отеля их три: турецкий (звонок из номера по теле-фону «4003»), итальянский (звонок из номера по телефону «4004») и средиземноморский (звонок из номера по телефону «4005»). Рестораны работают с 19.00 до 21.00, но запись осуществляют по телефонному звонку из номера с 10.00 до 11.00 (странно?: в это время все должны быть на пляже, а не сидеть в номере; так же отдыхающие говорили, что дозвониться довольно проблематично, и в 10.15 уже все места во всех ресторанах зарезервированы).

Так же есть свой суши-бар, который работает с 12.00 и до вечера, но там все за «живые» деньги (но без записи).

6. Про экскурсии.

«Квадро-саффари».

Все удовольствие – 65$ на человека.

Выезд из отеля – 08.00. 15 минут собирали туристов из других отелей, затем в пути еще около 45 минут. По приезду на точку сбора – видеоинструктаж (главное: не ездить зигзагами, не дрифтовать и пе-ред преградами (вода, грязь, поворот) – сбрасывать скорость).

Квадроциклы производства Тайвань 2008-2010 годов выпуска, заднеприводные, легкие, с автоматической коробкой передач.

После обучения (справа на руле – газ, слева – тормоз) и надевания шлема – проезд по полигону (в т.ч. по грязевым канавам). Затем – в путь.

Вообще непонятно зачем россияне туда едут, так как вся дорога покрыта разнокалиберным гравием и довольно большими камнями (трясет на трассе очень прилично). На дороге существует колея (если попадешь не в колею, то тебя может запросто вынести с трассы и опрокинуть квадроцикл). Вместо проезда по водным преградам (речки) - проезд по грязевым канавам. Возникает вопрос: нам (россиянам) своих ухабов и грязи не хватает? Хотя своего мнения я никому не навязываю.

Через 30 минут доехали до «Зеленого каньона» (там высокий красивый водопад и довольно глубокий водоем, который данный водопад образует: можно и пофотографироваться и поплавать; там же в от-дельных водоемах туристы от Пегаса ловят форель), погуляли около 1 часа, и поехали обратно на точку сбора.

По приезду – слегка отмылись от грязи и нам устроили просмотр видеофильма с нашим участием (кто хочет – может купить: 1 DVD-диск – 30$), а так же просмотр фотографий. Пытаются агитировать купить комплект: сувенир с твоей фотографией и 4-5 фотографий; комплект стоит – 30$. Я купил только 2 фото (по 7$ за каждую) из 4х, сувенир – не покупал.

После – дорога на автобусе в отель. В общем, около 15.00, был уже в Cesars Temple Belek Golf & Tennis Academy.

«Пикник и рыбалка».

Выезд из отеля в 7.35. Все удовольствие – 165$ на троих (2+1, ребенку – 4,5 года).

Дорога проходит по горным трассам со множеством горных и узких серпантинов. Гид – Иван (такое ощущение, что он одинаково с некоторым ехидством и ёрничеством относиться и к туркам, и к русским туристам).

В пути – около 1,5 часов. Сначала заехали на нижнее озеро «Караджоре» (переводится как «молодой черный олень»; озеро располагается на высоте 350 метров над уровнем моря), а затем на верхнее «Караджоре». По приезду накормили (бесплатно) куриным супом («табук чорба»). Затем с 10.50 до 12.00 ловили рыбу на спиннинги со скользящими поплавками.

Рыбалкой это можно назвать условно: там же ловят рыбу, там же дети кричат, там же купаются, там же ездит катамаран и моторная лодка. Во-общем: 1 человек поймал 8 штук (но он рыбак со стажем), 3 человека поймали по 1-2 рыбки, а остальные (в т.ч. и я ) – ничего не поймали.

А с 12.00 – до 14.00 – обед: 2 салата, уха (рыбный суп), картошка, форель и шашлык; соки, алкоголь (вино красное, вино белое, водка, пиво) – бесплатно. Затем предлагают купить фотографии и сувениры (фотографии – по 10$ за штуку, сувенир – по 25-30$). Мы взяли только 1 сувенир (тарелка с фотографией ребенка) и 1 фото (ребенок с удочкой).

Затем можно было спуститься с верхнего «Караджоре» на нижнее на автобусе или за дополнительную плату (20$ с человека, 10$ с ребенка от 6 до 12 лет и бесплатно для детей в возрасте до 6 лет) – на не-большом катере. После чего – обратно в отель на автобусе. В 17.00 бы-ли уже в отеле.

7. Про пляж.

Пляж нормальный, песочный, большой, протяженный, но немного грязноват. Пляж для детей. Заход в море – нормальный, но не такой идеальный как в отеле Xanthe Resort.

Инфраструктура пляжа хорошая: есть и навесы и зонтики, шезлонги сразу с матрасами – все без проблем. Бар на пляже нормальный (но там есть такие напитки: лед вперемешку с соком, я попробовал – сплошная «химия»). Пляжные полотенца меняются без проблем. Рядом с пляжем – ресторан на открытом воздухе.

Я бы поменял бы немного структуру навесов: было «1 через 1» (т.е. 1 секция с навесом, затем 1 секция «пустая», 1 секция с навесом – 1 секция «пустая» и т.д.); я бы сделал «2 через 1» (т.е. 2 секции с навесом, затем 1 секция «пустая», 2 секции с навесом – 1 секция «пустая» и т.д.). Кто ищет солнца и загара тот сам себе вытащит шезлонг из под зонтика или навеса. А кто ищет тени – тот вынужден постоянно пере-двигать свои шезлонги в тень.

На пляже маловато туалетов: 2 мужских и всего 2 женских (к женским туалетам периодически возникала очередь).

После каждого купания в море необходимо принять душ и смыть морскую воду (пока соль не «въелась» в кожу).

Лежаки с матрасами (для следующего дня) начинали расставлять по своим местам уже в 18.30, а ночью весь песок на пляже разравнивали.

Смотрителей на пляже не видно, а вот у бассейнов – они встречаются.

8. Про выезд.

Выезд из отеля в 6.05, всё без проблем, проволочек и «выставления счетов». Обязательное посещение магазина Sorbet от фабрики лукума. Вылет (Трансаеро) задержался на 30 минут. Обратно – опять Bo-ing-747-400. В 14.05 (по Московскому времени) вышли из самолета, а в 15.00 – из аэропорта.

Кстати:

В ночь перед отлетом случился эпизод, который я воспринял как попытку «развода»: Звонок в номер по телефону в 4 часа утра и «захлебывающийся в слезах» девичий голос начал лопотать. Первую фразу я спросонья пропустил, но вторая: «Она вечером ушла с турком и до сих пор не вернулась»; ну я ответил что бы она перезвонила на ресепшн и положил трубку.

Но это не все: через 5 минут в соседнем номере так же зазвонил телефон, уж по какому поводу – даже и не знаю.

9. Про главное (выводы).

Мы не стремились искать изъяны отеля (ехали отдыхать на море, а не с инспекцией отеля), хотя при желании можно найти и помаду на тарелках и вилках, и треснувшую плитку, и отколотую штукатурку, и отклеившиеся обои и т.д.

Самое главное – позитивный настрой на отдых и развлечения, отвлечься от насущных проблем. У нас это получилось.

Достоинства:

Большая зеленая территория

Хорошие бары и рестораны

Работа кондиционеров в виллах

Доброжелательный и отзывчивый персонал

Недостатки:

Заселение не «по приезду»

Практически полное отсутствие детской анимации (в т.ч. в детском городке)

Очень громкий звук на мини-диско

Плохая шумоизоляция (по крайней мере в виллах)

Низкий уровень освещения в вечернее время

Поскольку отель очень большой, может быть есть устраивать ознакомительные экскурсии для приезжающих.

В целом, отель произвел неоднозначное впечатление: при несомненных плюсах есть и несомненные минусы. Поеду ли в это отель второй раз – подумаю.

Отель не для любителей активного и молодежно-тусовочного от-дыха. Нормальный, спокойный семейный отель для отдыха с детьми, но ребенком придется заниматься самим. Ориентирован отель, прежде всего, на семейные пары с маленькими детьми.

Ноябрь 2011.