Сначала поселили в подвал,Потом пришлось добавить денег. Взял (оказывается в Англии и давать и брать преступление и могли сдать в полицию , а мы думаем что раз работают арабы, то все как в Египте, где без вымогательства нормальный номер не дадут), отвел на 2-этаж, где стояла полуторная кровать и тумбочка. Это было предложено двум немолодым женщинам 54 размера, просто насмешка. Потом за нас хлопотали русско язычные граждане Великобритании (причем им было персоналом сказано, что эти русские всегда всем недовольны и т. д.), но ночевать пришлось в подвале, где помимо сырости еще собиралисть канализационные запахи со всего отеля. На следующий перевели на высокий этаж, комната совсем не как в рекламе, но по сравнению с подвалом ничего, канализацией все равно пованивало. Чайник был, но не было чаю. Наверное для центра Лондона в соответствии с правилом ЦЕНА-КАЧЕСТВО, для двушки все вышеописанное нормально. Завтрак: хлеб, масло ,кофе, хлопья, бери сколько съешь, можно купить сыр и нарезку в магазине и прекрасно позавтракать. Шампунь не давали, была бутылка жидкого мыла. Кровать заправляли, полотенца меняли. Занавески и покрывала все пыльное. Вечером лифт не работал, посколько тетенька я старенькая, на 5-й этаж после туристической беготни по Лондону влезьт было сложно, выразила недовольство (постучала кулаком по по прилавку портье),после чего портье отодвинул цветок, загораживающий вход в лифт и и мы доехали до 5 этажа. Из номера выехали в 9-00, трансфер был в 14-00, за хранение чемоданов за стойкой портье взял по 2 фунта за чемодан.Если у вас нет завышенных ожиданий и мало денег, вы не знаете ни слова по-английки, но хотите посмотреть Лондон, то в отеле останавливаться можно. Если позволяют средства, то отельчик можно брать и получше. Одновременно с нами в отеле были итальянцы семьями с детьми подростками, молодежь из Германии, русских не видели.