Всем добрый день! Были в отеле в октябре с 17-28 число. Очень понравился отель, особенно если учесть, что за границей отдыхали уже с десяток раз и исключительно в 5*. Что понравилось больше всего: разместили нас сразу, причем приняли во внимание, что приехали с ребенком (7 лет) и номер дали вдали от дискотеки. На рецепшене сразу подошла девушка гастролейшен - Ксения, русскоговорящая - все подробно рассказала с улыбкой и доброжелательно. После нее подошел менеджер отеля - очень юморной гражданин, но в тоже время внимательно слушал - почему выбрали отель, первый ли раз за границей, как добрались уточнил, с кем приехали...ну знаете хоть и не первый раз за границей, но очень было приятно. На рецепшене тоже все ребята доброжилательны и внимательны к любой просьбе туристов. А В ЦЕЛОМ ЗА 10 РАЗ ПОДОБНОГО ОТДЫХА В РАЗНЫХ СТРАНАХ - ПЕРВЫЙ РАЗ ТУТ Я УВИДЕЛА СЕРВЕС ВЫСОКОГО КЛАССА, уж поверьте я знаю о чем говорю. Создалось впечатление, что за каждым из туристов приставлен аниматор, бармен, уборщик, официант - исполняют любой каприз начиная от номера (уборка) и заканчивая, когда ты сидишь в баре за столиком и с веничками и тряпочками убирают пыль возле тебя...очень высокий уровень сервиса, а это дорогого стоит. Анимация - это отдельный разговор - конец сезона (после нашего отъезда отель через 6 дней закрывался), ребята отработали 6 меесяцев, многие поменялись - видно конечно было , что подустали НО каждое шоу, на пртяжении дня отрабатывали на ура. Особое место занимает детская анимация - Даша и Фуат - МОЛОДЦЫ ребята. Моей дочери 7 лет - на протяжении дня почти не видно было, постоянно какие -то игры, эстафеты и прочее - ДОЧЬ просто в восторге, а тоже переборчивая барышня в этом))) И питание - но тут конечно, я не могу сказать, что высокий уровень - конечно все было вкусно, подход в подаче блюд тоже молодцы, но не хватало некоторого разнообразия - очень порадовало обилие овощных блюд свежих и тушенных, но вот рыбы не было практически, мясо тоже как-то однообразно и мне кажется , что в отеле такого уровня и за такие деньги должны быть фреши бесплатно, хотя бы одного вида. И может быть цена отеля подсказывает перейти на систему ультра. В целом могу сказать с полной уверенностью предоставится возможность приеду обязательно еще раз !!!