за последние 30 дней
Здравствуйте все!) Мы отдыхали с мужем...
Здравствуйте все!) Мы отдыхали с мужем с 11.09.2011 по 21.09.2011. Начну с того, что мы молодожены и нам агенство делала пометку об этом, единственное, что мы получили это поздравление от девушки в аэропорту и на этом все закончилось! про заселение писать не буду, в принципе ожидание не напрягло ни сколько, нашли чем себя занять. Начну с плюсов.
1. Территория отеля - большая и красивая.
2. Номера в принципе не плохие - нас все устроило, мы не привередливые.
3. Питание достаточно не плохое есть из чего выбрать голодными не были - очень понравились сладости и арбузы)
На этом пожалуй все плюсы заканчиваются. Оговорюсь и повторюсь сразу, что мы люди не привередливые и на многое не обращали внимание. Но всему есть придел, началось все с кражи отельных полотенец с балкона 1 этажа бунгало 026, в ту же ночь пропали еще одни полотенце в другом номере. И тут грянули проблемы)
1. Персоналу отеля было совершенно по барабану на то что произошло, все отделались фразой "Мы вам ни чем помочь не можем и деньги не вернем". Отдельно про персонал, во первых на 1200 русских гостей 2 русскоговорящих администратора, которые появлялись в день максимум на 30 минут, а добиться от остальных чего то было бесполезно, они да же по английски не говорят, не говоря уже о русском. *удалено модератором*Вообще сложилось впечатление что работают только работники ресторана и уборщики территории, мальчишки в ресторане просто молодцы. убирали все в три секунды и не доставляли ни каких неудобств!
2. За 10 дней отдыха белье не было поменяно ни разу!!!! на все мои просьбы коих было около 10, а за один только день 4(!!!) мне отвечали вопросом какой номер! белье все же поменяли в последнюю ночь, какой концерт устроила горничная в номере я даже рассказывать не буду, с киданием белья и жутким криком!
Кому то это все может показаться мелочами, ребят но простите, это безумно портит все положительные впечатления от отдыха!!!
3. И о какой анимации вы вообще говорите, за весь отдых я ее видела 3 раза, причем каждый день была у бассейна, аниматор который вообще не говорит по русски, как его можно понять!!!
Можно много еще писать о плюсах и минусах, но минусов все же огромное количество, ни кому не советую туда ехать, тем более за такую сумму вполне можно ехать в 5, а этот отель с огромным трудом дотягивает до 4!!! Всем спасибо!
Комментарии к отзыву (1)











Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Все отзывы доводятся до сведения руководства.
Желаем Вам всего самого хорошего!
С уважением, служба по работе с гостями!