Royalton Hicacos 5*

Буквально на днях вернулись с Кубы

откинув эмоции касаемо трансаэровского перелета приступлю сразу к отзывам об отеле.

начнем с приятного, с плюсов:

-большие просторные номера

-хорошее питание

-по вечерам хорошая анимация

-круглосуточный олинклюзив

-вежливый обслуживающий персонал в ресторанах и барах отеля

теперь о недостатках:

-сервиз (уборку делали по настроению т.е. то делали, то не делали; нам как молодоженам полагался бесплатный минибар, за который работники ресепшена, то просили денег, то объясняли что нам не полагается этого, а потом просто неделю ежедневно обещали пополнить, но видимо так руки и не дошли)

-одна из работниц на ресепшене (большая негритянка) периодически "случайно" обсчитывает туристов и берет несуществующую комиссию за обмен валюты

-номер хоть и большой просторный, но у нас был второй этаж(последний) протекала крыша на полу были огромные лужи, сначала хотели поменять номер но тот что предложили в замен находился очень далеко от все инфраструктуры отеля подумав что на кровать то не капает решили остаться в своем номере

в общем отель красивый, кормят хорошо, но сервиз просто ужасный!!!!!

если поеду еще раз на Кубу думаю вряд ли я там остановлюсь.