Serenity Alpha Beach 5*

Отдыхали в отеле Serenity Makadi Heights 5* в октябре 2011. Напишу по порядку и всю правду.

Перелет. Полет прошел отлично летели с компанией «Северный ветер» - МОЛОДЦЫ!

Трансфер. Пегас встретил, посадил в автобусы, довезли до Макади без проблем.

Заселение. Приехали в отель в 11.00 нам сразу надели браслеты, заселение в 14.00 все по правилам. В 14.00 немного «потянули кота за хвост», но посте того как дали за номер 20 дол. все получилось. У нас было ультра, номер обыкновенный, немного обшарпанный, но все работало. Удивило в ванной комнате отсутствие «мыльных принадлежностей», но потом с помощью уборщика нашли два дозатора с жидким мылом, такого эконом варианта не ожидала…Постельное белье каждый день не меняли, просто переправляли. Бар заполняется 1 раз за заезд водой в бутылочках – 2 шт. и по 1 бутылочке колы и спрайта. Чай, кофе, сахар носили сами из ресторана. Вода питьевая в коридоре в кулере (это не понравилось, так как нет уверенности в качестве воды), или у уборщика за 1 дол. Если вы попадете в СПОРТ АРИА ЭТО ПРОСТО КОШМАР!!!!!

Еда. Стандартная для Египта много всего, просто горы, и ни чего особенного. О ресторанах: запись заранее, пару раз мы не успели записаться до 18.00 все было распределено на следующий вечер, а за 2 дня заявку не берут…. Один раз сходили в итальянский, не понравилось, один раз арабский – нормально. Питье (у нас было ультра) все про высокое качество - сказки, еще нас напрягали пластиковые стаканы и под чай, и под воду, и под пиво - пена на 2/3 стаканчика.

Море. В Египет, многие со мной согласятся, едем за морем. Здесь все плохо, я знала, что вход в море через пирс, но там такие узкие и скосом в низ ступеньки, что при спуске с пирса в море, при постоянном ветре, создаются проблемы. Каждый выход в море это как подвиг…, удача не «долбануться» о металлические поручни, но не все так плохо, если вы без травм оказались в море, то есть на что полюбоваться, хотя коралл и слабоват – много мертвого, ну это наверно мы сами и виноваты. Рыбок много, здорово. Выход из моря еще более проблематичен….Дети вообще не знаю как купались – вода по щиколотку, песок только на берегу.

Пляж. Очень плохо организована смена пляжных полотенец. Полотенца меняют не на пляже, а в центре территории, очень далеко от моря. Зачастую не хочется тащиться, а это в горку. С пляжа так и шли в номер с мокрыми полотенцами, а если все-таки доходили до обмена, то после 15.00 их уже не поменяешь на чистые, так как нет...Короче морока, толи экономят на стирке, не знаю, но это очень неудобно. Песок грязный, мусор, камни, где-то в 9 утра проходит мальчик чего-то поубирает и все.

Анимация. Очень слабая, все как-то не организованно и не интересно

Трансфер. Все дни в Хургаду обещали отельный автобус, но это сказки… такси за 30 дол за машину, возят только по своим магазинам.

Персонал. Всякий, рвением ни кто не отличался, все очень медленно.

Экскурсии. Все с Пегасом было хорошо организовано, но гиды очень мало знают о своей стране, не интересно рассказывают (ездили на 2 дня в Абу-Симбел – место просто необыкновенное храмы – чудо, тема отличная, А ГИД ПРОСТО НОЛЬ!!!!! Если бы мы не были готовы к экскурсии сами, то были бы потеряны и деньги, и время).

В Целом мне не понравилось, считаю, что в этом отеле цена не соответствует уровню сервиса, чем бы ты не занимался все не до конца хорошо, все не на уровне пятерки. Я в этот отель больше не поеду и ни кому советовать не буду.