за последние 30 дней
Отдыхали с 12 по 26 августа 2011 г. При заказе тура...
Отдыхали с 12 по 26 августа 2011 г. При заказе тура приобрели в комплексе Естиваль-Парк 4* самые дорогие апартаменты. По приезду были поселены в апартаменты Пунта Прима 3*. Естественно, уровень апартаментов разный. В апартаментах Пунта Прима селится местное население на длительное время со своими собачками, птичками, цветами в горшках, велосипедами и пр. В результате обстановка соответствующая. Все наши попытки поменять апартаменты на те, которые мы оплатили, даже с доплатой, успехом не увенчались. Выяснилось, что туроператор ООО "Натали турс" продает Пунту Приму 3* как апартаменты Естиваль-Парк 4*, поэтому будьте внимательны при покупке тура и проверяйте свой ваучер, чтобы слово Пунта в нем не упоминалось. В противном случае, купив самые крутые апартаменты 4*, будете безвозвратно поселены в апартаменты Пунта Прима 3*. В остальном претензий к отелю нет, апартаменты Пунта Прима соответствуют своим 3*. Туристы могут пользоваться услугами и развлечениями всего комплекса Естиваль-Парк, о которых уже подробно описано.
Фото 1: "Вход в апартаменты, домофон как в жилом доме".
Фото 2: "Список жильцов".
Фото 3: "По мнению ООО "Натали турс" - коридор апартаментов 4*???".
Фото 4: "Почтовые ящики... Альтернатива отсутствующему в апартаментах Пунта Прима телефону?".
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
И что делать с Натали-турс)) в смысле, после проверки ваучера, что делать?
Естиваль-Парк состоит из комплекса отелей 3*, 4* . Апартаментов 3*, 4*. Клубов Естиваль-Парк 3*, 4*. Это один отель, но разные корпуса, а значит и разная стоимость ! Разные условия проживания, отдалённости от моря, разные рестораны и т. д.
И как нам ответили Натали турс, что они не делят этот отель по звёздам (НО ПРОДАЮТ !!!), я бы брала самый дешёвый корпус, а гляди поселили бы в самый крутой ! Фантастика !
А с Натали турс ничего не сделаете, это их "конёк".
Вы действительно хотите удалить комментарий?