Golden 5 Diamond Resort (закрыт) 5*

Буквально сегодня вернулись с отдыха в этом отеле и счастливы, что наконец-то спим дома, а не в номере с муравьями и комарами. В Египте отдыхали в первый раз, до этого 3 раза были в Турции. Больше ни в Египет, ни тем более в этот отель ни ногой! и никому не посоветуем. На 5 звезд он никак не тянет. Отдыхали семьей с двумя детьми (2,5 года и 5 лет).

А теперь конкретно по фактам. При заселении на рецепшн нам сразу же было сказано, что дадут нам хороший номер, если мы дадим деньги. Номер по началу нам понравился, хотя смутило что в нем кроме двуспальной только одна одноместная кровать, мы вообще-то заплатили путевку за двоих детей. Мы попросили, чтоб принесли еще одну кровать, принесли, только места ей особо в номере нет, пришлось ставить вплотную к нашей супружеской и спать под контролем ребенка. После выяснилось, что на другой одноместной кровати постоянно ползают муравьи, поэтому и второго ребенка пришлось забрать на свою постель. Но это мелочи.

В этом отеле какая-то беда с полотенцами. Как уже писали ранее, их зачем-то забирают утром, а приносят вечером (когда все уже давно помылись и ждут ужина), а днем, когда ты приходишь с пляжа, просто-напросто нечем вытереться! Пришлось периодически прятать полотенца в шкаф, чтоб не ходить мокрыми. Зато простынь на которую ребенка вырвало, так и осталась лежать на полу в ванной. Белье за все 10 дней поменяли 1 раз, а не каждые 3 дня, как указано в информации об отеле. И еще на счет полотенец, нам принесли только на 2 человек, а нас в семье 4. Мы сказали об этом на рецепшн - реакции не последовало. Приходилось вытираться мокрыми полотенцами.

Номер в принципе был хороший, если бы не муравьи которые ползали по кровати и по вещам в шкафу.

Араб, который убирался в номере, хорошо убирался и брызгал ароматной водичкой, но только пока оставляли чаевые. В принципе, претензий к нему нет. У другой семьи уборщик номера вообще появился 1 (!!!) раз за 10 дней практически перед самым отъездом. Сказал, что у него не было ключей от их номера. Чаевых ему никогда не оставляли.

Напитки, которые принесли в номер, были принесены из расчета только на неделю, а не на 10 дней.

Питание нормальное, но никак не на 5 *. Пару раз были испорченные сосиски (что пытались скрыть большим количеством перца), тухленький салатик как-то попался. Но в принципе достаточно вкусно. Много сладких вкусных десертов, но все равно никак не для 5*. Вино невкусное, пиво терпимое. Почему-то в ресторане катастрофическая нехватка то чашек, то тарелок, то вилок-ложек. Маленькие ложечки вообще не присутствуют. У бокалов вид какой-то грязный, видимо из-за того, что они пластиковые и хорошо поцарапанные. Стулья в ресторане покоцанные. И вообще все в отеле уже довольно потрепанное, старое. Единственный нормальный туалет - на рецепшн. Остальные - ужас какой-то. То ручек на дверях нет, то огромные слои пыли, грязь (особенно в туалете который на Диско находится).

Среди персонала в ресторане были приятные официанты, которые очень быстро убирали грязную посуду со стола, еще и младшего ребенка при этом умудрялись развлекать, а были и явно нерасторопные. Кто-то писал на счет прокисшего молока в ресторане - в принципе такого не было, сама часто видела как прямо из пакета свежее молоко выливают в графин. Другое дело, что эти графины для молока похоже никогда не моются, поэтому остается на нем часть молока, которое подкисает, да и вид у этих графинов грязноватый.

Возле ресторана на улице стоят столики, за которыми можно вечером поужинать. Сели мы как-то за один из столиков, пока не увидели мышей (!!!!) которые рядом вошкались в траве! Больше мы к эти столам и сами не подходили, и детей не пускали.

На пляже еда невкусная. Картофель фри мокрый и жирный, блинчики полусырые и жарятся на каком-то вонючем масле масле (мне показался вообще привкус лука), кто-то четко подметил про "лепешку помазанную водичкой с кетчупом" - точно. В основном ресторане картофель фри намного вкусней.

Детские площадки есть. Некоторые очень даже хорошие (деревянные), а возле детского клуба - ужасно старая, с переломанными и облупленными качелями и горками. Детский клуб есть, но толку от него нет. Внутри все обшарпанное и грязное. Ковролин в пластилине, такое чувство, что его вообще никогда не пылесосят. Все игрушки разбросаны, часть поломана. Детский аниматор сидит со скучающим удрученным видом и максимум может нарисовать на лице ребенка что-нибудь или дать ребенку листочек и карандаши для рисования. Своего сына мы там бы не оставили. Не видели ни разу, чтоб с детьми так как-то занимались. Мини-диско есть и ведет его чудесная девушка Маша. Только от нее и осталось приятное впечатление.

Все нормальные шоу в этом отеле платные (5-15 долларов). Ни одного нормального бесплатного мероприятия не довелось увидеть. Вообще с организацией мероприятий туговато. Не понятно что будет и когда.

Шезлонгов на пляже хватает, но не хватает всем места у загородочек от ветра. А ветер там дул постоянно. Особо "умные" туристы приходили в 6 утра, занимали "козырные" места у загородочек и спокойно уходили досыпать и завтракать, приходили же когда им потом вздумается. Шезлонгом 2-3-4 часа никто пользоваться не может, но этих "умников" по-моему это особо не смущало.

В последний день нам отель сюрприз устроил - оставил нас и наших маленьких детей без еды и воды. В 12 часов забрали браслеты и "до свиданья", кормить нас уже не хотели. Позавтракав последний раз в 9 утра, мы смогли нормально поесть уже только в самолете в первом часу ночи, т.е. не кормить туриста больше 12 часов - это, оказывается, норма. Можно было, конечно, купить за 20 долларов обед в ресторане. Ладно если бы нас предупредили об этом заранее. Отельный гид на встрече говорил, что сдаем браслеты и пользуемся до вечера всеми услугами отеля. Оказывается пользуются только те, кто в первый день заселился вечером, а не утром или днем. Для нас это было неприятным сюрпризом. Даже не разрешили набрать воды из кулера маленькую в бутылочку для ребенка.

На территории отеля много магазинчиков, в которых очень приставучие арабы, разве что только из аптеки не пристают. Они просто проходу не дают отдыхающим. А про их комменты к проходящим девушкам и постоянное чесание в причинных местах уже и писать даже не хочется.

Есть и положительные моменты - клубные танцы, танцы живота и аквааэробика в море. Вот это действительно молодцы ребята. Еще поющие фонтаны понравились и катание на паровозике Таф-таф. Территория отеля огромная, достаточно зеленая, есть где погулять с ребенком и в тишине покатать покатать коляску, если поедете с крохой. Видно, что отель дальше продолжает строиться-расширяться-ремонтироваться. Просто все неприятные впечатления перекрыли положительные эмоции, мы ожидали немного большего.