Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh 5*

Привет, други! Довелось в конце сентября - начале октября 2011 года посетить сей отель. Впечатления, скажем, довольно печальные...

Дабы не раздражать админов сего сата, которые предупреждают, что отзывы типа "Отель ужасный, ставлю двойки", "Отель не понравился, оценка низкая" считаются необоснованными (см. правила размещения отзывов, помеченные восклицательным знаком в ромбике), попытаюсь обосновать своё виденье ситуации. Но обо всём по-порядку.

Пункт 1. Размещение.

При заселении предоставили номер с одной кроватью и видом на бетонную стену, хотя в путёвке чётко было прописано: вид на сад, либо бассейн и две раздельные кровати (отдыхали с дочкой). До номера доставили на электрокаре, вещи аккуратно занесли (как впрочем в любом отеле)

Пошёл разбираться на ресепшн, после обращения к русскоязычной девушке Кате через некоторое время предоставили другой номер, соответствующий требованиям путёвки. Номер просторный, кондиционер работал нормально, вид был частично на соседний отель, частично на море.

Итог: размещение - твёрдая "четвёрка"

Пункт 2. Питание.

Написание данного пункта требует от меня немало внутренних усилий, ибо при воспоминаниях о питании отеля меня начинает мутить.

Начнём с того, что практически вся еда переперчена, пережарена, либо приправлена тоннами специй. Несомненно, для любителей острой пищи - это клондайк, но что-же делать нам, обычным гражданам?

На завтрак я ещё мог найти себе приемлемую пищу: творог (или йогурт, это уж как вам угодно), яичница (омлет), тосты, жидкая до невозможности каша, чай. Надо отдать должное выпечке - вкусные пирожные и тортики присутствовали постоянно, однако все были "под завязку" наполнены кокосовой стружкой.

Обед начинался с долгого и кропотливого выбирания еды, учитывая её специфичность (см. выше). Спасала вкусная рыба, надо отдать должное поварам.

Раздражали постоянно грязные тарелки, предлагаемые посетителям, с прилипшими и присохшими остатками пищи и липким донышком, а также тараканы, иногда выползающие из-под подносов с пищей.

Поход на ужин сопровождался чувством обречённости, ибо кроме булочки с маслом и чая ничего подобрать себе не мог.

Дочка к еде относилась более терпимо, но под конец отдыха заработала мощнейшую изжогу, последствия которой сказываются и по настоящее время.

Итог: не боюсь показаться категоричным в суждениях, но, уважаемые владельцы отеля, за питание Вам - твёрдая "единица"

Пункт 3. Сервис.

Проблемы в номере начались с сейфа, из дверки которого с внутренней стороны постоянно выпадали батарейки из-за выломанной крышки. Минибар вообще не работал, вернее издавал шум работающего устройства, что, однако, не влияло на температурный режим внутри камеры. После обращения на ресепшн агрегат заменили, новый стал работать нормально, но пришлось постоянно опасался за взрывоопасность и пожароопасность данного чуда зарубежной техники, так как его внешние стенки всё время были очень горячими.

Напитков в минибаре не оказалось, хотя гид предупредил, что он (минибар) должен быть заполнен бесплатными напитками, положенными туда перед заселением туристов (данная услуга являлась разовой). Однако, данную проблему представители отеля не смогли решить за всё (!) время отдыха, радостно кивая на ресепшне и ничего не предпринимая в итоге. И не настолько для меня была актуальна данная проблема, насколько желание добиться исполнения персоналом своих обязанностей надлежащим образом.

Через день потёк кондиционер. При обращении на ресепшн, исправили через час.

Постельное бельё за всё время поменяли лишь один (!) раз, да и то по личной просьбе, хотя использованные простыни мы даже бросали на пол, в надежде на скорейшую замену, однако каждый раз услужливый уборщик помещений застилал их обратно.

Персонал баров на территории отеля - дружелюбен, анимация - никакая, кроме волейбола и йоги на пляже ничего не видели. Вечернее шоу после ужина - так себе, особо не впечатляет. Автобус в город ходит регулярно, без проблем.

На этой ноте заканчиваю повествовать о сервисе отеля и думаю, что твёрдая "тройка" в оценке является заслуженной.

Наряду со всем вышеизложенным, надо отдать должное территории отеля,всё красиво, ухожено, кусты аккуратно пострижены, дорожки чистые, бассейны вызывают лишь приятные воспоминания.

Пляж нормальный, удобный понтон, живности в море не очень много, но всё равно интересно, сам риф не очень красив, но выбрать объект для наблюдения можно всегда. К понтону часто приплывает рыбка, мордочкой похожая на собачку по кличке "Кузя", которая берёт еду прямо из рук. Очень понравился бар у бассейна, вежливые и весёлые официанты. Раздражение вызывали лишь некоторые соотечественники, напивавшиеся в хлам и начинающие "качать" свои права.

Подведём итоги: Хочется надеяться и верить в то, что проблемы, продолжавшиеся в течение всего нашего отдыха, являются скорее всего исключением из правил, нежели сложившейся системой, но больше в данный отель я ни ногой, да и Вам не советую. Уважаю мнение каждого, кому отель понравился, но мнение, высказанное мной лично, является сугубо моим и может качественно разниться с мнением каждого из Вас. Приятно было пообщаться, удачного Всем отдыха! Пока!