АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Cinnamon Beach (отель был переименован 01.01.13)
Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2011
01.10.11 - 15.10.11
- Воздержался

2.7

3 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день.Немного предистории как мы решили поехать в эту...

Добрый день.Немного предистории как мы решили поехать в эту страну.Туристы мы уже бывалые видели много чего,захотелось нам экзотики.Выбрали Шри ланку.Путевки закозали за 2 месяца.Отель посоветовали в турагенстве.

Прилетели мы в ихний аэропорт в 3часа ночи по ихнему времени.Трансфер ждали долго,девушка встречающей стороны была мягко говоря очень странная,постоянно ходила и улыбалась,на наши вопросы когда повезут в отель толком ничего не отвечала.Мы начали нервничать т.к. мы ехали с детьми 4 и 7лет,все уже хотели спать.Нас подвели к автобубу только после того как мы на нее прикрикнули.Но самое интересное началось по приезду в отель.

В отель нас привезли к 6 утра.Селить нас не хотели принципиально хотя номера были свободные,как потом выяснилось.Дети наши и еще дети наших друзей спали на столах на ресепшине.Нас продержали до 13.00 следующего дня.При поселении оказалось,что наши семьи т.е. нас 4 чел. и семья друзей 3 чел записаны на одну регистрационную карточку .

С горем пополам нас поселили.

Утром следующего дня к нам в номер зашла подруга с которой мы прилетели и попросила зайти к ней в номер посмотреть часы,обьясняя это тем,что не может их найти и может унас ,что-то получится.Мы естественно их тоже на столе не обнаружили.

Пошли разбираться на ресепшин.С ними очень тяжело разговаривать.К нам в номер ,а точнее в номер к подруге отправили 2 работников отеля,что бы они посмотрели ,вдруг нам повылазило,они приходили неоднократно,наверно надеялись,что часы появятся,но чудо не произошло.

Нам повезло ,что в отеле отдыхают две девушки с Украины владеющие англ. языком,которые согласились нам помочь.мы еще отдыхаем в отеле, улетаем 1.11.11.т.ч.информация с пылу с жару.

Когда поиск ни чем не увенчался,нам предложили написать заявление в полицию.Мы написали и на следующий день с гидом и представителем отеля мы поехали в полицию.Когда вернулись начался,что ни наесть обыск вещей не только подруги, но и наших.Обыск проводили полицейские в количестве 5чел,это было еще то шоу.После чего нам сказали,что начинается следствие.

Менеджер отеля постоянно ходил и улыбался,говоря о том,что у них не могли украсть часы.В случае если полиция ничего не найдет,то возмещать ущерб они нам не будут,мол не пойман не вор.

Сегодня 28.10 в 11.00 нас будут ждать на ресепшине.Но я думаю ничего не будет интересного.Самое страшное,что наши туристы не защищены,что принимающая сторона не может ничего сделать,получается они воруют и приэтом улыбаются,мол попробуйте что-то доказать.

Дальше продолжение следует,буду держать в курсе событий мы улетаем 1.11.11.

Добавлено 29.10.11 06:58 (2 568 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:32 31.10.11

Irina5813, я вернулась с семьей из этого отеля 28/10. Хочу сказать, что краем уха слышала в отеле об этой ситуации. Хочу сказать, что любому нормальному человеку был бы не приятен факт кражи из номера. Мы едем отдыхать, а не следить за своими вещами. В итоге у людей испорчен отдых. Кстати, за день до нашего отъезда мы подходили на reception оплатить счет и наблюдали картину, как наши соотечественники звонили представителю по поводу кражи (мы весь разговор не слышали, но по мому на этот раз украли деньги). Свой отзыв я напишу позже. Но он тоже не будет лестным, хотя у меня ничего не украли.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв