Island View Resort 5*

Только вчера вернулись с отдыха, единственное, что понравилось погода и море!!!!!! Была в этом отеле в 2004 году, тогда это был Maxim Plaza, с нынешним отелем не имеет ничего общего, забегаловка максимум на 3*.

Номера - обшарпанные, убираются из рук вон плохо, пришли с пляжа в 5 часов, номер еще не убран, персонал не говорит ни на каком языке кроме арабского, пришлось вести уборщика и банально "тыкать" его руками в грязный пол, полотенца - половые тряпки серого цвета, причем и не докладывают, после звонка на рецепшн, полотенца были принесены ни много -ни мало через 2 часа!!!!

Ресторан - жесть, поначалу еще ничего, кроме, конечно, официантов, пытающихся назначить тебе свидание, но когда я увидела живого таракана, ловко снующего меж чашек, рядом с кофе машиной в главном ресторане....... и поваров отрезающих мясо толщиной с папиросную бумагу, а если хочешь подходи еще через 3 минуты, постой в очереди и подумай чего же ты еще хочешь, блюда подносятся не по мере того, как они заканчиваются, а где-то минут этак через 40, это они о нашей фигуре пекутся? И еще ест персонал вместе с гостями отеля!!!

Прилично кормят только в ресторанах а ля карт (Фатима на пляже, и итальянский) и то только на ужине. Причем и обслуживание там приличное по сравнению со всем отелем.

Пляж - первые дня три было еще ничего, а потом понаехало столько народу, что лежаков на всех не хватало, привезли старые поломанные и бросали их всем на головы, да и просто на полотенцах народу было полно!!!! Музыка на пляже оглушала, Вход в море с двух пантонов, но плавать по сути - негде!!! потому что между рифом и буями полоса шириной метров 5 и длиной метров 30, это при том, что пляж рассчитан на 2 отеля (1 и 2 линии). Короче, густой суп из народу с масками и трубками.

Персонал. Менеджмент явно не в состоянии совладать с рядовым персоналом!!!! Если персонал диктует гостям свои условия.

Мы к примеру приходили на пляж в 6-7 часов, полотенца начинают менять после 8, мы решили пойти и поменять их в 9, в ответ получили отказ, да еще нас послали, банально, хотя и по-арабски!!! Вопрос пришлось решать на рецепшн, дежурный менеджер звонил менеджеру по не знаю чему (видать по полотенцам) и постоянно звучало руссиш-руссиш, из чего мы сделали вывод, что нам не меняли их только потому, что мы русские (кстати вполне привлекательные девушки)!!! И, нам объяснили, что пляжные полотенца мы можем менять только раз в день!!! Это в 5* отеле!!!! Кстати, меняли мы их раз в 2-3 дня, потому что "выдрать" приличное, не рваное полотенце тоже нужно уметь!!

Территория, в принципе, ухоженная, достаточно большая, на этом все плюсы отеля и заканчиваются.

Кому не жалко денег и нервов - ВПЕРЕД!!!! Вас там не ждут, потому как вы русские!!!