Ужасный отдых

Те, кто пишут хорошие отзывы - или персонал отеля, или их просили на ресепшене и обещали золотые горы, или это люди, которые кроме совдеповского хамства больше ничего не видели

Самое страшное и неприятное, что я узнала об этом отеле - там на ресепшене просят написать хороший отзыв - тогда дадут хороший номер :(((

Встретила москвичей, которые уже второй раз в этом отеле, они пошли на встречу, написали - а номер им всё равно дали ужасный, и потом не реагировали на их просьбы, делали вид, что ничего и не обещали, что их не понимают и т.д. Тоже самое мне рассказали ещё одни туристы. Дело в том, что в Даймонде, одном из сети этих отелей, кроме одного здания - вообще нигде не убирают, даже не заходят в номер.

Начиталась отзывов, что нужно грязные полотенца в анную бросать, так и сделала - а они их не поменяли, нечем было вытерется. Звонили ругались на ресепшен 4 раза, они обещали все 4 раза, но так и не отреагировали. Пришлось идти ругатся, они рассказывали, то что мы табличку повесили, чтобы нас не беспокоили, потом признались, что у них ключей нет от номеров, тоесть нужно посоянно относить ключ на ресепшен, а это было оч далеко от нас. Никто кллюч так и не сделал, хотя мы каждый день просили, что нам с ребёнком далеко им носить, потом мы и оставляли ключ и всё равно никто не убирал, чаевые так и оставались на столике - никто так и не заходил. Приходилось звонить со страшным скандалом, портить себе нервы, а они говорят, что у них вечером то нет уже полотенец, то персонала (( Короче, последние 3 дня мы просто плюнули

Ехала туда, начитавшись уже ужасных отзывов, но были и нормальные, думала, что просто нужно позитивно настроится - но не получилось - страшная антисанитария везде - и в столовой самая большая, столы не втирают, в лучшем случае встряхнут салфетки, приборы ложат в эту же грязь, на стулья, когда садишься, нужно смотреть, так как они постоянно грязные. Кто-то "обрыгал" стул, никто его так и не вытер, ребёнлк мой чуть не сел на него... как увидела через приоткрытые двери, что у них твориться на полу на кухне, где находятся повара, меня чуть не стошнило - такое впечатление, что они по щиколотку в блювоте ходят, у них там сливы есть на полу и они всё на пол бросают, а пищу берут руками, причём я видела, как их менеджер в туалет ходил и вышел оч быстро и видно было, что руки не помыл, так как в туалетах мыло вообще отсутствует, полотенец бумажных нет, а руки были сухие, после этого начал раскладывать приборы на столы и брал за руку моего ребёнка и других детей

Возле детского клуба вообще горы мусора и воняет

Еду, когда накладывают, особенно в ресторане на пляже - постоянно ложат так мало и чуть ли не огрызаются и не бросают тарелками, если говоришь, что положите, у меня ещё ребенок

Толстый повар в Даймонде так орал, чуть тарелкой не запустил, когда попросили его в вермишель положить овощи и соус Стаканы и чашки не моют, они покрыты жирными отпечатками чьих то пальцев.....(когда мы рассматривали стаканы на просвет, бармен отобрал у нас стаканы и налил напитки в одноразовую посуду))))))) Столы грязные.... скатертей там, видимо, никогда не было....

Территория большая, но не ухоженная, везде грязь..

. Про персонал, одним словом - ХАМЛО!

Номера обшарпаные, штукатурка со стен отваливается, во многих местах позакрашивана другим цветом, мебель вся оч старая, во все щели летят комары, а это же оч опасно, в этих широтах есть малярия, поэтому в солидных отелях их так тщательно травят. Ребёнка ночью обкусывали со всех сторон клопы :(((

Зелени маловато, во многих местах газоны и пальмы попропадали

Советовать этот отель можно было бы людям с детьми из за хорошего входа в море, песщаного пляжа, но в такую антисанитарию я бы ребёнка больше бы не рискнула везти

Очень много людей при нас забирали с температурой под 40, делали капельницу (мы были у врача в этом отеле, то очередь просто огромеая, в основном все со страшными отравлениями, мест для капельницы приходилось ждать часами