АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
11 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С семьей в октябре 2011
08.10.11 - 18.10.11
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Проживали в отеле в четвером с ребенком и бабушкой...

Проживали в отеле в четвером с ребенком и бабушкой с 08.10.2011 по 18.10.2011. Сразу могу сказать, что это наверное единственный отель, который не имеет нормальной схемы расположения объектов. На ресепшен нам дали схему, понять по ней достаточно сложно, хоть и на русском языке и без "немецкой части".

При заселении возникли небольшие проблемы, хоть и с "поможением " для ресепшн, дали вместо бунгало два номера в основном корпусе на четвертом этаже. В одном номере ветви дерева занимали весь балкон, в другом тоже двор, но если посмотреть вправо, то видно кусочек моря. При обращении к представителю принимающей стороны, нам сказали, что Мострэвэл продал бунгал больше чем их есть на самом деле и они закончились. Номера у нас нормальные, и с нас же еще доплату не берут, так как они дороже. Если мы хотим что-то другое, то надо начинать просить)). Нервы не выдержали, потребовали того кто может решить эту проблему и о чудо, сразу нашлись два номера в одном бунгало. Только вся эта фигня заняла немного времени...(Трансаэро задержал вылет на 3 часа , вместо 7,55 вылетели в 11; после свистопляски с заселением в номере бунгало мы оказались только к 17 часам) ну как раз на ужин.

Территория у отеля нормальная, пляж песчаныйи достаточно широкий, каменные дорожки. Только вот непонятно почему тележки, на которых возят белье без резиновых колес - грохочут просто ужас. Ну и траву днем стригут, очень громко, спать днем ребенку нереально. Занавески на окнах только ночные, тюль не предполагается по конструкции. Поэтому чтобы не спать при закрытых занавесках, приходится тушить свет и идти их открывать. Чтобы включить свет наоборот: подойти закрыть занавеску и потом к выключателю. Напротив нашего бунгало было еще одно, то есть 6 номеров напротив шести на расстоянии 10 метров и все делали примерно также. Минибар ни разу не пополнялся, хотя гид Синан лично обещал его заполнить.

Насчет чаевых есть такое, в баре могло не быть чего угодно -"зякончился", но стаканчик с долларом и с мелочью всегда стоял на стойке.

Детскую анимацию мы смотрели, но неожиданно состав Тукан клуба 13.10.2011 собрал свои вещи, попрощался на минидиско и разъехался. На этом анимация почти и закончилась, осталось только минидиско с Рико, которое действительно стало похоже на минидиско. А насчет репертуара который был при тукан клубе, он был действительно не детский. Песня про сердечко превращается в Сердючку, персонаж весьма спорный для детского понимания)))

Еда прямо скажем небогатая, мясо найти удавалось редко, в основном курица. Фрукты- каждый день кормовые арбузы и дыни, два раза были яблоки и виноград, зеленые кислые мандарины, сливы,даже грейпфрукт!!, апельсинов не было. Сыры- производные от брынзы кислые или соленые. На завтрак вареные яйца не каждый день, яичница только в немецком ресторане. Кстати нам тамбольше понравилось, так как еда скомпонована в одном месте, не надо носится туда сюда.

Разделение на две территории формальное, так как и немцы к нам, и мы к ним похаживали, напрягала сетка, которую надо обходить.

С пляжными полотенцами действительно неудобно, надо носить его с собой, карточек нет.

Вылет был перенесен туроператором Мострэвэл с 17 на 9 утра, то есть выезд из отеля был в 620. Сухие пайки с собой по информации гида здесь не делаются, они типа откроют столовую с чаем. При этом в целях экономии свет на территории отеля в такую рань не включается. Не было света у лоби-бара и в проходе в столовую в тамбуре с двумя раздвижными стеклянными дверьми. При выходе из столовой и проходе через этот тамбур внешнюю дверь видно, а вот внутреннюю в темноте не видно и открывается она не сразу, в результате столкновение, сотрясение мозга и неделя больничного. Свет конечно тут же включили, но зафиксировать факт отказались как на рецепшн так и гид принимающей стороны, а то их уволят))

Короче не отдых а сплошная проблема, так мы еще не отдыхали, поэтому посоветовать этот отель можно только врагу.

Да и про звездность говорить здесь вообще не стоит, так как звезда говорит о том, что есть, а чего нет, а тут вроде бы есть, а вроде бы нет, пока сам не потребуешь, то не будет.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 25.10.2011 07:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 103 символов в тексте

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Схема расположения объектов настолько элементарна, что моя шестилетка на третий день свободно передвигалась по всей территории.
О чем вы говорите, если тут людей не устраивает вообще ничего! колеса на тележках, занавески на окнах, минибар, стаканчик для чаевых.. Схемы нет.. А прогуляться, увидеть, так сказать, своими глазами территорию отеля нельзя? "Неожиданно" - 13 Октября - состав миниклуба уехал. Ну правильно, надо было в ноябре ехать, точно бы застали детскую анимацию... В общем, как почитаешь подобные отзывы, мысль только одна: вам, граждане, не в путешествия ездить, а дома сидеть со своим распорядком дня, питанием и занавесками на окнах!
Да, да! я тоже улыбалась, читая про занавески. Вот не смогла вспомнить были ли у нас занавески. Но неудобств с этим точно не было связано.

"минидиско с Рико, которое действительно стало похоже на минидиско. А насчет репертуара который был при тукан клубе, он был действительно не детский. Песня про сердечко превращается в Сердючку, персонаж весьма спорный для детского понимания" А раньше мини-диско на что было похоже? на шоу трансвеститов?

Учитесь отдыхать, Наталья. Берегите голову. Ну или зарабатывайте больше и отдыхайте в Сен-Тропе. Там и трюфели, и омары, и лобстеры Вам на ужин будут.
Наталья, мы вылетали тем же самолётом, что и вы, но отдыхали в Джакаранде, к сожалению, на день меньше. И вот что я хочу сказать - отдых ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ!!!! Отель КЛАССНЫЙ!!!! Аниматоры - просто СУПЕР!!!!! Рико, Руссо, Джан, Мустафа, и конечно же ТАЙФУН!!! Эти люди сделали отпуск незабываемым!!! Обслуживающий персонал настолько великолепный - просто слов нет! Бармены и официанты такие умнички! Отдельное спасибо хочется сказать Сёрхату за его огненное шоу в Диско-баре. На экскурсии гид рассказывал такие интересные вещи!!!.... Где же были ВЫ????
Fairy999, схему рисовали, очевидно...))
Все отзывы по отелю (1 915) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Наталья
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей