Всем привет. Наш отдых был с 01.10.11-15.10.11

Мы с подругой приехали в Сиде уже в 4-й раз. Но мы всегда отдыхали в HERA BEACH(3 звезды). За две недели до вылета мы узнали, то наш отель закрывается 04.10 и нам предложили жить в HERA PARK (4 звезды). Я читала отзывы про этот отель и мы очень надеялись, что нам все же повезет, но не тут-то было…

Приехали мы рано, и нас встретил заспанный парень, который всем своим видом показывал, что мы ему помешали спать, по-русски не говорил, пролепетав : Карина будет в 12 – ушел спать.

1. В 12:00 мы вернулись на ресепшен и на вопрос – когда мы сможем заселиться, грубая Карина начала орать, что подходить к ней надо только в 14:00. Сами понимаете, что дать ей деньги у нас желания просто не было изначально. Хочу отметить, что деньги в паспорт мы вкладывали всегда, т.к. считаем, что каждый труд должен оцениваться, и мы не обеднеем на 20-30 долларов.

2. Карина – хамка с ресепшена, дала ключ от 134 номера…..оказалось номер с видом на стену. Мы вернулись на ресепшен и сказали, что хотим поменять номер. Ответ был – так решил директор, номеров других нет и не будет.

Карина – это отельная дрянь, которая как работник отеля не соответствует требованиям для работы с людьми. Все что она могла сказать: «Придет ваш гид – с ним и решайте». Но это уже следующая подстава…

3. В 17:00 у нас была встреча с гидом из Пегаса. Я сразу же обозначила нашу проблему, на что услышала от Анастасии(гид), что у нас стандартный номер: «У вас дверь есть? Окно есть? Что вам еще надо? Это же 4-ка, вы посмотрите какой сервис…..» Мы стали рассказывать как приветливо нас всегда встречали в HERA BEACH, как приятно было вложить деньги в паспорт, какой внимательны и вежливый персонал был в отеле.

4. Встреча закончилась, остальные люди разошлись по своим отличным номерам, а мы остались «добивать» Анастасию, которая просто вела себя по-хамски… После часа она нам предложила 2 варианта номеров – с видом на помойку или с видом на дорогу. Друзья, мы также спрашивали: сколько будет стоить нормальный номер. Что нам не жалко денег, просто само отношение к нам с самого утра было таковым, что давать кому-то деньги не было никакого желания. Анастасия сделала большие глаза и со словами «КАКИЕ ДЕНЬГИ? У НАС ТАКОГО НЕТ» продолжала твердить: «»Дверь есть? Окно есть? Что вам еще надо.

5. Отчаявшись, мы решили, что возьмем номер с видом на дорогу и тут эта Анастасия-сука редкостная, произнесла: «Идите сейчас на ресепшен к Карине, я не знаю сколько это будет стоить, 40-50 долларов и вас заселят в 610, он свободный, с видом на море прямо сейчас» и.т.д

6. Друзья, хочу еще раз повторить: это специальная схема для русских отдыхающих. И в данной схеме участвует и гид и ресепшен. Суть – вытащить деньги. Только вот денег-то жалко и не было, а само понимание, что нас пытались унизить – разочаровало очень. Ведь приехали мы отдыхать, а не мотать себе нервы. Хочу еще раз отметить, что HERA BEACH – это тройка, но это прекрасный уютный отель, с прекрасным персоналом.

7. Также, если у вас будет выбор с каким оператором отдыхать, никогда не выбирайте Пегас. Все, что написано выше – это только маленькая капля. Удачи всем надеюсь мой отзыв поможет кому-нибудь правильно выбрать отель.!!!!

Единственное, кому хочу сказать спасибо - это офоцианту Хусейну, который в мае работал в HERA BEACH, а в окябре мы встретили его в HERA PARK. Прекрасный человек, всегда старался нас развлечь, сделать наше проживание лучше и был просто хорошим собеседником.