АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Aventura Park Hotel, Mistral Akdeniz (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2011
03.10.11 - 10.10.11
- Не рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день!Отдыхали в октябре с ребенком 1.9 и мамой...

Добрый день!Отдыхали в октябре с ребенком 1.9 и мамой. В принципе отель цена-качество, если бы стоил дороже, то можно было немного пожаловаться. Было нечем ребенка кормить, особенно вечером, все острое, жареное, со специями. Расстроило то, что записались в а-ля карт, поменяли из-за этого планы, весь вечер готовились, пришли, а он оказывается закрылся.При этом с нами пришли все те, кто на сегодня записан. Пошли на ресепшн, чтобы спросить, а там пояснили, что начался сезон дождей и ресторан закрыт. Когда одна женщина начала выяснять почему не написали объявление или не повесили табличку у ресторана, ведь мы за весь день проходим там несколько раз(по пути к морю), парень на ресепшн Руслан сказал: "валите в свою Россию и там ходите по ресторанам!"Гиды были предупреждены, но никто из них не сообщил отдыхающим. Мы летели с Кораллом, и отельный гид- Георгий у нас был неадекватный и нервный, на информационном коктейле, наорал и выгнал четверых туристов, только из-за того, что кто-то опоздал, кто-то с места спрашивал, а мама моя попросила рассказать о Памуккале в первую очередь, так как у нас маленький ребенок и он не давал нам спокойно послушать, но он намеренно медленно рассказывал про все другие, хотя многие просили рассказать именно про Памуккале.Он пришел в ярость, обозвал всех, прикрикнул, что позорите свою страну и выгнал. Больше за все время отдыха мы к нему не обращались, как потом выяснилось, как и другие отдыхающие. Впервые встречаюсь с такими гидами, раньше отдыхала с Тезом и таких проблем не было. Наверно он просто устал за весь сезон, но причем тут мы? Все остальное было хорошо, уборка и обслуживание в ресторане, молодцы работают отлично. Всегда давали официантам на чай и в номере оставляли по доллару. Расстроило еще то, что вылетали мы в 7 утра, соответственно из отеля нас забирали в 3 ночи, обещали покормить или дать ланч-бокс, на ничего не было. Рейс наш задержали и вместо 7 утра, мы вылетели в 16 часов.Все это время просидели в терминале,с голодным с ребенком.В общем украли у нас целый день, вместо того чтобы провести его на море( как было обещано при покупке тура), мы провели в душном терминале( в последний день чартер перенесли с вечера на утро). Если бы не эти мелочи, то в принципе отдых удался.Ведь море и солнце-это то, зачем мы туда ехали, а его было вдоволь!

Добавлено: 23.10.2011 12:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 321 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 425) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Делла Аршеева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 04.09.2011
  • Страны, города: 9 / 15
  • Отели: 18
  • Отзывы: 19
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 998