Отель далеко не 5, можно поставить 4 не больше . Убирают средненько, только видимость создают, но баксики бирут с большим удовольствием, опросник о качестве обслуживания приносят лично и заполняют "с тобой" почти сами. Мебель старенькая, постельное белье и полотенца очень изношены.Муравьи живут везде, а в третьем корпусе еще и тараканы. Питание однообразное, фруктов кроме зеленых дынь нет. Но самая главная фишка это горячий чай в стакане иногда даже в пластиковом(чашек в ресторане почти нет). На пляже просто кадры из фильма "Будьте моим мужем" теснота,но зато чувствуешь плечо соседа. На лежаках с 6 утра тапочки, газетки, все что угодно - это место заняли. Просто назад в СССР! Анимация в целом хорошая, в мини клубе ребенку понравилось очень.К девочкам только одно пожелание, детишки почти все русскоговорящие, надо сделать минидиско все на русском( у нас столько хороших детских песен). Отельный гид Елена Реутова работает просто отлично !