АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхала С семьей в сентябре 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В сентябре 2011 года ездили от Турфирмы "Нева" в Египет...

В сентябре 2011 года ездили от Турфирмы "Нева" в Египет. Отель нам понравился, да и мы уже там второй раз были. Особенно нравились анимации, как детские, так и взрослые. Питание средненько, но голодными не были никогда, хотелось бы больше разнообразия. один сплошной минус- это турфирма от которой мы летели... Прилетели, встретили нас, заселили. Вроде все как полагается. На следующий день нам сказали, что мы встречаемся с гидом в 6 вечера. Но на встречу гид решил не приходить. За весь период отдыха, мы так ниразу его и не видели. Периодически смотрели информацию на стенде, но и там о "Неве" ни слова. На ресепшене, естественно, ничего не знают. За один день до вылета назад(домой), как правило, на информационной доске вывешивают номер рейса и время, когда приедет автобус, что бы отвезти в аэропорт. Но, нам опять не повезло, ничего не было. Я в очередной раз стала на ресепшене выяснять где нам найти гида, и вообще, приедет ли за нами автобус, но там как в танке- глухо!!! В итоге мы посмотрели на информацию ТЕЗ ТУРА и хотя бы там убедились, что время нашего рейса не изменилось, и что за туристами этой компании, приедет автобус во столько-то и во столько... Уже решили, что будем добираться сами на такси, но тут, наконец-то на ресепшене зашевилились и дали мне номер телефона гида и информацию об автобусе. В итоге за нами приехали, но с опозданием.... Сервис у Невы плохой, больше от них никуда не поеду, и другим не советую!!!!!

Добавлено: 22.10.2011 14:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 446 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Похоже, это фирменный стиль "Невы". Пользовался услугами оператора дважды: в Испании всё было как под копирку: в отеле никакой внятной информации от "Невы" (хорошо ещё, что вывешивались материалы других российских операторов). В Мармарисе туристов от "Невы" было значительно больше, поэтому гиды почти каждый день появлялись (чтобы хоть втюхать какую-нибудь экскурсию по двойному тарифу - да, проходите 50 метров от отеля и берёте ту же поездку на том же кораблике с тем же гидом в 2 раза дешевле). "Вежливость" отдельных представителей "Невы" - отдельная тема. Если после 3-часового трансфера из аэропорта в отель в 2 ночи вы умудрились заснуть, на остановке отеля услышите громкое "А вам что особое приглашение надо? И не дай бог Вам не то что возмущаться, а просто иронизировать, когда вся "обзорная" экскурсия будет состоять из поездок по бутикам, гид "Невы" в микрофон скажет потом всё, что о вас думает (хорошо, что ещё не высадит из автобуса). Пользуясь тем, что из Питера многие московские туроператоры в былые годы не летали, "Нева", мягко говоря, зажралась
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 149) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ирина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.10.2011
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 3 447
  • Фото: 0
0 Благодарностей