АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.10.11
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 3446
Фото: 0
Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Воздержался

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В сентябре 2011 года ездили от Турфирмы "Нева" в Египет...

В сентябре 2011 года ездили от Турфирмы "Нева" в Египет. Отель нам понравился, да и мы уже там второй раз были. Особенно нравились анимации, как детские, так и взрослые. Питание средненько, но голодными не были никогда, хотелось бы больше разнообразия. один сплошной минус- это турфирма от которой мы летели... Прилетели, встретили нас, заселили. Вроде все как полагается. На следующий день нам сказали, что мы встречаемся с гидом в 6 вечера. Но на встречу гид решил не приходить. За весь период отдыха, мы так ниразу его и не видели. Периодически смотрели информацию на стенде, но и там о "Неве" ни слова. На ресепшене, естественно, ничего не знают. За один день до вылета назад(домой), как правило, на информационной доске вывешивают номер рейса и время, когда приедет автобус, что бы отвезти в аэропорт. Но, нам опять не повезло, ничего не было. Я в очередной раз стала на ресепшене выяснять где нам найти гида, и вообще, приедет ли за нами автобус, но там как в танке- глухо!!! В итоге мы посмотрели на информацию ТЕЗ ТУРА и хотя бы там убедились, что время нашего рейса не изменилось, и что за туристами этой компании, приедет автобус во столько-то и во столько... Уже решили, что будем добираться сами на такси, но тут, наконец-то на ресепшене зашевилились и дали мне номер телефона гида и информацию об автобусе. В итоге за нами приехали, но с опозданием.... Сервис у Невы плохой, больше от них никуда не поеду, и другим не советую!!!!!

Добавлено 22.10.11 14:47 (1 446 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:02 25.10.11

Похоже, это фирменный стиль "Невы". Пользовался услугами оператора дважды: в Испании всё было как под копирку: в отеле никакой внятной информации от "Невы" (хорошо ещё, что вывешивались материалы других российских операторов). В Мармарисе туристов от "Невы" было значительно больше, поэтому гиды почти каждый день появлялись (чтобы хоть втюхать какую-нибудь экскурсию по двойному тарифу - да, проходите 50 метров от отеля и берёте ту же поездку на том же кораблике с тем же гидом в 2 раза дешевле). "Вежливость" отдельных представителей "Невы" - отдельная тема. Если после 3-часового трансфера из аэропорта в отель в 2 ночи вы умудрились заснуть, на остановке отеля услышите громкое "А вам что особое приглашение надо? И не дай бог Вам не то что возмущаться, а просто иронизировать, когда вся "обзорная" экскурсия будет состоять из поездок по бутикам, гид "Невы" в микрофон скажет потом всё, что о вас думает (хорошо, что ещё не высадит из автобуса). Пользуясь тем, что из Питера многие московские туроператоры в былые годы не летали, "Нева", мягко говоря, зажралась

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (5)