АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.08.11
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 233
Фото: 0
6
читательский охват
3 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2011
16.09.11 - 30.09.11
- Не рекомендую отель

3

1 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали семьей с годовалым малышом в период с 16 сентября...

Отдыхали семьей с годовалым малышом в период с 16 сентября по 30 сентября. В Турции первый раз,выбирала отель очень долго и в основном ориентировалась на удобства для детей:детское меню,песчаный пляж,хороший вход в море. Прочитала много отрицательных отзывов об этом отеле,но думала,что некоторые люди едут не отдыхать,а искать скелетов в шкафу. И только потом я поняла надо людям верить...начну по порядку

Началось все при заселении.Сотрудники отеля заявили нам об отсутствии свободных номеров и поставили перед фактом о том,что сутки мы будем пребывать в одном номере с другой семьей!!!!В итоге до следующего дня нам пришлось ютиться в одном номере с другой семье,несмотря на то,что с нами был годовалый ребенок.Другие туристы,приехавшие с нами, были в аналогичном положении.На утро следующего дня нам предложили остаться в нашем номере. После того как мы разложили все свои вещи,сотрудники отеля потребовали переехать в другой номер.В итоге сутки оплаченного отдыха были испорчены.

Питание однообразное,но голодным не останешься.Особо следует подчеркнуть организацию детского питания!!как указано на всех информационных стендах,что начало работы детского буфета в 12:30.Данное время полностью совпадает с началом обеда.Также на информационных стендах указано,что обед заканчивается в 14:00.При этом окончание работы детского буфета нигде не указано.Придя в детский буфет в 13:15 мы с удивлением обнаружили,что он убран.Мы потребовали разъяснений у сотрудников отеля,в результате оказалось,что в каких-то бумажках указано,о том,что детский буфет открыт всего лишь до часу.Таким образом работа детского буфета в обеденное время составило всего лишь полчаса.И это в то время,когда дети могут спать!Разнообразие блюд детского питания полностью отсутствовало!

Анимация хорошая,как для взрослых,так и для детей!

Территория отеля неплохая,зеленая,ухоженная.

Море чистое,вход в море пологий и постепенный.Однако при входе есть небольшая полоса с камушками,что создает небольшие затруднения при выходе из моря.

Уборка номера была нормальная,мы оставляли чаевые и нам постоянно на кровати выкладывали фигурки из полотенец,даже в кроватке у нашего сыночка.

Представители тур-оператора" Мостревел" занимаются лишь своими коммерческими вопросами,и в разрешении возникших у туристов вопросов,участия не принимают!!!!

Подводя итог нашего отдыха в Турции и сравнивая с отдыхом в Шарме в Египте,мы поняли,что отдыхать в Турции больше не будем!

Добавлено 22.10.11 02:00 (2 461 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (2)