Отдыхал С семьей в
октябре 2011
- Рекомендую отель
01.10.11 - 15.10.11
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Привет! Отдыхала с 01 октября по 15 октября 2011. В принципе...
Привет! Отдыхала с 01 октября по 15 октября 2011. В принципе все понравилось ,за исключением заселения ,приехали в отель 8.00 ,а номер дали в 13.30. Очень понравилась анимация ,ребята выкладываются на 5+. Единственное ,что подпортило весь отдых ,так это секьюрити менеджер Fiesta Bar ,это было 14 октября вечером , пришли в бар с подругой подсели к аниматору Татьяне сотруднице отеля *заказали мартини ,через 5 минут секьюрити менеджер от большого ума наверное стал подсылать официанта , который по русски не бум-бум с какими то бумагами и требовал ,что бы Татьяна их подписала ,короче весь отдых накрылся .Да я хотела бы отметить ,что Татьяна вела себя очень сдержанно,я бы не хотела ,что бы у меня был такой начальник ,если он им считается еще. Да ,очень жаль ,мы хотели вернуться домой на позитиве ,но неполучилось! Большое спасибо анимации!!!!!Очень скучаем !!!!
Добавлено
21.10.11
12:11
(877 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
13:33 21.10.11
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за оставленный коментарий и примите наши извинения, что в последний день Вам подпортили отдых. Хочу сообщить Вам, что время заселения 14:00, время выезда 12:00. Если Вы приехали раньше и номер уже свободен и убран, Вас с радостью поселят раньше, но если в номере ещё проживают, то к сожалению необходимо ждать до 12:00 когда номер освободится + 2 часа на уборку.
Благодарим Вас, что оценили старания нашей Анимационной команды по достоинству.
С уважением, представитель отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий