Резюмирую, несмотря на то, что это начало отчета. В России не знают, что такое сервис, что такое комфорт, что такое услуга, что такое отдых.

Было всего пять дней на отдых, решили не усложнять задачу и отдохнуть в подмосковье. Патриотический отдых казался достаточно позитивной затеей, тем более попался на глаза очень даже неплохо выглядящий отель Кантри Резорт. Итак, смирились с отсутсвием системы "все включено", отсутсвием "анимации" и в надежде на авось поехали отдыхать. Зацепило - большие номера, бассейн, свой зоопарк, сауна, лес вокруг (оговорюсь сразу Зоопарк - суперский!). Все это действительно там было, но...

Размещение (оценка – 3,0):

Въехали мы, кажется, в корпус номер 3 (где на первом этаже сауна). Номер был на втором этаже. Что сказать... номер офигенно большой, наверное немного поменьше нашей двушки в Москве (метров 40 в нем было). Номер двухкомнатный. Вторая комната, правда, скорее условность: каморка с двухъярусной кроватью, только чтобы поспать. В общем-то ради этого и брали, это была не проблема. Из плюсов понятно: номер большой, своя кухня. Теперь минусы:

- Холодный. Из входной двери дуло, батареи не грели. Дали нам один электрический обогреватель - ребенок спал в тепле, т.к. хватало оьбогревателя только на его маленькую коморку с двухъярусной кроватью.

- безумно скрипучая кровать. Мебель вообще сделана как-будто из пролаченной рассохшейся вагонки. Я из машины взял спрей-смазку WD-40 (автомобилисты поймут) и прошелся по стыкам, вроде в последнюю ночь поспали неплохо (жаль, что раньше не догадался).

- шторы на окнах были, но сдвинуть с зафиксированного видимо пару лет назад места было нереально. В итоге вечерами при включенном свете мы живописно являли свою жизнь проходящему мимо нас окон. Любителям реалии шоу типа «за стеклом» можете вечерами приходить к третьему корпусу и любоваться.

- внизу была сауна с бассейном. По ночам постоянно что-то капало, как-будто в стене.

Резюме по размещению. В целом все было нормально, в конце концов не в номере сидеть приехали. Выходим на улицу. А там…

Территория (оценка – 4,5):

Территория красивая, Все корпусы сами по себе симпатичные, ощущения, что находишься в каком-нибудь скандинавском коттеджном поселочке. Жалко, что ощущения развеиваются из-за каких-то чисто «русских» мелочей. Везде какая-то недоделанность: лед с крыши сбивают, и он валяется на снегу; площадка детская вроде есть, но качели замерзшие; освещение вечером вроде есть, но как-то маловато его. Наверное слишком придираюсь, в целом - все нормально. Огромный плюс этого отеля – собственный зоопарк, который находится в 5 минут ходьбы от главного корпуса. Зоопарк большой (когда ехал, думал, что пару клеток с волками/лисами и все), зверей разных много: олени, ослы, верблюды (когда мы были, при нас родился маленький верблюжонок), птицы и пр. Зверей можно покормит купленными за 50 рублей овощами (около входа в зоопарк). Зимой на пол пути к зоопарку катали на лайках (точнее это были хаски) в упряжке, крутые ощущения.

Вот вы нагулялись и надо бы покушать. И что же…

Питание (оценка – 4,0) :

Включены были завтрак и обеды. Еда вполне достойная, хлеб свежий, несколько супов. По салатам вообще хорошая задумка: лежат разные ингридиенты, разные заправки – делай какой хочешь салат. С обедами, завтраками – отлично. С ужином (который не включен) проблема. Честно говоря, выбор в ресторане никакой, цены дорогие. Брал спагетти-карбонара – ужас, не вкусно. Вообще не пойму, как можно невкусно сделать макароны! А стоит между прочем ой-ой-ой, как в хорошем итальянском ресторане. В общем мы сходили два раза на ужин и больше не стали ужинать в ресторане. Я сгонял до магазинчика за территорией отеля, купил сосек, пельменей, сметаны, кетчупа и мы замечательно ужинали у себя в номере, в этом плане кухня практически реабилитировала весь негатив от номера.

Бассейн/спорт (оценка – 4,0):

Ну обычный совковский бассейн, метров 25 в длину. Даже пару горок стоит. Аквапарк типа. В общем ничего особенного. Вода теплая. На выходе есть сауна с парой лавочек, оказалось уместно, так как было холодно во всем здании и перед одеванием вполне было неплохо прогреть туловище. Вообще в спортивном комплексе можно поиграть в футбол, баскетбол, настольный теннис. На прокат можно взять велосипеды (видимо, летом), и педальные агрегаты для катания вдвоем-троем (не знаю как их назвать).

Персонал/сервис (оценка – 3,5):

Ну что сказать. Не сильно держатся некоторые люди за рабочие места. Электрик хорошо сработал (надо было лампочку поменять, через 10 минут уже сияла новая лампочка); уборка – отлично, каждый день; рецепшн – плохо, неорганизованно, неприветливо. Заселяли наверное около часа. Причем не так, как в зарубежных отелях, где ты отдал заполненную анкету и сидишь спокойно ждешь ключей, пьешь прохладительные напитки, кушаешь легкие закуски.. Тут же надо было стоять в очереди, следить, чтобы твой паспорт (который они оставляют у себя на время отдыха, не потеряли и т.д. На вопрос «нельзя ли как-то побыстрее» был дан ответ что-то типа «быстрее только мыши родятся». Видимо может именно в наш заезд работала пара хамоватых подмосковных девушек, но тем не менее такого быть не должно… на мой взгляд.

Детям (оценка – 4,0)

- катание на ослике

- катание в собачей упряжке

- еды детской вполне достаточно

- детская площадка

- зоопарк

- остальной отдых ребенка зависит от родителей, надеюсь ваши дети скучать не будут.

Сауна:

Очень было хорошо. Сауна с бассейном стоила кажется 1800 руб./час. Мы дважды снимали ее, очень довольны остались. Бассейн хороший, можно даже пять-шесть гребков сделать в нем.

Резюме №2:

Если вы ждете получить отдыха как в Турции или Египте, то здесь вы этого не получите. В любом случае, настроение человек делает себе сам, и качество отдыха зависит исключительно от вас. Несмотря на все минусы, описанные в отчете, отдохнуть в этом отеле можно, но придется самим постараться