Ganita Holiday Village 4*

Наше пребывание было с 26 сентября по 10 октября 2011г.как раз после первого дождя и урагана. Мой отзыв скорей для мам с детьми. Мы в Турции отдыхали несколько раз и в 4* и5* мы обычная семья без всякого пафоса, но такого пофегизма от сотрудников отеля невидела ни когда и корол тревог то же еще те ... начну с самого приезда: самолет в Москве задержали на 2-а часа, приехали в отель только в 15-00, сразу все оформили, надели браслеты и дали ключи от номера 1343(ужас)...вещи наши довезли на машине, а мы уставшие и не выспавшиеся с ребенком 3года4мес поплелись по огромной территории следом. Когда мы зашли в номер, я увидела бардак после предыдущих гостей, а горничная застелила нам кровати, при нас же сдвинула две кровати. оставила полотенце и ушла. В номере не работал мини бар и не было горячей воды. Вся сантехника была грязная оно ее да же не соизволила промыть , особенно унитаз (мы же заселялись с ребенком). Я оставила своих мальчиков в номере, везла деньги и побежала на рецепшен. Я у мальчика за стойкой попросила другой номер, но он сразу отвернулся и как будто меня не понимает, ушел в другую сторону стойки. Потом посмотрев на меня, махнув, что больше номеров нет. Мне так хотелось отдохнуть с дороги , а мальчикам моим кушать, что я решила, что об этой проблеме я завтра поговорю с гидом. Вымыв раквену и туалет детскими влажными салфетками, ополоснувшись холодной водой, мы пошли гулять по территории. Вечером и наследующий день утром осмотрев территорию, мы остались довольны(но только территорией)очень чисто и все зеленое. На встрече мы у нашего гида Руслана взяли экскурсии: джипы, прогулку в Алании на яхте, Огни Анатолии, но и конечно баню( за все на 2-их + ребенок)заплатили 425$ .Хотя девушка которая нас сопровождала с аэропорта, сказала, что так как конец сезона за 2-е экскурсии будет скидка. Руслан нам сразу сказал" забудьте". Мы ему рассказали про номер и не поладки. Он нас отправил на рецепшен к девушке Кати, она от корола там решает проблемы с отелем. Нам пообещали, что все починят. Правда честно приходили турки два раза чинить мини бар, он так и не заработал. Он нам был очень важен я в сумке термос привезла ребенку еду. колбасу и у нас с собой для ребенка было лекарство которое хранится в холодильнике, он у нас аллергик. Мы обращались и к Наталье ( она там старшая от корала по отелю) одно пожимания плечами. НА 5-й день нашего пребывания мы должны были вечером ехать на эк. "Огни Анатолии", в этот день мы привели на пляже и у бассейна, а в номер пришли только 16.30, обнаружили, что в нашем чемодане вскрыли код. Когда я его открыла, то увидела, что сумка с алкоголем и теплыми вещами, сорван замок. Тамже лежала моя дамская сумка , а в ней в пакете кошелек. Я пересчитала деньги и мне стало плохо. У нас украли 100евро1000рублей и 500рублей сотнями. Взяли не все, а все по одному. В чемодане еще лежал ноутбук, не тронули.( В этот день еще из номера1258 украли у девушки 50$ и пачку сигарет). Мы побежали на рецепшен, но из руководства не кого уже небыло, была пятница видимо короткий день. Да еще и наш автобус уже отъезжал на экскурсию. Утром мы встретили Руслана, все рассказали он сказал, что бы мы подошли на рецепшен к Кате к 14.30, мы подошли, но у нее оказался в субботу короткий день. В понедельник Натальи я написала претензию. И это все, что для нас сделали. Семь дней без горячей воды, мы ребенку грели воду на балконе в 5-ти литровой баклажки, а я длинные волосы мыла холодной водой. Продукты мы все выкинули, мини бар так нам и не сделали. На шестой день нам дали ключи от 4-х номеров включая и новые, но и в них что то не работала + в трех небыло горячей воды. Мы решили остается в своем он очень хорошо расположен ко всему. Я перестала ходить на рецепшен, а просто 5-6 раз звонила по поводу воды, на восьмой день нам ее дали. Мы познакомились на экскурсии с одной хорошей семейной парой из нашего отеля и сдружились. На одиннадцатый день нашего пребываниям, ребята вечером уезжали. Номер как и положено они сдали в12-00. чемоданы перемотали и оставили на рецепшоне, а вещи переодеться и ручную кладь у нас в номере. Взяв мой ноутбук ,что бы перекачать фотки, мы отправились на горки. Правда, за все наше там пребывания они работали всего два раза. Мальчики наши взяли у уборщиков два пакета для мусора, черпали воду и поднимали на горку мы садились, они поднас лили и мы катились. Также и дети делали. Очень жалко детей, которые, ехали отдыхать, а сами таскали на горку воду. Но нам в этот день повезло, снимали фильм и все , что есть на территории, уже позже нам включили горки. А в пять, вернувшись с друзьями в номер, мы увидели, что нам в чемоданесломали замок, код не смогли подобрать. Теперь, наверное, уже лезли за ноутбуком. Мы вызволи всю администрацию. и при них вскрывали чемодан. Когда открыли, в чемодане было все перевернуто. Хозяин отеля сказал, но сейчас у вас не чего не украли?

P.S. Минусы этого отеля: Очень тяжело ходить с маленьким ребенком по большой территории, она такая и не нужна. Грязная дет. Горка на площадке. Очень много людей, тишины не жди. Вечером много пьяных. Шезлонгов на море не найти. Постоянно, что- то сломано в номерах. Муравьи все-таки ползают даже на третьем этаже, но они очень мелкие. Знайте, если , что произойдет, то вам там не кто не поможет. Рассчитывайте только на себя. В этом отеле обязательно надо брать сейф. Большой ресторан ( похожий на столовую), как в совдепе с очередями за самым вкусным. Пока набираешь еду, замучаешься ходить по этому ресторану. Часто, почти всегда еда холодная. Отель для одиноких и компаний, но не семейный.Похож на пионерский лагерь в СССР . Детской анимации нет, вечером три танца.

Плюсы этого отеля: Красиво. Можно утром побегать. Есть бассейн с анимацией и тихий с горками. Много баров. Очень много еды, голодным не кто не останется. Мой ребенок ел только суп, апельсины и виноград. Пиво хорошее .Вход в море советую только с пирса. Правда в сезон и там, наверное будут очереди. Бассейны чистые. Все общественные места убирают только в первой половине дня. За территорией отеля сразу променад, все можно купить, дешевле, чем в Канаклы и тем более в Алании. На территории отеля есть бесплатный доктор.

Мы отдыхали 14дней, в нашем отдыхе три минуса : горячая вода и кража, поломанный новый чемодан. Плюс загар, настроение и шикарные экскурсии. Берите лучше около отеля. Намного дешевле, а будет все то же самое. Больше в этот отель мы не когда не поедем, будем за ранее выбирать хорошие семейные отели.