Буквально только вернулась. Ездила с 8-летним ребенком. Персонал действительно очень приветливый. Все русскоговорящие, объяснят и помогут. Огромное спасибо Анечке.

Номер, на мой взгляд, вполне приличный. Мебель, правда, далеко не новая, но зато все, что нужно есть: кровать большая двуспальная (про подушки уже писали, что они плоские, я складывала вдвое), прикроватные тумбочки, большой шкаф в прихожей, комод. Санузел, наверное, недавно отремонтировали, очень чистенький, все блестит и сверкает. Ключ от сейфа в номере дают на ресепшене под залог 20 евро. Холодильника или бара в номере нет. Белье и полотенца за неделю пребывания поменяли один раз (думаю, этого вполне достаточно). По поводу уборки в номере ничего сказать не могу, не видела, но мусор выносили каждый день. Фен можно попросить на ресепшене (во всяком случае, я слышала, как девушка просила), утюг и гладильная доска там тоже есть.

Про питание уже много написано. Ассортимент примерно одинаковый каждый день, но голодными никто не уходил. Каши никто не варил. Давали сосиски то вареными, то жареными, яичницу и, кажется, все. Мы с ребенком периодически тырили булочки, чтоб чего-нибудь пожевать на экскурсиях.

Отдельная история - это расположение отеля. Первые два дня я была в легком ужасе: езденки купить негде, добираться далеко... Потом решила проблему с проездными, выяснила все маршруты и оказалось, что вовсе недалеко ит вполне даже удобно. Как правило до центра мы добирались на 9 трамвае (меньше получаса), также ехали обратно (садились на Вацлавской площади). Даже в зоопарк оказалось можно ехать, не спускаясь в метро. Езденки старались покупать в метро, рассчитывая на день вперед. В крайнем случае мы нашли автомат по продаже билетов в нашем районе: дойти до трамвайных путей, свернуть направо и идти до отеля Vitkov (прямо напротив входа в него). Ужинать старались в центре, по пути в отель можно выйти на Ольшанке забежать в универмаг Альберт, прикупить что-нибудь к чаю.