за последние 30 дней
Здравствуйте, уважаемые соотечественники! Находились в отеле...
Здравствуйте, уважаемые соотечественники! Находились в отеле с 5.10.11 по 14.10.11. Перед отъездом читала отзывы и была в дикой панике. Обещала написать отзыв после отдыха. Хотелось бы, чтобы мой отзыв помог другим сомневающимся туристам!
Перелет прошел отлично! Трансфер-весь автобус везли в Cezars, так что доехали быстро. Разместили нас быстро, т.к.еще в Москве купили VIP пакет. Но, при заселении мини бар был пустой, кроме воды ничего не было, халаты и тапочки отсутствовали,так же как и обещанные фрукты и вино в номер.Правда после обращения к девочкам перед VIP рестораном вино, фрукты и халаты к вечеру принесли, но вот тапочки нам так и не принесли, сказали, что их вообще в отеле нет! ( тогда зачем о них писать?) Убирали в номере практически каждый день,но полы мыли какой-то гадостью, так что при ходьбе по номеру босиком было ощущение липкости и ноги становились грязными, балкон не убирался ни разу! Еще нас отдых совпал с ливнями, ветром и штормом! И через обе балконные двери к нам в номер текла вода и мне приходилось бросать на пол полотенца и собирать воду. Мы жили на последнем 4-Ом этаже главного корпуса, представляю, как у людей на нижних этажах с потолка капала вода. Не удивительно-ли это для отеля в 5 звезд??!!! В ванной не работал слив-перелив и не было заглушки.
Питание. Мы питались в VIP ресторане,посуда была чистая,скатерти тоже.Обстановка очень спокойная, играла приятная музыка. Официанты правда в VIP ресторане хотя бы английский должны понимать! Но мы изыскивали варианты, чтобы нас понимали, что- то на турецком говорили. Еда однообразная. Хорошо, что были только 8 дней. На завтрак сливочное масло в упаковочках было просто несъедобное, ни разу не давала ребенку и сама не ела!
Ночью в VIP баре официанта дождаться очень трудно, пару раз уходили! У нас слава Богу никто не отравился, но людей с отравлениями видели много, одна семья: мама, папа и 2-ое маленьких детей все лежали под капельницами. Мой муж был свидетелем, как маленькую девочку на руках выносил папа в скорую с отравлением! За все мои многократные пребывания в Турции ( раз 15) это впервые!!!
Сервис.Создалось впечатление, что весь персонал вымотанный и все им надоело!! Русских в отеле 99,9% , и похоже турки не парятся: для русский и так сойдет! В порядке вещей было закрыть бар на 15 минут раньше ( так как у бармена автобус уходит), или в лобби баре после 1 часа ночи прекратить отпускать напитки людям, которые стояли в очереди. В 1 час бармен показывал на часы и его не волновало, сколько ты стоял в очереди!!!! Это просто как- то низко для 5*!!!!!!
В итоге, что-то я слишком разошлась! Подводя итог могу сказать,что отель тянет на 3, максимум на 4- ! Второй раз туда ни за что и Вам не рекомендую!!!!!!
Комментарии к отзыву (1)
Очень жаль, что наш отель Вам не понравился! Попытаемся исправить ошибки!