Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхала С друзьями в
октябре 2011
- Не рекомендую отель
01.10.11 - 15.10.11
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
15 окт. вернулась из недельного отпуска, который провела...
15 окт. вернулась из недельного отпуска, который провела с друзьями в этом отеле.
Параметры тура были простыми - вернуться 14 окт. к 15ч.; отель должен быть на 1й линии; приличные пляж, номерной фонд и питание (без отравлений). Посмотрели отзывы на топ-хотелс и на сайте т/а Турстанок, и решили остановиться на этом отеле, к тому же по датам вылета/прилета подходил именно этот тур.
Впечатление об отеле- ужасное! Отталкивает все, кроме территории отеля и пляжа. Заселение - это лотерея, НЕ везет в корой каждому первому. Нас заселили в номер, который не ремонтировался с момента постройки отеля (а это 1994г.), где не было ни коврика у кровати, ни одной захудалой картины на стене, ни нормального верхнего освещения, ни горячей воды. Запах в номере не приятный, в душ заходить можно как минимум с сланцах, а лучше в резиновых сапогах, чтобы заразу не подцепить. Абсолютно согласна с отзывом: Наталья Добавлено 17.10.2011 11:37. описанный ею номер нам тоже пришлось повидать. Более того, в строящемся корпусе был всего 1 жилой номер и его дали моей подружке, которая купила одноместное проживние! Представляете какого ночевать с незакрывающейся дверью, шумящим кондеем и на территории стройки?!!!
Меняют номера исключительно на следующий день. В день приезда другой номер не дают, деньги тоже не помогают. Для обмена номера люди становились в очередь. На ресепе работают менеджеры уставшие от туристов, и проклинающие русских через слово. Это было понятно по их глазам и лицу. Кстати, 98% проживающих в отеле - русские. Номер нам поменяли на следующий день. Предварительно мы посмотрели 3 номера - каждый раз номер был чуть лучше прдыдущего, но с недочетами (без ремонта, протекал потолок в ванной и над кухней + шум старых больших кондеев в Фемелирум, слегка отремонтированный номер уже с горячей водой :) но окна выходят на сторону скопления кондеев). Наконец, мы нашли номер с горячей водой, феном, полом по которому можно ходить босеком (в т.ч.в душе), с прекрасным видом на территорию отеля. В знак благодарности отдали 10$
Еда - скудная, однообразная, не вкусная (кроме десертов), очень мало фруктов и мяса + неприятный запах в самой столовой. Скатерти на столах замусоленные. Напитки наливают в мизерные, пластиковые одноразовые стаканчики.
Пляж -хороший, но лежаков не хватало ни на пляже, ни у бассейна.
Анимация - очень слабая, одно и то же каждый день. Ребята стараются, но, видимо, опыта мало.
Территория большая, красивая, море в 3х минутах ходьбы.
Море, Солнце, Рыбки, Кораллы как всегда прекрасны :)
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: находится в центре города; питьевая вода в номере бесплатно; в холле бесплатный, работающий Wi-Fi + 4 компьютера, бесплатный сейф на ресепшне.
Отель никому не рекомендую!!! Самой обидно, что пришлось проводить отпуск не на море, а в а/п (задержки вылета/прилета) и на ресепе в попытках добиться человеческих условий проживания.
ПРИНИМАЮЩАЯ СТОРОНА. Летели от т/о КораллТревел - еще одна наша ошибка. Во-первых, у них мало договоров с авиакомпаниями, и если ваш рейс сняли или перенесли, то это беда!!! Во-вторых, в Египте нас встретила т/ф ODEON - менеджер ИМАД подлый, алчный обманщик. На собрании рассказал, что по новому законодательству они отвечают за туристов каждую минуту в сутках, что нас должны зарегистрировать у себя в Одеоне, в Тур.полиции и чуть ли не в консульстве. Для этого ему нужно на день передать ваучер, страховой полис и обратные билеты. Мы послушались и подготовили все документы. Он попросил заполнить анкету с указанием названия и стоимости экскурсии, которую мы будем у него покупать. Когда мы категорично сказали, что нас экскурсии не интересуют и нужны только море и солнце, он отказался нас регистрировать и обратно отдал наши документы. В итоге купили сафари, после чего наипростейшая печать несчастного Одеон-тура появилась у нас на ваучере.
Наш вылет задержали. Причем не на час, ни на пять и не на восемь, а на 1,5 дня! Итог - настроение на нуле, важное мероприятие в Питере было пропущено (ведь вернуться мы должны были во второй половине дня 13 окт., а вернулись глубокой ночью 15го!!!), впечатление об отпуске ужасное!
Добавлено
17.10.11
23:44
(4 098 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий