за последние 30 дней
Отдыхали с 6.10.11 по 15.10.11. Первое впечатление (холл...
Отдыхали с 6.10.11 по 15.10.11. Первое впечатление (холл, стойка регистрации, бары в основном здании) очень хорошее. Заселили нас очень быстро и неплохо. Номера в отдельных постройках (не основное здание) несколько обшарпанные.
Худшее выяснилось потом, когда начался шторм и 2 дня дождей. У нас залило весь номер, промокли чемоданы и часть вещей, короче мы работали поломойками 2-3 раза за день. Когда я посмотрела дверь балкона, через которую сочилась вода, то она оказалась вся гнилая. Обратились на ресепшен, нам предложили переехать в другие бунгало на первый этаж. Так как и так было очень сыро, лило сверху то тащится по улице с вещами в другой номер не захотелось. Переселить в основное здание, чтобы не ходить под дождем в ресторан, они отказались. Объяснили, что нас 4 человека и в стандартный номер мы не поместимся, а за junior suite надо платить. Но это все мелочи...
Питание сносное. На 9-10 день в ресторан идти не хотелось, скучно. Сладости, в отличии от других отзывов, меня не вдохновляли, очень однообразные и слишком сладкие.
Перехожу к тому, ради чего, собственно, пишу этот отзыв. Это анимация. Её не было!!! Первые дни девочки с усталым видом проводили восточные танцы. Причем я в них немного разбираюсь и можно так показать и научить, что даже женщина 70 лет будет счастлива и чувствовать себя желанной. У ведущей же было единственное желание показать себя и дать понять, что никогда вы "мымры" так не сделаете. Было очень противно. Не бывает плохих учеников, чаще встречаются никудышные учителя! Степ-аэробика тоже шла вяловато. После шторма и её не стало.
В мини-клубе девочки занимались только тем, что присматривали чтобы дети не сбежали и не поубивали бы друг друга. В 12 включали DVD с мультиками. На этом все игры заканчивались. Я не понимаю, если отель опозиционирует себя как отель с самым большим и хорошим мини-клубом, так надо держать марку. В конце концов в этот отель я поехала только из-за хорошего мини-клуба! А его не было!!! Во время шторма, когда дети не знали, чем себя занять, вместо игр, лепки рисования и так далее с 10 утра включали телевизор ... Когда я возмутилась таким мини-клубом, они сказали, что если дети хотят пусть играют (типа они же не запрещают). Я редко встречала детей, которые при включенных мультиках играют сами в игры. Бред!!! Я понимаю, что отель закрывается и им неохота ради какой-то кучки отдыхающих напрягаться. Но тогда так и пишите на сайте отеля: анимация до 1 октября, после развлекай себя сам. Я отдыхала в других отелях в БЕЛЕКЕ такого безобразия там не было.
Обслуживание в барах хорошее. Но уборка в номере через раз, потом вообще выяснилось, что мы остались в бунгало одни и про нас забыли, а у нас бумага туалетная кончилась (простите за подробность).
Персонал весь приветливый, говорят по-русски. Но пляж очень долго и плохо убирали после шторма. Мы ходили в другие отели, там уже на следующий день к 12-ти была чистота. У нас же и через 3 дня чистотой и не пахло. В связи с этим мусором на пляже появились мухи, осы. Некоторых детей покусали. Зачем убирать пляж, если мы все равно закрываемся через 10 дней?
Есть ощущение после поездки, что тебя крепко обманули. Что вот до 1 октября мы работаем, а после 1 октября кто приехал "сам дурак". Но деньги-то взяли такие же что и в сентябре! и где они?
Вывод: я бы не советовала ехать в этот отель (могут обмануть).
Совет отелю: деньги взятые у клиента надо отрабатывать.
Комментарии к отзыву (6)
Спасибо вам!