Мы с мужем полетели на Кубу дикарями и в отель мы заселились после того как неделю путешествовали на автомобиле по всем провинциям острова. Видимо это конечно и сыграло огромную роль в моем негативном отзыве. Когда мы вошли в отель, у меня было ощущение, что в одну секунду из Кубы мы переместились в Турцию. В отель мы приехали в 10.00, но к моему удивлению заселение в отели происходит только в 16.00, слава Богу на ресепшене нам выдали браслеты и мы смогли передвигаться по территории свободно. Как только мы попали на территорию, то сразу поняли что "Тагил" долетел и на Кубу. В отеле очень много русских, со всех отдаленных уголков страны и естественно наших везде слышно и видно. Если конечно кому-то не хватает собутыльников на родине, то это ваш вариант, здесь от них не отвяжешься. По поводу анимации, в отеле она есть и пользуется популярностью у итальянцев, испанцев, немцев, у русских пользуется популярностью бар на ресепшене, который работает 24 часа. На территории отеля есть несколько ресторанов по предварительной записи, могу сказать сразу, что не стоит ждать от них многого. Еда в главном ресторане оставляет желать лучшего, все ориентировано на итальянцев и испанцев, но, не смотря на это макароны жутко переварены, поэтому говорите сразу чтобы готовили аль денте, по крайней мере, не будете есть макаронную кашу. Морепродукты были очень редко, изобилия фруктов я тоже не увидела. Мы жили в бунгало, предупреждаю, живность есть. Мы два раза видели таракана и маленькую ящерку. Убирались нормально, после оставления несколько раз пару куков на кроватке нам стали скручивать лебедей из полотенец. По поводу химчистки, мы как-то сдали вещи в стирку, но нам вернули вещи со всеми пятнами , которые были. Сложилось впечатление, что их намочили, потом погладили и вернули обратно. Сейф в этом отеле можно получить на ресепшене бесплатно, рекомендую хранить ценные вещи там. Да, кстати, не знаю почему, но напитков в номерах нет, только бутылка воды. Персонал отеля очень медлительный, но это минус вообще всех кубинцев, на ресепшене почти все говорят на английском, так же есть русская женщина по имени Валентина, в случае каких-то проблем она может помочь объяснить, что вы хотите. Людям с детьми я бы не советовала ехать в этот отель, очень много пьяных. Вот такой мой отзыв, вероятнее всего, я повторюсь, большой отпечаток наложило то, что сначала мы увидели настоящую Кубу, с радушием и гостеприимством местных жителей, вкуснейшей кухней, прозрачным и горячим морем, а потом попали просто в другую страну. Мой совет, если вы еще не успели купить путевку, не делайте этого ни в коем случае. Куба остров свободы, так будьте свободны, а не поддавайтесь стадным инстинктам.