Отдыхал с женой в октябре 2011.

ранее в Египте бывали, всё было супер, поэтому доверие к курорту уже было... до этого отпуска!

когда покупали путевку (в Натали-турс), успели прочитать отзывы только с одноименного сайта тур-оператора (отзывы - явно заказные!!! почитайте комментарии туристов на других сайтах)

Отель - просто УЖАС!!!

номер грязный, убирались очень плохо, вид из окна - на помойку, ни фена, ни шампуней, ни мыла, и т.д. сейф только за 10$ на ресепшен. при заселении служащий, который донес чемодан до номера отказывался уходить!!! требуя чаевых!!! дверь в номере оказалась сломана (не закрывалась) - отремонтировали только после 15-го требования!

Отдельная история - питание...

мы, вообще-то к еде не привередливы, но то что готовят в этом отеле - есть просто невозможно!!! что-то недожарено, что-то сгоревшее, что-то недоварено, что-то непосолено или пересолено. то что недоедено на завтрак - подавалось в обед, то что не съедено в обед - подавали на ужин. хорошо, что на экскурсиях нас иногда подкармливали))) также в рестораны в город выходили. многие туристы спасались Макдаком (находится в 2-х минутах ходьбы)

ну и про персонал -

ни какого подходящего слова, кроме как "быдло", я к ним подобрать не могу! постоянно орут друг на друга прямо при туристах (можно только догадываться куда они там друг друга посылают), дерзят и грубят гостям, абсолютно неклиентоориентированы (это мягко выражаясь), многое выглядят грязно и неопрятно!

в день отъезда, было время до самолета, вещи сдали в камеру хранения, так эти "умники" в комнате хранения устроили курилку!!! за 4 часа все вещи дымом провоняли!!! ну и куча прочих негативных мелочей...

про контингент туристов - 80% пенсионеров!!! так что все, кому за 60 - добро пожаловать! а молодежи там делать нечего!!! Анимация - достойна для дома пристарелых!!!

из плюсов-

это хороший, чистый бассейн с разной глубиной, можно понырять и поплавать, лежаков всегда много свободных,

также свой песочный пляж с пирсом.

в итоге - ни кому этот отель не советую!!!

если есть какие-то вопросы - пишите (отзыв реальный, не заказной ))):

msysoev@inbox.ru