SunStar Beach Hotel 4*

Всем доброе время суток.

Путешествуем с семьей очень давно (в Турции именно уже 8 раз), а с маленьким ребенком первый раз (1,5 годика). Раньше никогда отзывы не писала, потому что были довольны, но тут решила отметить свои впечатления, потому что хочу предупредить других мамочек и родителей, чтоб подумали о своем выборе.

ВСТРЕЧА в отеле.

Выбирали отель довольно скурпулезно. В описании отеля было написано- отель предоставит дет. кроватку, есть в ресторане стульчики для кормления, детская площадка (кроваток нет, детской площадки тоже нет)... Приехав в отель, мягко говоря встретили нас ну совсем никак! Привезли нас за 5 минут до окончания обеда (который длится всего 1,5 часа), двери закрыли перед носом, а ужин был только в 19:00, перекусить можно только чай с печеньками у бассейна в 16 часов. Две русскоговорящие девушки (Маша и Люба)- у них даже бейджиков НЕТ. Дали номер. В номере кроватки нет. Идем на рецепшен, там стоят две женщины (лет 50-55), просят девушек подготовить ланч-пакет- т.к. уезжают до обеда. Им было отвечено просто в недопустимой форме (ЛЮБОЙ) я пишу в более мягкой форме- "Идите на завтрак и едьте куда хотите", жестами показывая в разные стороны, а слюни долетели аш до меня,я ужаснулась и думала как же они решат мою проблему. Не буду расписывать весь разговор, но женщины были в ШОКЕ!!Обращаемся на рецепшен с улыбкой, нам в лоб говорят- "ОТЕЛЬ НЕ ДЕТСКИЙ! Кроватки предоставлять не обязаны. Вам надо вот ИДИТЕ В МАГАЗИН И ПОКУПАЙТЕ КРОВАТЬ сами!". Я попросила в очень вежливой форме предоставить хоть одеяло дополнительно, или стул чтоб сделать преграду с одно стороны (ребенку 1,5 года, крутиться ночью, как юла). Нам ничего не дали :(((. Спали мы с одной стороны малышка и стена, но она перекувыркнулась и ночью упала- в номере плитка, потому набила шишку на лбу. Муж пошел на утро на злополучный рецепшен, но увы. Наткнулся опять на нахальство и грубость, на что не выдержал и сказал:" а если вас лбом об плитку в номере ударить у вас будет шишка?"... они подняли кипиш, мол он нас тут прибить хочет... Пришлось просить вмешаться представителя турагенства, пришлось писать жалобу... после чего нам сказали на три огромных корпуса есть две кроватки они сейчас заняты. На пятый день отдыха нам занесли кроватку (кому интересно могу выложить фото). Это не кровать -это дырявый манеж (дыры были везде и самая большая дыры около 30 см, от которого пахло не только мочой но и мышами, а бортики у него не держались вообще!) Мы убрали это "кроватку" на балкон до конца отдыха.

Потом оказывается они со всеми так общались, им вообще нельзя подходить ни с одним вопросом входящим в их компетенцию, уйдешь весь оплеванный, а проблема решена не будет! Такое вообще первый раз с нами. Мы путешествовали в разные страны и в Турции уже 8 раз, но с такой формой общения сталкиваюсь первый раз в ЖИЗНИ. Общаясь с туристами на пляже, у бассейна все просто в шоке от обращения двух этих работниц на рецепшене. Потом выяснилось, что они сняли бейджи именно по этой причине, что много на них жалоб. А правды вы не добьетесь, там все покрывают друг друга.

НОМЕР.

В номере мебель старая, разбитая (жили в корпусе А). Унитаз и душевая кабина протекали. В обед придешь обмоешься в душе после пляжа, а потом сидишь и чистишь зубы в луже по щиколотку (у них стоки забиты камушками). Из крана шла соленая вода! Стирая вещи были белые разводы. Телевизор вообще отдельная тема- пульт разбит - все на скотче.

Мы попали когда был дождь. Так в отеле (ресторан, рецепшен, вообще весь первый этаж, а подземный переход до колена затоплен был) залиты водой по щиколотку!!! И так было два дня, на третий день уровень воды уменьшился! Отдыхающие падали в ресторане. Вообще не продуманно как-то. Можно было бы уже и дренажи сделать. Отель расположен в низине, вся грязная вода с улиц затекала в отель, шел ЗАПАХ КАНАЛИЗАЦИИ и хлора!

ПИТАНИЕ.

Питание для малышки мы брали полностью свое. Малышка кушала только фрукты из ресторана.

Муж отравился на второй день прибытия, хотя кушали только свежие овощи без салатных приправок (случаи отравления для этого отеля это норма, как потом оказалось- то одна женщина яйцом отравилась). Мы не употребляем спиртные напитки, потому про алкоголь ничего сказать не могу. Мясо было раз в четыре дня. Соевые продукты ежедневно.В ресторан нужно ЛЕТЕТЬ!!! Если не успеете то ничего не достанется. Из тортов только один вид все 15 дней! Морепродуктов нет вообще, только килька без вкуса - сухая, которую давали раз в неделю.

ПЛЯЖ.

Понравился бармен на пляже :))) Один плюс. Мы с малышкой как приходили он нам то фруктик давал, то сок натуральный. А так там все платно, только юпи, чай, кофе бесплатно. Пляж плохой- одна УРНА на весь пляж! Делайте вывод о чистоте пляжа- окурки... Вход в море очень плохой. Познакомились с женщиной, она с детьми приехала во второй раз в этот отель. Говорит, что по сравнению с прошлым годом все сильно испортилось- пляж размыло, одни плиты, и даже детскую площадку убрали- сейчас там торговец кукурузой стоял, испортилась и кухня (в том году было по 5 видов тортиков, мясо натуральное); больше в этот отель она ехать не хочет...

ВОРОВСТВО.

Узнали про это мы на пляже. После этого брали деньги с собой. В номере не оставляли.

Воруют из сейфа, из чемодана, причем не сразу всю сумму, а "щипают"- наша знакомая поехала на два дня на экскурсию, в сейф положила 6000 рублей, вернулась, а там только 4000, наверно оставили чтоб в Россию вернуться смогла...

Были там и драки. Немца избили сотрудники отеля за то,что они сели у бассейна (4 наши русские девушки провожали подругу домой - у нее был автобус в 24 часа, купили свою выпивку в 11 часов вечера) и решили переместить столик чуть ближе к воде, пришел директор отеля швырнул столик в воду (стоканы из бассейна не убирались еще три дня после драки) с соседнего столика подбежал парень немец вступился за наших, а его без объяснения избили ногами,, вызывали полицию, а полиция все замяла...руководитель отеля говорит мол пойдемте за мой счет в бар... никто конечно не пошел..

В общем друзья если хотите экстрима, то вам в Санстар. Всего вам доброго. Надеюсь мой отзыв поможет вам определится с отелем.