В целом отель хороший, если не обращать внимание на мелочи.

Рядом с отелем есть небольшой супермаркет, сувенирные магазины, где всегда можно купить еды, воды, разные крема, шампуни (пантин про-ви стоит чуть дешевле, чем в Москве), масло для загара, сувениры и восточные сладости.

Общее впечатление от отеля хорошее, если будет в него тур за небольшую цену, поеду снова. От Наама Бэй (где все веселье, клубы, кафешки и ночная жизнь кипит) далековато, но на такси можно доехать за 10-20 фунтов, ехать 15 минут. Пляж Пальма бич, который бесплатный, находится справа (лицом к морю) от отеля Хилтон Вотерфоллс 5*, море открытое, не бухта, много рыбок и красивая чистая вода.

Подробнее отзыв уже написала чуть ранее. Теперь покажу наглядно на фотографиях.