Отдыхал С семьей в
октябре 2011
- Воздержался
01.10.11 - 15.10.11
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдыхали с семьей в этом отеле с 1 Октября по 9 Октября...
Отдыхали с семьей в этом отеле с 1 Октября по 9 Октября. Приехали мы в отель в 9 ч утра, заселение производится в 12 ч, мы прождали до 12 30, даже не помогли 15 дол. В турагенстве мы выбирали номер чтобы была кровать целая не соединенные две в одну, переплатили за этот отель на 6 тыс больше чем в Виландже, а на самом деле зря брали этот отель. Кровать две соединены в одну, в шкафу вонища хуже чем в туалете, это был номер 481, в номере не было элементарно кружки попить воды, не говоря уже о чайнике и утюге. На территории отеля очень красиво, кругов зеленая травка, каждый день за ней ухаживают очень хорошо, одним словом красота. Все остальное тоже все понравилось, если ли только одно но, в последний день у нас украли возле бассейна два полотенца пока мы ходили на море, и в результате этого нам пришлось выложить за них 30 дол. Так что не советуем оставлять свои полотенца без присмотра. И отель не тянет на 5 звезд, твердая 4.
Добавлено
12.10.11
10:55
(936 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:35 12.10.11
Доброе утро!
Спасибо за оставленный Вами отзыв. Пожалуйста ещё раз обратите внимание на файлы, размещйнные на этом портале: "Информация от отеле" и "Заселение-Освобождение", в которых чётко указано, что заселение в номера проходит в 14:00.
При заселении гости получают карточки на полотенца, где с обратной стороны на русском языке написано "Эта карточка даёт Вам право на получение полотенца у бассейна и на пляже. За потерю карточки или полотенца взымается штраф в размере 15$. Пожалуйста, не забывайте просить и забирать карточку обратно, когды Вы возвращаете полотенце. Пожалуйста, верните карточку администратору перед выездом из отеля".
Благодарим Вас, что Вы советуете гостям, которые собираются к нам, не оставлять полотенца без присмотра.
Всего Вам хорошего!
Добавить комментарий
Добавить комментарий