Без статуса

36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Читательский охват

2 комментария

Отзыв об отеле Aldemar Knossos Royal Family Resort (отель был переименован 01.10.18)

Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2011

25.09.11 - 09.10.11

- Не рекомендую отель

3.7

5 размещение
5 сервис
1 питание

Претензия

Не влияет на рейтинг отеля

доброго времени суток! Отдыхали семьёй с грудным ребенком...

Name: доброго времени суток! Отдыхали семьёй с грудным ребенком...
Item: Aldemar Knossos Royal Beach Resort
Rating: 3.7
Author: ольга

доброго времени суток!

Отдыхали семьёй с грудным ребенком. две недели, с 25 сентября. я поражена восхищёнными отзывами

действительно один плюс- территория.

ПИТАНИЕ. На второй день нашего пребывания я сильно отравилась на ужине.ничего кроме отельной еды я не ела. Всю ночь рвало, ТЕМПЕРАТУРА 38

утром вызвали врача, часа через 4 приехал, диагностировал кишечную инфекцию, мол отравление- это когда без температуры. я сильно рисковала, что продолжала кормить ребёнка грудью, но выбора не было, смеси дочь не ест. Слава Богу, были с собой хорошие лекарства - Энтерофурил и Энтеродез

Мужу на ресепшене сказали: "Может переела жена ваша?"

Я не буду сильно возмущаться на счёт еды, потому что в Греции кризис, экономят на всём,жалко их. И ещё- конец сезона, скармливают остатки.

В один день исчез кетчуп, потом ветчина(заменили невкусной колбасой), бекон, фмники, картошку-пюре стали из порошка делать. Суп- просто помои. Съедобный был только куриный в обед

Мясо часто не прожарено, с кровью.можно сказать, что это медиум прожарка, но там же дети столуются!

На Крите отдыхала в 4* три года назад в Ретимно,там больше понра.

вроде всё

Добавлено: 12.10.2011 07:00

Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 137 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

По дате добавления

новизне

Представитель отеля

14:28 31.10.11

Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за отзыв. Действительно территория отеля Aldemar Knossos Royal является одним из его достоинств. Многие наши туристы называют этот отель зеленым оазисом безмятежности и спокойствия. Отель работает на всех типах питания, во время завтраков, обедов и ужинов к услугам наших гостей шведский стол с большим разнообразием горячих и холодных блюд, приготовленных из свежих высококачественных продуктов. Кухонное производство в отеле строго конролируется системой НАССР - Hazard Analysis and Critical Control Points – Системой управления безопастностью пищевых продуктов. Эта система обеспечивает контроль на всех этапах производства пищевых продуктов, любой точке процесса производства, хранения и реализации продукции.
Мы со всей уверенность ю обращаем внимание на то, что отравление продуктами питания, предлагаемыми туристам в ресторанах отеля, совершенно исключено.
Во время Вашего пребывания в отеле ни одной жалобы подобного рода от других гостей не поступало.
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неким недомоганием во время Вашего отпуска, мы надеемся, что сейчас с Вами все впорядке.