Здравствуйте,хочу рассказать об отеле тем,кто еще сомневается ехать или нет.

Отдыхали с 28 сентября по 8 октября пять человек,в трех номерах основного здания, 2 номера ViP и один номер по TOP ViP концепциям.У всех отель оставил приятные впечатления.

Архитектура,ландшафтный дизайн-выше всяких похвал.Номера просторные,комфортабельные с вполне хорошей звукоизоляцией.Питание мне сложно оценить,его очень много-я столько не ем.Голодными не были.Сервис хороший,но человеческий фактор никто не отменял.

Отдельно хочу рассказать тем,кто желает отдохнуть по TOP ViP концепции.

Вип встречи с экспресс регистрацией, ну громко скзано.На самом деле регистрируют как всех, в нашем случае минут 30-40 и со случайной ошибкой концепций в карточке(вместо TOP VIP просто VIP).Обратили внимание-карточки нам поменяли.После чего на нас все-таки обратили внимание и проводили в номер,обрисовав в целом преимущества нашей концепции. Чемоданы ждали еще минут 20.Заказом еды в номер не пользовались.Завтрак,обед,ужин в специальном ресторане с выбором из богатого меню- хорошая идея,но на самом деле завтрак,обед несете сами из общего ресторана,а вот ужин подают с А ля Карт(мне очень понравилось),еще там тихо,просторно и комфортно! Ресторан без детей-хороший вариант спокойно покушать,но-работает только вечером(странно).Напитки(алкогольные) в доступе- и виски и ликеры и коньяки и т.д импортного производства.Не стесняйтесь уточнять перечень бесплатных напитков,а так же возможностей дополнительных услуг по вашей концепции у сотрудников гостевого сервиса. На третий день прибывания в отеле столкнулись с непониманием бармена в Лобби баре с моим желанием бесплатно получить по Top Vip-виски jack daniels.Обратились в гостевой сервис по поводу отказа ,больше непонимания в Лобби баре небыло,нам принесли извинения за неудобства.Ужин по выбору в 10 ресторанах А ля Карт-реально.Мы ужинали в Японском Teppenyaki, вкусный ужин,прекрасное шоу шеф-повара,во Французком Moulin Rouge-все вполне съедобно.

Отдых в шатрах с различными сюрпризами-размещайтесь лучше в Secret Garden,шатры есть еще и на пляже но, там не везде есть кнопки вызова официанта и туристы с другими концепциями норовят пристроиться либо в свободном шатре,либо с шезлонгами впритык к шатру(мне конечно не жалко,но я за эту услугу оплатила). Пожелание отелю- отделите зону шатров,повесьте вывески на каждый шатер об условиях его использования.Так вот, шатер-классная штука,его надо резервировать по приезду,утром его застилают чистым бельем(конечно надо сначала о себе напомнить), плюс дополнительные полотенца.Приносят мини бар и по требованию бармен принесет вам все чего захочется-выпить,закусить,мороженое и т.д.Но имейте ввиду ,что обслуживают эту зону всего два человека-маловато!

Уборка в номере два раза в день(убирают нормальненько),фрукты и вино ежедневно,мини бар пополняют алкогольными и безалкогольными напитками каждый день.Все как обещали, но наше расписание отдыха не всегда совпадает с расписанием уборки,поэтому пока днем спали- включили кнопку "не звонить"и нам не пополнили бар и не убрали номер,(человеческий фоктор).Звонок на ресепшен дал странные результаты(пополнение бара вечером-за деньги).Вывод: успевайте до 18-00.Не мы под вас,а вы под нас.Рекомендую сходить в SPA!!!

В целом пришли к выводу что других отелей искать не будем.Он нам полностью подходит.Но Top Vip концепцию надо доработать.