Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в
октябре 2011
- Не рекомендую отель
30.09.11 - 08.10.11
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не поезжайте ни в коем случае в этот отель. Более или менее...
Не поезжайте ни в коем случае в этот отель. Более или менее, что было на 3ку - это размещение (сам номер). Хотя и здесь на ресепшне откровенно вымогали взятку за размещение с видом на море. Мы отказались и конечно же, нам достался вид на строку под окном. Без взятки все (за редким исключением) вам будут хамить, заставлять ждать, всячески испытывая терпение. Я 5й раз езжу в Египет, но такого ещё никогда не видел! Да и публика, честно говоря, 90% - русские, а учитывая, что всё включено, - ведут себя как будто впервые за границей и впервые всё на халяву. В общем арабы отплачивают русским за их поведение непотребное вымоганием взяток и отношением как к свиньям.Ф
Добавлено
11.10.11
13:57
(666 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
15:22 19.04.14
Здравствуйте, уважаемый Борис!
Мы рады приветствовать Вас от имени Rehana Hotels & Resorts.
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отель Rehana Sharm Resort не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов. Мы уверены,что с момента Вашего посещения нашего отеля в Октябре 2011 года очень многое изменилось. Мы будем рады приветствовать Вас в качестве нашего гостя еще раз для того,чтобы вы могли лично убедиться,что гостеприимство отеля Rehana Sharm Resort и непрерывное улучшение стандартов являются синонимами.
Также, мы рады Вам сообщить,что в отеле была введена новая система бонусов для постоянных гостей,которая подразумевает не только дополнительные комплименты,но также и систему скидок на все дополнительные платные услуги отеля.Мы надеемся,что она позволит сделать Ваш отдых еще лучше и принесет радость но только Вам,но и Вашим родным.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий