Начиталась отрицательных отзывов об этой гостинице и даже попросила турагенство заменить мне гостиницу, меня заверили что все будет в порядке и мышей не будет))я поверила и поехала. Приехала в гостиницу, меня встртили, объяснили куда идти на завтрак и во-сколько, дали ключ от номера и посадили в лифт. Номер соответствует классу две звезды, но я знала куда еду, так что меня это не пугало. Маленький душ и туалет и собственно сама комната, приличных размеров, развернуться было где, правда была маленькая кровать. Каждый день горничная забирала мусор, меняла полотенца, приносила мыло и шампунь. На ресепшене всегда улыбчиво приветствовали. Вобщем персоналом я довольна! Шума я тоже не слышала никакого, окна выходили на ...другие окна))) для своего класса очень хорошая гостиница! хотите больше? берите четыре звезды, или любой отель рядом с оперой, это контрольная точка, от которой каждый день будет начинаться ваше путешествие. и не пользуйтесь услугами туроператора visitscope, народ там реально расслабился. экскурсоводы постоянно опаздывают, трубку в агенстве могут и не снять если вы срочно позвоните и т.д. и т.п.