Второй раз еду в этот отель. В Турции 17 раз, останавливаюсь только в 5 звездочных отелях. В первый раз был в этом отеле 2006 году, и мне очень понравилось, даже несмотря на то,что Пегас –Туристик при моем выезде забыли меня в отеле.

Перед выездом из дома зарегистрировался через сайт отеля, чтобы было все четко. При прибытии в отель мы получили номер 1019 с односпальной кроватью, хотя при бронировании я написал, что еду с дочерью, поэтому нам нужны две отдельные кровати. Написал мою просьбу по-английски, так как в первый приезд по-русски никто не разговаривал, поэтому чтобы было понятно так и написал. Однако теперь оказалось ,что с английским в отеле проблема, и мое послание разгадали только при приезде, русская ресепшен-менеджер Ольга пообещала все исправить, сказала, что номеров сейчас нет, но завтра нас точно переселят.

Слово она сдержала и на другой день нас перевели в номер 4118 в видом на бассейн, который и стоит дороже (я понял, что это как бы компенсация за их непонятливость), спорить я конечно же не стал и был очень доволен. За размещение я ставлю оценку 4, так как получил номер лучше,чем ожидал ( был при размещении косяк отеля, но он был исправлен, правда никто за это не извинился, что нужно учесть менеджменту отеля).Приехали в 10 часов вечера, нас даже не покормили, в других отелях сразу приглашали в ресторан и накрывали отдельно.

Теперь о еде: читал много негативных отзывов по –поводу питания, все что пишут, это неправда. Еды много, я правда мясо не ем, но видел, что было и мясо. Голодным не был. Из плохого,- убрали бесплатный апельсиновый сок фреш, теперь 2 долл., когда я был в 2006 году в этом отеле, сок к завтраку был бесплатным, но давить его надо было самому.

Коктейли –отвратительные, у официантов нет даже шейкеров, кладут инградиенты в стакан, зажимают другим стаканом и болтают, я был в шоке.

Из хорошего- очень много свежих фруктов,- персики, яблоки , дыни, вкусные пирожные. Ставлю за кухню 5.

Пирс нормальный, появились ВИП-зоны, лежаков хватало, негативный момент, на мой взгляд, это когда анимация включала звук на полную катушку, наряжалась в дурацкие костюмы и пыталась устраивать что-то вроде дискотеки. Вообще анимация очень слабая, нет драйва у них никакого.

Оценка анимации двойка с минусом.

Сервис в отеле понравился: номера убирали регулярно, нормально. Когда дал уборщице 2 евро, разложила везде цветы и дала дополнительные полотенца.

Официанты делают все быстро, приветливые, рожи не корчат.

За сервис ставлю 5.