Grecotel Meli Palace 4*

Отдыхали семьёй и с друзьями в отеле с 24 сентября по 5 октября 2011 г. Скажу сразу, что отель мне понравился. Понравился своей домашностью, уютом, каким-то спокойствием и неповторимой искренностью и приветливостью персонала.

Сразу же по приезду был поражён оперативностью оформления (анкету просили заполнить на РУССКОМ языке) и расселением. Несмотря на утренний заезд, сразу же нашлись и свободные номера и искреннее радушие и сопровождение сотрудницы guest relation Татьяны. Это очень важно, ибо заселение в пока ещё неизвестный и чужой отель довольно-таки нервный и болезненный процесс. И сотрудники этой отельной службы часто просто игнорируют его. Сразу же без проблем Татьяной по моей просьбе были решены вопросы по доставке цветов в отель (у жены через день был день рождения) и бронирования столика в A la carte. Далее она проявляла себя как настоящий профессионал. Если не знала каких-то ответов на наши вопросы, она всегда находила людей, которые могли ответить на них.

Удивительное впечатление оставили сотрудники ресторана. Чтобы официанты сами подходили и спрашивали, чего желаете?... С искренней улыбкой и добродушием! Очень хотелось отвечать им «спасибо», «пожалуйста», «доброе утро», «добрый день» на их родном языке и чувствовать, что им это приятно! Это, скажу я вам не Турция, где даже в де люксовых отелях официанта порой не дозовёшься, и не Мальдивы, где вымуштрованный персонал с эмоциями робота чётко выполняет свою работу… Здесь другое… Здесь тонкая взаимосвязь и взаимное уважение, некая любовь, если хотите. Чего стоит встретить всегда улыбающуюся и приветливую Василису (Vaso)! Какие весёлые и непринуждённые были её уроки греческого языка во время обедов и ужинов: эфкалисто – паракало! Удивительно обаятельна! Хорошее впечатление оставили и остальные. Например, бывший наш соотечественник Димитрис))).

Особая песня – анимация. Дочка просто не вылезала из миниклуба. Здесь также чувствовалась искренность и умение, а главное - желание работать с детьми. А что ещё детям надо! И пиццы они пекли, и ракушки собирали, и сердечки из песка делали. А какое они семейное шоу сделали! Молодцы девчонки: Вильма, Ники, Марлен. Особенно, конечно Вильма. Дочка расставалась с ней со слезами))).

На мой взгляд, когда отношения строятся на искренности и взаимном уважении, уже в какой-то момент становится плевать на мелкие недостатки. К сожалению, они были. Впрочем, и в целом опрятная и ухоженная территория. Номера стандартные и достаточно ухоженные. Пусть не делюкс, но и не помойка. Уборка в номерах регулярная и добротная. Ассортимент блюд в ресторане не необъятен, но всё очень качественно и есть можно всё. Свинина, говядина, крольчатина, птица были ежедневно в разных вариациях. То же могу сказать и о морепродуктах: каракатицы, кальмары, осьминоги, мидии… Качество алкоголя в отличии от той же Турции, вообще не идёт ни в какое сравнение даже по сравнению с 5*.

По поводу высказываемых недостатков…. Ну, отель только в этом году перешёл под крыло GRECOTEL. Его надо было либо закрывать и перестраивать, либо обновить косметически и перестроить структуру менеджмента. Они пошли по второму пути. Пляж – да, не удобный и каменистый. Но туда уже начали нагонять технику для очистки. И думаю, к весне у них будет всё в шоколаде. А ещё, за день до отъезда мне довелось пообщаться в бич-баре с Генеральным менеджером. У них в плане расширить территорию и открыть спа-центр. Так что у людей есть желание двигаться вперёд, есть команда . Я сам лично видел, как за ужином генменеджер собирал за столиком управляющий персонал и что-то с ними долго обсуждал. И это – главное. А недостатки – типа камней на пляже, отсутствие бутиллированной воды в мини-барах, решаемы.

Удачи вам, Grecotel Meli Palace!!!

P.S. «Бывал я в разных странах», как поётся в песне. Турция, Египет, Марокко, Кипр, Шри Ланка, Мальдивы, Таиланд, Камбоджа, Испания (Тенерифе), Доминикана, Мексика…. Везде свой колорит, но.… Но я не восторженный дилетант, мне есть с чем сравнивать. Сидеть в отеле и узнать страну невозможно! Берите машину и вперёд! Там прекрасные дороги, прекрасная атмосфера на них. Езжайте в горы. В горах есть удивительная смотровая площадка, где видны южное и северное побережья одновременно! Из Иеропетры ходят катера на островок Крисси с красивым пляжем. Кстати, машины брали в двух разных агентствах. Понравилось в Смайле в Сисси. И скидку хорошую сделали, и машинка новая VW Polo новенькая с 7,5 тыщ. пробега)))