Limak Arcadia Sport Resort Hotel 5*

Всем доброго дня!

Отдыхала в Limak Arcadia c сыном 5 лет с 19.09.11 по 2.10.11.

Отель отличный по соотношению цена-качество (в Турции была 8 раз). Про замечательную анимацию, территорию, питание, детский клуб не буду повторяться, все супер! Мелочи, о которых здесь иногда пишут, типа отсутствия морепродуктов, нерегулярного пополнения душевых принадлежностей и пр. не считаю нужным выискивать, таким туристам нужно выбирать отели другой ценовой катогории. Приветливость и доброжелательность всего персонала очень радует.

К сожалению, изрядно подпортило впечатление размещение в отель. Приехав в 12час.дня в отель , нам предложили подождать-погулять до 14час (вопросов нет - подождали). В 14.40 Мария дала ключ и нас повели в номер, о котором уже писал Amanat в своем отзыве от 7.07.11г. : "одноэтажный фанерный барак" возле самой дороги, дальше чем седьмой корпус (бывший Green house) ). На карте отеля и на сайте отеля эту "землянку" вы не найдете, ее там нет! Предполагаю, что она может предназначаться для персонала. Заселяться туда я отказалась, т.к. портить впечатление от отдыха ребенку не хотелось. Почему нам предложили такой вариант размещения, мне сложно ответить. Путевки я оплатила еще в апреле. Прочитав отзыв Amanat и ответ на него представителя отеля, я заранее запросила у отеля подтверждение брони, и мне ее подтвердили. Более того, я заранее написала отелю свои пожелания по номеру, и мне ответили, что постараются учесть их при размещении. Опять же мне не вполне понятно, зачем нужно было это ожидание такого(!) номера с маленьким ребеноком до 14.40? Видимо, он требовал какой-то колоссальной уборки.

После моих не очень продолжительных переговоров на recepcion с участием Марии и гида Coral Ирины, а также предложения мной доплаты за заселение в адекватный номер нас за 90евро на 3 дня разместили в family room, пообещав через 3 дня заселить в нормальный standart. Единственной просьбой по номеру с моей стороны было - вечером и ночью хотелось бы тишины, т.к.разница во времени составляет 5 часов (в Анталии 21час - у нас 2 часа ночи), ну и по-возможности не первый этаж. Через 3 дня мы переехали в standart в главный корпус, перед переездом я еще раз уточнила у Марии не шумный ли номер, Мария заверила что нет. Вечером выяснилось, что в уличном баре (Odeon по-моему называется) прямо под номером (номер на 2-ом этаже) играет живая музыка и поют "живые" песни до 23.30. Я терпеливо ждала 3дня, надеясь что это происходит не каждый день, но увы! Когда я обратилась к Марии, она была удивлена (искренне или нет - не берусь судить), что музыка до 23.30, она считала что до 22час. На следующий день (спасибо Марии!) мы наконец-то переехали в тихий небольшой номер на другой стороне главного корпуса с видом на внутренний дворик на первом этаже, но главное, что мы с ребенком наконец могли отдыхать ночью.

Отмечу, что состояние номеров вполне приличное (я готова была к худшим вариантам, начитавшишь здесь отзывов), все поддерживается в рабочем состоянии и достаточной чистоте (за 2 недели пожили в 3 разных номерах,один family и 2 standart). На любые просьбы персонал отеля отзывается оперативно и старается помочь.

Безусловно жаль, что во время нашего визита уже не было гала-ужинов, клоуна для детей, хотя все мероприятия, кот.нам удалось увидеть и поучаствовать, были супер! Команда аниматоров лучшая!

Не планировала писать отзыв, но об этом просила администрация отеля (В номер приносили анкету, в которой об этом было написано. А сегодня получила письмо от отеля на эл.адрес, где тоже просили написать отзыв на tophotels), поэтому пишу, надеюсь, что администрация отеля постарается скорректировать работу по расселению. Извиняюсь, что так много о "негативе", т.к. в остальном отель замечательный и пожалуй лучший из всех моих 8 визитов в Турцию, ребенок тоже в восторге! Готова подписаться под каждым положительным отзывом об отеле!

Спасибо Limak Arcadia !